XX县关于做好政府信息公开工作的意见政府信息公开既是服务群众生产生活和经济社会发展的重要手段，也是群众法律意识提升后维护自身权利的重要渠道，常直接引起和伴随行政诉讼案件。近年来，政府信息公开申请及诉讼案件数量快速增长，部分单位由于重视不够、业务不熟，超期答复、不予答复、答复不规范等情况时有发生，导致部分案件处置被动、单位败诉，直接影响政府公信力。为规范政府信息公开答复工作，县政府法制办结合案件办理，草拟了各类答复参考样式（详见附件）。现就有关工作提出如下意见：一、积极主动进行公开各单位要积极主动公开涉及公民、法人或者其他组织切身利益，需要社会公众广泛知晓或者参与，反映本机关机构设置、职能、办事程序等情况的政府信息，按照《政府信息公开条例》规定，不断规范和加强重点政府信息的公开工作。二、依法规范进行答复1•明晰处理步骤。各单位收到政府信息公开申请后，应当按照“是不是、有没有、给不给、怎么给”的步骤进行处理，即首先确定是不是本单位的公开职责，其次判断有没有（是否存在）所申请公开的信息，再次判断给不给（是否公开）申请人所需的信息，最后确定怎么给（如何公开）申请人所需的信息。2.及时进行答复。必须严格遵守《政府信息公开条例》的答复---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---期限，能够当场答复的，可以当场答复（必须留下答复的证据，如申请人签字确认的证明材料或者录音）；不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复；情况复杂难以答复的，应按照《政府信息公开条例》规定并履行相关程序，依法延长答复时间，并书面告知申请人,最迟延长15个工作日予以答复。不答复或者未及时答复的,当事人诉至法院后（诉讼费仅50元），单位肯定败诉，并且法院还会判决在规定期限内答复。3.把握答复原则。公开透明是法治政府的基本特征，各单位必须坚持“公开是常态，不公开是例外”的原则，除了经保密工作部门审查属于国家祕密和涉及商业秘密、个人隐私的政府信息需要征求第三方意见以外，其他政府信息原则上均应公开，不得无法律依据随意拒绝公开。4.规范事务办理。一是原则上要按照申请人要求的形式提供，确实不能按照申请人要求的形式提供的，可以安排申请人查阅或者以其他适当的方式提供，申请人自行领取或者直接送达的，应当签署送达回证。二是邮寄答复文本应当选择邮政ems,并在ems单据上注明何种文书、文号等。三是信息公开材料不得以“快递到付”的方式寄送，确实需要收取费用的，应向物价部门申请设立收费项目，开设账户，制作收费票据。四是做好案卷材料保存工作，从收到申请至最终答复所有过程的文书、法制审核意见、邮寄单据等均应妥善保存，以便作为行政诉讼、复议的证据。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---三'有关要求一是要高度重视。全县各单位必须高度重视信息公开工作，明确分管领导和专（兼）职人员负责，加强《政府信息公开条例》等业务知识培训学习，普及信息公开工作原则及基本知识，妥善化解信息公开申请涉及的矛盾和问题，切实提升信息公开管理服务的能力和水平。二是及时报备。各单位在收到信息公开申请后，应当在5个工作日内将信息公开申请书电子稿报送至县政府法制办（邮箱:XXXXX@163.com,联系电话：XXXX-XXXXXXXX）,对信息公开答复把握不准的，应当及时咨询，避免败诉案件发生。三是要严格追责。答复过程中，要认真参照答复参考样式，经过法制审核或征求法律顾问意见后，严格按照法定程序、期限进行答复。发生案件败诉的，将按照《XX县行政败诉案件过错责任追究办法》（X政发［2015129号）规定追究过错责任。附件：1•政府信息公开答复书（参考样本）2•政府信息公开补正通知书（参考样本）3•政府信息公开延期答复告知书（参考样本）4•政府信息公开征求意见通知书（参考样本）5•送达回证（参考样本）---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---XX（单位名称）政府信息公开答复书（参考样本）XX公开复（20XX〕X号申请人（姓名或单位名称）:本单位于X...