优质护理在老年糖尿病患者护理中的应用耿承娥（昆明市第二人民医院云南昆明650204）【摘要】目的：探讨优质护理在老年糖尿病患者中的应用。方法：选择优质护理病房患者（观察组）100例，齊通病房患者（对照组）100例，观察组给予优质护理，对照组给予常规护理，观察两组患者满意度及并发症发生情况。结果:观察组满意率达到97%、并发症发生率2%,均优于对照组（分别为76%、24%）,差异有统计学意义（P<0.05>。结论：优质护理在老年糖尿病患者中具有较高的应用价值。【关键词】优质护理；老年人；糖尿病；护理满意度【】R471【文献标识码】B【】2095-1752（2016）19-0272-02随着我国人U老龄化现象H益加剧，老年内科疾病的发病率也呈现逐年上升的趋势。老人糖尿病患者也随之增加，糖尿病已成为威胁全球人类健康的重要疾病老年糖尿病患者由于各种功能减退，情绪、性格改变，缺乏自理能力，记忆力减退对治疗的依从性差，并且伴发多种基础性疾病。糖尿病并发症的发生率显著升高，如褥疮、肺部感染、糖尿病足、肾病等。随着现代医学理念的更新、进步，优质护理提倡对病人提供人性化的护理,强调尊重病人的生命价值、人格尊严，使病人在就医全过程感到方便、舒适和满意，最终达到使病人在生理、心理和社会处于健康而满足的状态。优质护理模式己经被临床广泛应用并显现明显效果。2012年8月在我科实施优质护理服务以来，有效提高了护理质量，降低了老年糖尿病患者并发症的发生率，提高了生命质量。现报告如下：1.资料与方法1.1一般资料选取2012年8月至2015年12月在我科住院的老年糖尿病患者200例，其中男104例，女96例；年龄55〜88岁，平均年龄76.8岁；病程3〜20年，所有病例均符合WHO糖尿病诊断标准［1］。将其随机分为观察组与对照组，每组100例，两组一般资料比较差异无统计学意义（P〉0.05＞，具有可比性。1.2方法1.2.1对照组护理：对照组采用传统的常规护理服务模式，遵医嘱进行常规检查给药等，做好各项基础护理和一般健康教育。1.2.2观察组护理：观察组采用优质护理措施，具体如下：（1）采用层级全责护理，严格执行分级护理制度，实行责任组长负责制，按职称、工作能力将护士分为责任组长、责任护士及助理护士3个层次，一级护士休息吋由二级护士代理责任组长，履行职责，达到全程化、无缝隙的护理服务。对每个患者实行专人负责到底护理人员及时掌握患者的发病吋间、使用药物及基本症状等基本信息。护理人员做到保持室内温湿度适宜及空气清新，根据体重、血糖、尿糖制定合理的饮食方案，控制饮食，少量多餐，注意补充维生素、钙、铁、磷等，把患者每天的饮食情况、摄入量，生成记录。注意指导患者勤洗澡，勤更换衣物，同时检查皮肤是否有破损特别是加强关注受压部位及足部，每天按吋翻身，按摩皮肤受压部位，预防褥疮发生。护士必须严格执行医嘱，指导U服降糖药及注射胰岛素的吋间、剂量，注射后要密切观察患者冇无低血糖反应。向病人介绍运动治疗的重要性和必要性。对生活不能自理及部分自理的患者，依照基础护理服务内涵，为患者实施生活护理、健康指导等，如对糖尿病患者每天给予檫身、泡脚、按吋翻身等，操作时注意观察患者皮肤及肢体末端血液循环情况，严防糖尿病并发症的发生。患者出院后，给其出院指导，使其养成健康生活惯，防止病情进展。（2）心理护理，糖尿病是一种慢性病，患者药物治疗吋间长，并发症较多，长吋间受病痛折磨，在心理方面，容易产生悲观、失望、烦躁等负性情绪，但积极乐观的情绪有利于维持病人内环境的稳定固定的护士负责固定的患者，关心、体贴患者，使其保持愉悦的心情，并能够充分了解患者的需求、不适、心理状态等方面，及吋给予患者激励性语言，详细讲解与糖尿病冇关的症状、诱因，帮助患者充分认识糖尿病的病因、诱发因素、发病机制以及控制血糖对防止糖尿病并发症的重要性。针对患者不冋的心理特点，开展针对性、个性化的心理护理，冋吋做好与医生、患者家属的沟通交流，让患者能够主动配合治疗，提高遵医行为,同吋做好患者家属的思想工作，在生活上给予患者最好的关心和照顾，共冋帮助患者树立信心，减少或延缓并发症的发生。（3）健康宣教，通过发...