学科博客为院系服务的应用与管理模式探析

学科博客为院系服务的应用与管理模式探析摘要:博客作为一种网络工具,为高校图书馆学科馆员服务提供了诸多便利,已经成为高校图书馆学科服务的一种新模式。本文阐述了高校图书馆创建学科博客的优势,探讨了其在学科馆员工作中应用的可行性,提出了建立学科博客的设想,详细介绍了学科博客平台的内容、学科博客在学科馆员工作中的应用、管理与维护等问题。关键词:博客,学科馆员,高校图书馆,服务,创新:G252文献标志码:A:1674-9324(2013)39-0012-02学科馆员制度的雏形最早出现在1981年美国的卡内基—梅隆大学图书馆,1998年,清华大学图书馆率先在我国高校中实行了学科馆员制度,之后北京大学、武汉大学等多所高校图书馆也相继开展了此项工作。一、学科博客的相关研究状况1.学科馆员的服务。学科馆员是图书馆与对口学科用户进行联系的纽带和桥梁。图书馆以学科馆员为核心,推出一系列学科化创新服务,实现了高校图书馆信息服务由传统服务向现代化服务的转变。但也有不足之处:大多数学科馆员并不具备对口院系的专业背景知识,这种状况严重制约了学科馆员制度的创新与发展。学科馆员工作不能真正融入到对口院系的教学与科研活动中去,出现这些现象的主要原因是服务的基点失衡,学科馆员的工作应该是以用户和信息需求为中心,而不是以图书馆为中心;学科馆员仍然处于信息中介的角色,没有真正融入到科研教学过程中,服务的深度还不够。为了做好角色的转换,学科---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---馆员必须调整好自己的定位,站在用户的角度上,采用先进的“资料随手可得,咨询无处不在,馆员走进学科”的服务理念,确保为用户提供优质的文献资源和信息服务,推动图书馆向以用户为中心的学科化服务转型。2.学科博客。“博客”一词源于Blog一词,是以网络作为载体,简易迅速便捷地发布自己的心得,及时有效、轻松地与他人进行交流,再集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。学科博客是学科馆员为提升学科服务水平,利用网络技术构建的一种学科信息分享交流的平台。它作为一种有效的交流工具和知识管理工具,大大提高了学科馆员为读者提供信息服务的水平。3.博客特点。博客具有操作简单的特点,是博客发展的推动力;持续更新的特点,是博客生命的催化剂;开放互动的特点,是博客交流的推广链;展示个性的特点,是博客精彩的原动力。博客的特点与学科馆员特殊的工作任务决定了两者结合服务于用户是一种必然趋势和完善之举。二、学科博客的创立的必要性和可行性1.学科博客创立的必要性。学科博客在建设之初要有精心的规划和设计,召开学科馆员团队会议进行讨论。在建设之中,要明确博客的内容范围、用户、信息、热门话题等;在建成后,需要充分听取用户意见,对博客内容及时修改使其更加完善,更加贴近用户的意愿。笔者所在的图书馆实行学科馆员制度刚刚两年,服务对象是教师。作为学科馆员,笔者在工作初期,主要是通过E-mail、电话、座谈等方式与教师进行交流,但由于受时空的限制,实时性和互动性较差。其实这也是普遍现象,一方面,学科馆员抱怨给院系教师发送的E-mail得不到快速的回应,电话或座谈又不适合所有的教师。另一方面,教师表示,学科信息传递不及时或者他们仍然不能很好地利用图书馆的资源。究其原因主要是交流不畅。为此笔者设想建立学科博客来改变这种状况。2.学科馆员博客创立的可行性。(1)图书馆自身的资源优势。图书馆拥有期刊、图书、数据库等大量文献资源,这种资源优势为学科馆员利用博客发布信息提供了有利条件。(2)博客使用简便、入门方便、技术门槛较低的特点为我们建立工作模式提供了相对的便利。博客是一种网页,但它不需要专业知识和技术,只需注册申请、选定模块、按键发布即可。(3)图书馆具备专业的技术人员。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---随着网络技术的兴起,网络在图书馆的工作中无处不在。图书馆拥有具备一定的专业知识并能熟练使用计算机的馆员,他们能够利用博客,进行个性化服务。三、学科博客设想1.学科博客设计思路。博客的开...

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