如何做好基层员工“一对一”谈话摘要：采油作业区作为采油厂下属的原油生产基本组织管理单元，不仅肩负着提高原油产量、完成业绩目标的重任，更担负着培育优秀员工队伍，创新、完善企业文化的重任。如何建立一支适应油田大发展的员工队伍，不断提高员工对企业的忠诚度和工作责任心，是作业区、井区长期致力解决的问题。本文结合基层作业区队伍建设实际情况、分析现状，从“一对一”谈话工作的重要性以及如何做好基层员工的“一对一”谈话的方式方法着手，实现员工队伍和谐稳定，来提高员工对企业忠诚度、企业健康发展等方面进行了思考和探索。关键词：一对一；谈话；忠诚度；责任心：F27文献标识码：A：1673-1069（2016）14-10-20引言通过多年的作业区工作经验，我们发现“一对一”的谈话交流是最有效的沟通方式。这种沟通形式，内容是具体真实的，谈话对象所表达的意愿、意思则可以是非正式的，甚至是“私密”性的。它会使对方感到自己受到重视，精神上会受到一定的鼓舞。而且由于只有两个人，他们更有可能畅所欲言。只要运用好这种沟通方式，你就可以发现员工内心深处许多你以前不知道的东西，你的员工会告诉你一些他的烦恼，你也可以借此机会拉近上下级之间的心理距离；同时，这也是和员工协商工作方式、解决员工矛盾，共同订立工作目标和提高员工责任心和忠诚度的大好机会。1“一对一”谈话的重要性近年来，随着采油七厂开发规模的不断扩大、产能不断增加，老区稳产逐步进入良性运作。在持续快速发展的今天，面对新挑战、要逐步适应新常态，“以人为本”的管理理念已经贯穿于生产经营管理的全过程，在企业稳步发展、效益不断提高的同时，积极为广大员工办好事、办实事、解决难题，努力维护广大员工的切身利益，让每一位员工充分感受到油田公司、采油七厂大发展的成功与喜悦，使广大员工有一种成就感、自豪感和荣誉感。在这种大形势下，大板梁作业区以厂部各项工作部署为方针，在贯彻执行上级精神的同时，结合员队伍实际情况，以教育引导为主，以严格管理为辅，各党支部书记，基层干部深入基层一线，通过“一对一”谈话的形式，不定期的对员工走访私聊，随机谈话，了解各类员工的思想动态，对有负面情绪的员工加以引导做好员工思想工作，稳定队伍建设，不断提高员工对企业的忠诚度和工作责任心，确保作业区在“健康、和谐、有序、创新”发展的道路上稳步前行。2基层员工队伍的现状分析随着采油七厂的快速发展，各项成果喜人，“喝上纯净水、吃上可口饭，用上水冲厕”已经成为衡量员工幸福感标准之一。全厂上下队伍士气日渐高涨，员工队伍建设一致向好，快速发展的信息时代，新兴通讯模式的诞生和普遍应用，已经成为现在中青年人员生活中的一部分。远离繁华都市，受社会不良风气的侵蚀，在艰苦的采油环境中，存在个别员工负面情绪重，思想不坚定，思想逐渐动摇，抵挡不住金钱和小恩小惠的诱惑，经不起“糖衣炮弹”的攻击。在形形色色的诱惑面前，信念开始动摇，意志开始消沉，里勾外连，盗卖原油、物资器材，出卖国家、集体利益，严重违反了厂规厂纪，最终亵渎了法律的尊严，这都是在管理上需要正视、亟待解决的问题。下面，通过从主观原因，客观原因分析不同层面员工的思想动态、工作、生活状态来提升员工整体素质。2.1主观上，个人素质不高，意志不坚定，这是主要原因2.1.1自我约束力差，迷失自己不注重个人修养的培育，内心不够强大，缺乏明辨是非的洞察力和自我控制能力，在小利益面前放纵自己，自我约束力差，在大利益面前迷失自己，缺失了作为一名企业员工最起码应具有的职业道德和做人原则。2.1.2忽视“小错误”酿成“大悲剧”平时喜欢贪图小便宜，总以为吃别人点饭、喝别人点酒没啥，带上一二只鸡回家没有啥，给老百姓装一、两袋油没啥，不明白“吃人家嘴软，拿人家手短”的根源所在。随着时间的推移，逐渐转化为身不由己，出让更大的利益，忽视岗位职业标准，疏忽了这些小节才酿成了大悲剧，从而越陷越深，直至犯罪。2.1.3缺失爱岗敬业精神部分住井员工，由于所处的地方偏远，存在“山高皇帝远”的思想，认为作业区、井区监管不到，便思想放松，对自己的日常工作平井场...