售后服务中国服务外包产业信息导读

中国服务外包产业信息导读中欧服务外包产业同学会主办2009年3月27日第1期一.行业动态1.政策信息1)关注2009两会服务外包提案3月5日,第十一届全国人民代表大会第二次会议在北京人民大会堂开幕。国务院总理温家宝作政府工作报告。全文摘要如下:一、2008年工作回顾……二、2009年工作总体部署……(五)继续深化改革开放,进一步完善有利于科学发展的体制机制……努力保持对外贸易稳定增长。我们强调扩大内需,绝不能放松出口。面对外部需求急剧萎缩、国际贸易保护主义抬头的严峻形势,要加大对进出口工作的支持力度,清理和调整外贸政策,改善贸易条件。要坚持出口市场多元化和以质取胜战略,巩固传统出口市场,大力开拓新兴市场。一是充分运用国际通行的财税政策支持出口;适度扩大外贸发展基金规模,重点支持中小企业开拓国际市场和培育出口品牌。二是改善对进出口的金融服务。扩大出口信用保险覆盖面;鼓励金融机构发展出口信贷;创新出口企业融资担保方式。三是稳步推进加工贸易转型升级。改善加工贸易发展环境,调整加工贸易禁止类和限制类目录;鼓励出口加工业向中西部地区转移。四是抓紧完善鼓励服务贸易的政策措施;大力发展国际服务外包。五是努力扩大进口。重点引进先进技术装备,增加关键零部件元器件、重要能源资源和原材料进口。六是提高贸易便利化水平。优化海关、质检、外汇等方面监管和服务;加强边境口岸建设。七是营造良好的国际经贸环境。积极推动多哈回合谈判;加快实施自由贸易区战略;妥善应对贸易摩擦。►详情点击:http://chinasourcing.mofcom.gov.cn/content2.jsp?id=37707&page=12)商务部转发《国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函》的通知同意将北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡等20个城市确定为中国服务外包示范城市,深入开展承接国际服务外包业务、促进服务外包产业发展试点。►详情点击:http://www.sh-outsourcing.cn/02/19.html---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---3)安徽省人民政府办公厅关于促进服务外包产业发展的意见为促进安徽省服务外包产业发展,不断扩大现代服务业规模,实现服务业平稳较快发展,经省政府同意,现提出如下意见:一、促进服务外包企业健康发展二、支持服务外包人才体系建设三、推进服务外包公共平台建设►详情点击:http://hfsourcing.gov.cn/zh_CN/Policy/view.do?method=view&id=54432.业界新闻1)合肥市服务外包业发展优势及面临的问题合肥市服务外包产业“十一五”发展目标是到201O年服务外包业务总额达到1OO亿元人民币,其中服务外包出口达到5亿美元;从业人员达5万人;吸引100家海内外公司在合肥建立服务外包企业,其中5O家取得CMM/CMMI3级以上认证。为此,商务部、安徽省、合肥市三方将在7个方面开展工作:安排建设资金,培养和引进服务外包人才,支持服务外包企业通过国际认证,积极建设服务外包信息公共服务平台,基础设施及产业环境建设,积极有效开展投资促进活动,改善知识产权保护环境、提高政府服务水平等,以便早日达到既定目标。►详情点击:http://www.stats.gov.cn/tjfx/dfxx/t20090310_402545941.htm2)上海市喜获2008年度国家服务外包专项资金3279万元日前,上海市商务委收到《财政部关于拨付2008年度国家服务外包业务发展资金的通知》(财企【2009】29号),本市共有110家服务外包企业,5家培训机构和1家认证企业通过商务部、财政部的审核,共获专项资金3279.10万元,资金总额在全国20个服务外包示范城市名列前茅。►详情点击:http://www.sh-outsourcing.cn/01/360.html3)全国服务外包政策研讨会在无锡举行2009年3月2日-3日,全国服务外包政策研讨会在无锡举行。研讨会由商务部外资司主办,来自全国20个服务外包示范城市和相关省市商务部门的代表、教育部门的培训机构、以及国内外著名服务外包企业的400名代表参加了本次研讨会。►详情点击:http://chinasourcing.mofcom.gov.cn/content2.jsp?id=369054)30万扶持培养服务外包人才高级职业学校...

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