基于网民认同形式的网络舆情研究【摘要】从文化认同的角度来看，网络舆情实质讲就是网民基于自身的文化理念、思维模式和行为规范关于议题的认同判定，并在网民的互动中趋同和分化，而网民在此互动过程中分享知识和经验，组建和重构自身的知识结构、人生经验和价值信念。认同形式下的网络舆情管理应宣扬理性辩论，发挥网络自滤作用；及时参与互动，引导舆情发展方向；畅通诉求平台，净化网络舆情空间。【关键词】网络舆情；认同；网络文化舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事项的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的国家管理者产生和持有的社会政治态度[1]。简言之，舆情就是较多民众基于一定社会事项所表达的情绪、意见和态度的总和。从系统论来看，舆情研究实际是对民众、中介性社会事项、国家管理者及舆情空间等要素组成的相互作用系统的研究。网络舆情是较多民众基于一定社会事项通过互联网所表达的情绪、意见和态度的总和。一、网络舆情研究的重要意义近年来，随着信息化、全球化与网络化日益渗透到国家政治、经济、文化和社会生活领域，在促进网络文化快速深刻发展的同时，也出现了一系列新现象、新问题。胡锦涛在2007年中共中央政治局第三十八次集体学习时讲话指出：“我国网络文化的快速发展，为传播信息、学习知识、宣传党的理论和方针政策发挥了积极作用，同时也给我国社会主义文化建设提出了新的课题。能否积极利用和有效管理互联网，能否真正使互联网成为传播社会主义先进文化的新途径、公共文化服务的新平台、人们健康精神文化生活的新空间，关系到社会主义文化事业和文化产业的健康发展，关系到国家文化信息安全和国家长治久安，关系到中国特色社会主义事业的全局。”[2]2008年6月20日胡锦涛在考察人民日报社工作通过人民网强国论坛同网友在线交流，指出“通过互联网来了解民情、汇聚民智，也是一个重要的渠道。”目前，我国正处于改革发展的关键时期，社会经济、政治、文化都发生着深刻变化，网络舆情研究特别是对当前的我国网络文化建设乃至国家文化信息安全具有重要现实意义。二、国内网络舆情研究概况基于网民认同形式的网络舆情研究图书与传媒图书与传媒基于网民认同形式的网络舆情研究目前国内的网络舆情研究才刚兴起，从现有的文献来看，主要集中于以下几个方面：第一，网络舆情的概念、表现形式及表达特征；第二，网络舆情的分析方法及分析决策系统的建设；第三，网络舆情的传播变动规律；第四，网络舆情的引导；第五，网络舆情中突发性事件；第六，网络舆情对民主、政府治理的影响等。从以上可以看出，当前网络舆情的研究对象和内容主要是网络舆情的传播、影响与引导控制。即如何有效地监测网络舆情的传播规律，如何有效地评价网络舆情的传播影响，如何有效地实施引导控制策略。同时，以互联网络为载体存在的网络舆情具有多变性。具体讲，在时间上，表现为网络舆情发展变化的持续性、间隔性、周期性。在空间上，表现为网络舆情发展变化的广延性、辐射性和方位性。缘于这种多变性，我们的网络舆情研究不仅仅要从基于中介性社会事项的表征去分析，还必须从其整个要素系统进行把握，即强调一定社会背景下的民众主体的文化属性及状态。从一定社会背景下的网民的文化属性和状态出发，无疑会使我们更加明晰洞察网络舆情现象，更加深刻审视网络舆情的研究。三、认同与网络舆情1、认同曼纽尔•卡斯特认为认同是人们意义与经验的。同时，他主张把构建认同的形式和分为三种。即合法性认同，由社会的支配性制度所引入，以扩展和合理化它们对社会行动者的支配；抗拒性认同，由那些其地位和环境被支配性逻辑所贬低或诬蔑的行动者所拥有。规划性认同，当社会行动者基于不管什么样的能到手的文化材料，而建构一种新的、重新界定其社会地位并因此需求全面社会转型的认同[3]。社会学家汉斯•摩尔（Hans?qMol）认为，认同分为个人层次和社会层次，在个人层次方面，“认同是一个人在混沌环境中所占据的稳固方位，个人能够据之对外在环境做出积极的防御”；在社会层次方面，“认同是一个基本和普遍拥有的信仰、模范及价值的综合，它能抵抗外在事物对本身环境...