Q/OSAE山东国培职业技能鉴定有限公司企业标准Q/OSAE8000002-2019母婴护理员职业技能鉴定标准2019年9月22日发布2019年10月10日实施山东国培职业技能鉴定有限公司发布OSAE职业技能鉴定考试中心1职业概况1.1职业名称母婴护理员。1.2职业定义母婴护理员职业技能鉴定标准为产妇和新生儿提供生活护理服务的人员。1.3职业等级本职业共设两个等级，分为：中级/职业技能等级四级、高级/职业技能等级三级。1.4职业环境室内、常温。1.5职业能力特征有爱心、耐心、责任心：手指、手臂灵活，动作协助，表达能力、色觉能力及形体知觉能力较强，有较强的观察、理解、学习和计算能力。1.6基本文化程度初中毕业。1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育指定培训机构，根据培养目标和教学计划确定，晋升培训期限，中级不少于210标准学时，高级不少于150标准学时。1.7.2培训教师应具有本职业或相关专业较丰富的理论知识，实际操作经验和教学经验；培训母婴护理员的教师应具有本职业高级职业资格证书或相关专业初级及以上专业技术职务任职资格；培训母婴护理师和技师的教师应具有本职业技师职业资格证书3年以上勤务相关专业高级专业技术职务任职资格。1.7.3培训场地设备培训场地应具备满足教学要求的标准教学理论培训，实践操作场所应具有必要的相关操作用具及设备（会阴护理模型、乳房护理模型、婴儿模型、婴儿童床、婴儿食品配制及消毒器具、常见的家用电器及电子产品，及洗浴操作间等）。培训场所地卫生，光线和通风条件符合国家相关规定，各项设施安全。1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事或准备从事本职业的人员1.8.2申报条件——母婴的主理员（中级）（具备以下条件之一者）（1）经本职业母婴护理员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）在本职业连续工作2年以上，护理无差错，无客户有效投诉。（3）取得初级家政服务员或初级教育婴师资格证书，在本职业连续工作1年以上，护理无差错，无客户有效投诉。——母婴护理师（高级）（具备以下条件之一者）（1）取得本职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，护理无差错，无客户有效投诉。（3）取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本职业或相关专业毕业证书。（4）取得高级家政服务员资格证书或高级育婴师资格证书，并在本职业连续工作3年以上。1.8.3鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格，技理财还需进行综合评审。1.8.4考评人员与配比理论知识考试考评人员与考生配比为1：30，每个标准教室不少于2名考评人员，操作考核考评人员与考生配比为1：10，且不少于3名考评员的单数。1.8.5鉴定时间理论知识考试时间为90分钟，技能操作考核时间为30-45分钟。1.8.6鉴定场所设备理论知识考试在标准教室进行，技能操作考核在有教学教具设备的实验室或实行场所进行。2、基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则2.1.2.1以人为本，尊重产妇，关爱新生儿，服务家庭。2.1.2.2爱岗敬业，诚实守信，真诚服务，树立职业良好形象。2.1.2.3遵纪守法，尊重隐私。2.1.2.4勤奋好学，精益求精。2.1.2.5自尊自爱，自信自强，按劳取酬。2.2.1.6异常产妇的保健与护理知识。2.2.2新生儿护理基本知识2.2.2.1新生儿的生理特点。2.2.2.2新生儿的行为特点2.2.2.3新生儿的营养需求及喂养原则。2.2.2.4新生儿保健与护理知识。2.2.2.5预防接种与计划免疫知识。2.2.2.6新生儿常见异常的护理知识。2.2.2.7新生儿常见意外的预防和处理方法。2.2.2.8新生儿早期教育知识。2.2.3护理员礼仪和礼貌用语知识2.2.3.1仪容礼仪知识。2.2.3.2服饰礼仪知识。2.2.3.3言谈礼仪知识。2.2.3.4体态礼仪知识。2.2.3.5工作礼仪知识。2.2.4安全及卫生知识。2.2.4.1家庭防火、防盗及意外事故相关知识。2.2.4.2个人安全及自我保护相关知识。2.2.4.3妇女权益保健法...