公共图书馆人力资源管理中的人性化管理探究洪碧云摘要：随着我国综合国力不断增强，社会各界的运作方式都有了变化，人民的生活质量在新的时代背景下获得了显著提高，并开始注重提升文化修养。公共图书馆是百姓提升文化修养的主要场所，相关管理人员应该深感肩上的责任重大，及时进行工作方式的革新，才能更加合理有效地利用现有人力资源，提高公共图书馆整体工作效率。关键词：公共图书馆人力资源人性化管理任何工作部门想要做好人力资源管理工作，必须对人性做到深度认知，只有完善考虑才能够制定出真正科学合理的工作方案。因此，公共图书馆的管理者应该积极利用业余时间，对所有员工的性格特点进行调查，了解其真正擅长的工作领域，最重要的是充分了解其对现有岗位的满意程度，从而真正对人员进行科学合理化管理。需要注意的是，在管理工作开展过程中需要尊重每个员工的人格，营造出良好的工作氛围，让普通员工也能够有机会参与图书馆管理工作，让员工真正体会到归属感。本文对现阶段公共图书馆的管理方式进行分析和总结，并提出一些切实可行的工作方案，帮助更多的公共圖书馆及时完善管理理念。一、人性化管理的核心概念任何工作单位在进行人员管理的时候首先要了解人性的特点，管理者只有对人性进行精细化的研究才能够对员工进行更加高效的管理。所谓的人性指的是人本身具有的思维特性及处理任何事情时的主要价值观念。人性是一个较为中性化的词汇，既具备积极性的特点，又彰显出消极领域的概念。在积极的领域中，人性主要体现出快乐的情绪，或者独立思考的精神等。在消极的领域中，人性会体现出懒惰的性格，或者猜忌的心理等。人性的复杂性会让管理工作开展过程中面对更多的困难。所以，公共图书馆的管理者在实施管理工作的时候需要多方面考量，在制订任何管理计划的时候需要积极站在每名员工的立场上思考问题。无论是对员工进行思想上的改进，还是为其安置岗位，都需要利用这种工作观念，才能够真正实现以理服人，让人性积极层面的特点得到最大限度的展现，并让员工主动克服人性的消极性。这样的管理方式才能让员工真正信服，积极主动配合管理人员的实际要求。在公共图书馆的领域中，管理者需要对员工一视同仁，待人接物的时候不能具备不平等观念，要认真思考员工提出的意见。对于能够推动图书馆建设的意见一定要给予尊重和采纳，让员工切身体会到自己的智慧也能够被积极应用到管理工作中。二、公共图书馆领域实施人性化管理的重要意义（一）原有管理模式中存在的疏漏之处任何企业或者单位能够维持正常运转主要依赖人力资源的合理运用，公共图书馆在运作过程中需要紧跟时代的发展趋势，及时进行工作方式的革新，并将管理工作放置在整个图书馆管理工作的重要位置上。但是，由于公共图书馆本身具备的特殊性，具有很强的公益性质，工作理念具有较强的服务性，经济层面需要国家予以足够的支持。这类工作单位内部的员工在执行各项工作任务的时候存在一定的依赖性。再加上现阶段经济政策产生了一定的变动，致使公共图书馆的管理层级较多，每个管理层的主要权利缺失是极为有限的，这将导致一些员工在执行工作任务的时候无法将自己的全部智慧展现出来，管理人员的工作积极性不高。在原有的图书馆管理方案实施过程中，员工仅能够机械化地实现使用价值，并不能够将潜在的能力充分发挥出来。由此可见，原本的管理方式并没有充分考虑员工原本的个性和潜在能力，这种只停留在表象上的管理无法直击员工心灵，长此以往，员工对于自身工作性质的理解能力降低，员工的工作效率不断下降。公共图书馆的发展之路会愈发狭窄。（二）人性化管理理念对于公共图书馆的重要意义实施管理工作的主要目的是让所有员工都能够在既定的时间内完成负责的工作任务，管理工作主要的实施对象是内部员工。公共图书馆囊括各个领域的学者，对人的管理则是图书馆各项工作顺利进行的主要核心。只有对员工本身加以深刻研究，才能够充分发挥管理工作的主要作用，各个部门之间的联系才会愈发紧密，人员之间配合的默契程度得到根本性的提高。久而久之，图书馆所有工作都可以有序进行，实现利益最大化。因此，人性化管理工...