2022巾帼标兵岗事迹材料巾帼标兵岗事迹材料巾帼标兵岗事迹材料尊敬的各位领导姐妹们：大家好！公共交通有限公司公交×路线是**市的一条女子公交线路，×名女司机平均年龄在×岁左右。×路公交线起点为客运南站，终点为**市场，从**市城南经过主城区中心地段到达城西，途经汽车站、大学城、中小学校居民住宅小区等，全程×公里，配车×辆，沿途设×个公交停靠点。×路线驾驶班的女司机们以“苦在常人不知处、乐在乘客满意中〞为出发点，积极发扬团队精神，以真诚踏实的工作作风不断提高整体服务水平，把乘客的需要作为公交人的追求，把十米车厢建成传播文明新风的阵地，用汗水擦亮了城市文明的“窗口〞。女司机们曾屡屡荣获“巾帼标兵〞、“文明服务十佳标兵〞、“文明服务优秀驾驶员〞等荣誉称号。一、以优化服务为目标，苦练岗位技能城市公交是城市的“窗口〞，是城市形象的动态工程承受着对市民最直接、最需要和最实惠的服务。公交总公司领导用心挑拣了×名女司机，组建了×路公交车女子驾驶线。由省劳模卢笙同志挂帅，组织率领我们依照“发车正点、车容整齐、服务规范、乘坐安全、文明待客〞二十字服务规范，进行服务礼仪、文明用语、车容整理等方面的严格培训。为了提高驾驶技能，熟悉简单的车辆维护技---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---术，在**同志的影响和带动下，我们放弃休息时间，不怕劳累，向公司机务技术人员虚心请教，学习新技术、新工艺十分是在提高车辆节能减排才能和常见故障的排除方面，一心记、精心学。我们坚持每天做好车辆的“三检〞工作发觉问题及时处理，使×路线的车辆始终保持在良好的技术状态。我们还学习省劳模**的“三代四多〞工作方法，经常观摩优秀驾驶员的规范服务，请教优质服务的先进阅历不断交流沟通，推进了公交整体服务质量的全面提升。二以真情服务为宗旨，营建温馨之家为了让乘客享受到贴心的服务，我们在车厢后贴上了蓝底黄字的横幅“我的车温馨的家〞，使乘客们一上车就感受到家一般的温馨。我们坚持“无人售票，更要有情服务〞的宗旨，实行“微笑服务〞，对每一位乘客“多一点微笑、多一点理解、多一点问候、多一点解答、多一点关爱、多一点奉献〞，使乘务员与乘客之间架起了温馨的心灵之桥。我们学习**同志的小黑板服务，“六一〞儿童节写上“祝小朋友们节日开心！〞“三八〞妇女节写上“祝女同胞们节日开心！〞我们总结摸索出了“四心服务标准〞，即对乘客有诚恳，对儿童有关心，对病残乘客有爱心，对老年乘客有耐心。车上人多时，生动使用报站器，主动倡导乘客为“老、弱、病、残、幼、孕〞六种乘客让座位，努力营造和谐的气氛让车厢满载情和爱！×路线途经鼓楼路小学，常年有好多---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---小学生乘客，孩子们打打闹闹存在安全隐患，我们就安排一个小班长带动同学们做手指操，孩子们进入游戏角色后车辆再起步，使得孩子们在游戏的同时也保障了自身及行车的安全。遇到外地来泰上学，对城区路线不熟悉的的大学生，我们总是微笑着尽自己的努力帮忙他们；遇到有孕妇或老人上下车，我们总是把车子尽量开得平稳一点，让孕妇和老人安全上下车。一次次默契的停车，一次次温馨的提醒，一张张舒心的笑脸，让乘客们感觉到了家的温暖女司机们充分发挥女性甜美细腻的特性，以优质的服务赢得了乘客们的一致赞扬，让城市公交真正成为政府的脸，市民的腿，成为**城市中一道亮丽的风景线！三、以无私奉献为准则，架设爱的桥梁我们心往一处想，劲往一处使，始终保持着团结友爱、互帮互助、共同进步的良好传统。司机袁红梅从家到停车场骑电瓶车要四特别钟，同班的司机唐云华往往帮她预先做好发动车子开头查气路、灯光等出场前的准备工作，确保袁红梅一上车就可以出发。司机李谦身体不适，医生要她休息一个月，而她只休息半个月就上班了，她说每天上班习惯了见到乘客，一天见不到乘客心里像少了点什么。前不久，女司---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---