朗基天香项目客户诉求的回复

关于《关于部分朗基天香项目客户诉求的回复》的回函天香项目开发商:首先请原谅我们业主没能用贵司的全称,因为到目前为止,贵司仍对该项目是否属于朗基地产含糊其辞,其背后缘由我们也不愿深究。对于贵司能够逐步重视天香业主诉求,能够敢于面对目前项目出现的问题,能够书面回复业主提出的要求。作为连续数周维权无果的天香业主,我们已然感到非常的欣慰。对于贵司回复相关内容,天香业主拜读后有如下几点看法:一、关于防盗门及密码锁对于入户门及密码锁问题,贵司回复入户门将参照原样板间标准实施,业主表示能够接受,但锁只是功能上和宣传资料一致,这难道不又是挂羊头卖狗肉了?为了让全体业主安心,希望贵司能够将入户门、密码锁的交付标准展示出来,或者告知业主具体的品牌、规格、款式。二、关于过道贴砖的问题关于过道贴砖问题,贵司以1700户业主签的合同中有约定,怕整改后造成合同违约为由进行搪塞。天香业主们十分失望与气氛,贵司的回复体现出的“鸵鸟心态”,表面上看这种应对方式能应付一阵子,但亦为此后交房埋入严重隐患。贵司可能忽略了,这1700户业主有多少是已经销售的,有多少是原本合同约定过道就是贴砖的。另外,据我们了解现在知道该问题的业主无一例外的强烈要求贴砖。贵司如果发现真有业主对乳胶漆情有独钟,贵司可将联系方式交给全体业主核实。如贵司真的抱着解决问题的态度,所有业主均愿意配合贵司就该项条款签订补充协议。三、关于楼层消火栓及管道对于消防主管网及消火栓外露问题,业主理解消防图纸报审通---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---过后,改造须经消防支队同意。但贵司在原消防施工方案中将消火栓安装在入户门侧,明显与现行消防规范不符。消防相关规定明确要求消防设施严禁阻挡,一旦发生火灾,业主势必开门逃生,开门后该消火栓便完全失去使用功能。请问贵司,该楼盘发生火灾后业主是该关在家里活活烧死,还是冒着触犯消防法的危险开门逃生呢?!并且此设计完全没有考虑到安全隐患,一出门就是外露消火栓,小孩把头撞破了由贵司全权负责?!再者,贵司号称豪宅专家,请问贵司这样的设计是否真能体现贵司的专业水准呢?!所以,该问题业主迫切期待贵司能给出具体的解决方案,以安抚民怨。四、关于标准层电梯厅、电梯门框关于电梯前室及电梯门框装饰问题,业主基本认可贵司回复的“目前该区域仍在施工打样阶段,并非交付后呈现实际效果”。业主迫切希望贵司拿出与楼盘定位、价格及宣传相符的交付标准及成品。并且希望贵司在设计和施工过程中,牢记贵司对外宣传的“菁奢品质”,避免因呈现效果与贵司宣传存在巨大差异而导致新的业主维权事件发生。五、关于外墙贴砖关于外立面部分区域使用外墙涂料问题,贵司回复极为草率,业主表示很难接受。鉴于贵司所开发的“朗基龙堂”楼盘外墙涂料出现大面积脱落、开裂、空鼓现象(详见下图),业主很难相信贵司在本项目外墙涂料施工质量方面有着本质的区别。所以,出于对本项目菁奢品质的承诺以及后期物业管理收费的考量,请贵司对该问题慎重考虑,并认真研究出一套双方都能够接受的解决方案。六、水、电、气表就水、电、气表而言,独立计量设置,并不是业主的诉求,业主的诉求是独立计量独立缴费设置。倘若今后水费通过物业缴纳,增加物业管理难度,亦不便于业主缴费使用,所以贵司完全可以做到更加人性化。---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---七、关于中庭走道透水砖关于中庭走道透水砖问题,业主查询了贵司所有中庭园林相关宣传资料,均未发现贵司回复的性能如此卓越的透水砖出现。同时,业主也对近年来5千以上品质楼盘进行实地考察,其绝大多数楼盘对园区人行主动线均采用石材铺贴工艺。对于贵司这种以低成本为菁奢品质基础的思维模式,以及以透水砖做品质楼盘人行主通道的标新立异做法,业主表示深感忧虑。八、关于电梯前室防火门关于电梯前室防火门问题,业主前期问题表述确实有误。为此,请贵司接受业主对该失误的诚挚道歉。电梯前室常闭式防火门有多种价位及款式。目前,贵司所安装的电梯前室防火门,与天香菁...

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