ＣＥＯ的发展历程及在２１世纪的新角色（作者:___________单位:___________邮编:___________）【摘要】21世纪的经营环境对CEO提出了新的挑战，CEO面临新的市场经营环境，应扮演一种更加灵活的新角色。文章旨在通过对CEO概念的辨析、发展历程和21世纪的环境特点对其应扮演的新角色作一探讨。【关键词】CEO；发展；新角色如今，CEO成为一个越来越流行的词汇。人们之所以关注它，多是因为伴随它的权力，如明星般受到众人关注。然而CEO并不只代表一种流行的头衔，更意味着背后的责任和义务。21世纪的经营环境对CEO提出了新的挑战，CEO面临新的市场经营环境应扮演一种更加灵活的新角色。一、总裁、董事长、总经理和CEO的区别董事长、总裁、CEO和总经理，这四个称谓不仅仅是文字游戏，它包含了企业管理制度的基础，以及权力、责任和义务。在实际运用时，人们往往不易意识到四者的微妙差异。先分析几个词汇的不同之处：总裁：President，President意为总统、会长、校长、行长、社长、总裁，这个词的诞生要比CEO早，范围也要窄一些。被称做President的人，一般被认为是有一定权力和社会地位的人，如总统、总裁、大学校长、委员会主席。在CEO这个称谓没有诞生之前，President是指实际上掌握实权的人。董事长：ChairmanoftheBoard（简称Chairman），是股东利益的最高代表，理论上讲是公司管理层所有权力的来源。总裁和CEO都由董事长任命，董事会由董事长召集，President和CEO也必须真正对他负责。首席执行官：ChiefExecutiveOfficer，其更多地是指行政负责人。它是一个相对较新的词语，其缩写CEO在20世纪80年代开始流行。总经理：GeneralManager，在西方企业中不是一个常见的职位。但中国的企业里经常会设总经理，主要负责公司决策的执行和日常的管理。怎样设置企业的高层管理人员职位，以及如何界定他们的职责权限，在实际商业运营上和法律上都还没有公认标准。事实上，出于不同的公司历史背景，会出现不同的兼任情况。如由一个人兼任董事长、总裁、CEO中数种职务；或者由一人任董事长，一人任总裁，一人任总经理；或者由设董事长，一人兼任总裁和总经理二职位；或者由一人任董事长，一人任CEO，一人任总经理；此外还有其他的类型。此外，这四者都是在公司治理结构之内，为了更好的理解，我们还需要考虑公司治理结构。一般来说完整的公司治理结构包括四个机构，分别是董事会、经理层、监事会和股东会。通常我们认为，股东会和董事会是公司的立法机构；董事会是常设机构，向股东会负责，由股东会选举出来，负责公司重大经营事项的决策制定，如合并、分立、重大投资项目；经理层负责具体执行董事会的决议，即日常的管理；监事会的职责比较明显，即监督企业经营是否在法律允许范围，并有利于股东的利益。CEO产生的两个关键原因，一是在公司治理结构框架内，董事会的决策有可能与公司的经理层的执行相脱节。这是产生CEO的一个关键的原因。从另一方面看，董事会不是一个行政机构，董事会是一个委员会性质的立法机构，因此董事长和董事们之间没有真正的上下级关系。在公司业务需要果断决策的时候，委员会的作风和特点会使得决策迟缓，犹豫不决，所以需要一个有行政权力的人来迅速地做出决策。而在不同国家的法律和历史背景下，有些董事会只起到监督人的作用，监督经理层是否为企业增加利益。但无论何种情况下，问题不只是如何监督CEO，更关键的是如何造就一个卓越的企业，这就要有一个出色人来起到船长的作用，带领整个企业前进，这个人就是CEO。二、CEO的内涵企业需要一个决策和执行相统一、带领企业前进的最高级行政领导者。因此，CEO是能够综合考虑企业内外部的环境因素，充分利用企业资源，对企业的相关利益者负责，带领企业前进的最高行政领导者。卓越的CEO可以点石成金，能用市井百姓明白的简单话语阐述对复杂企业的深刻理解。在公司走向成功和失败的过程中，CEO扮演着独一无二的角色。CEO的表现是企业成功与否的重要原因，这可以部分地解释为什么有些企业在增长性极好的行业中破产，而另外有些却在在衰退性的行业中却做的很成功。卓越的管理、善于激励的CEO对于企业的成功发展极其重要。相...