获取.转瑛.Xft(ETL)数宠集成服务业务层ERPCRMSCM如何建立商务智能wwcio2009-04-29：万方数据作者：魏代森导读：商务智能是深化集团企业信息化的重要工•具，而面向集团企业建立商务智能是一个复杂的系统性工作。本文就主要讲述了集团企业如何建立商务智能系统。关键字：商务智能BI集团企业近几年来，随着我国出现的众多资产重组、行业联合、跨行业兼并等企业扩张行为，涌现出了众多的大企业集团。而如何发展企业集团，管理企业集团，通过信息化的手段为集团发展把好关，这是我国政府及企业集团管理者必须面临的重大课题，也是建立现代企业制度的必然要求。商务智能是深化集团企业信息化的重要工具，它的出现为企业决策层提供了决策分析与风险规避的工具，为企业提供了资源优化与价值评价的平台，为集团企业信息化提供了从运营层向决策层发展的支撑。面向集团企业建立商务智能是一个复杂的系统性工作。首先，要开发或选择适合集团企业的商务智能平台，这里的平台不仅是一个工具的问题，它至少要包括模型、工具、应用等三个方面的内容，如下图所示。战略层故略规划-成略分僻与诀射.战略执行我略绩效蠢控・经营层生产经磐管理（营销.生产.采购等）.业务嫌效管理bi应用故略.运H分忻模型座知识#.m库功能层Bl平台企业Bl应用系绞.筮据挖斑.0LAP报衰工具等技术层集团企业商务智能系统商务智能业务模型是实现商务智能应用的最重要的因素，具体包括集团企业战略决策模型和运营管理模型两类：包括支持企业战略实现的价值评价与价值动因树算法，支持战略投资的动态决策算法，支持企业财务战略与资源配置的算法,支持企业预警与风险管理的算法;支持预测分析和动态利润管理的优化算法，支持存货最优批量经济订货、支持企业物流成本最优的规划算法，支持价值客户评价的算法，支持制造业动态成本的评估算法，支持业务流程优化的动态规划与网络计划算法等。这些模型与算法是商务智能平台的的重要组成部分,是最终发挥商务智能作用的关键要素0商务智能工具至少会包括：ETL工具、联机分析工具，交互式前端展示工具、数据挖掘工具等。工具是商务智能平台的基础，是建立商务智能系统的基木手段。同时，商务智能如能成功的应用，需要在工具与模型的基础上提供相应的商务智能应用分析功能，具体也战略分析与运营管理分析两个层面的的应用功能。战略管理层面包括象管理驾驶舱、战略地图与平衡记分卡、EVA与效绩评价、投资决策支持、预算与资源配置管理，预警与风险管理等应用功能。运营管理层面包括括象财务分析、销传分析、生产分析、库存分析、客户分析、供应商分析、服务分析、人力资源分析、盈亏临界点分析等应用功能。提供分析、决策、预测等应用模块是商务智能系统能够面仙不同用户（决策者、管理者、一般员工）的界面，通过它们才会使得商务智能得以最终的应用。另外，要分析不同集团企业所面临的现状并提出合适的建设模式，以便于针对不同的模式提出不同的建设方式。我国集团企业产业复杂、信息化基础不一、国内外系统多种多样,为建设商务智能系统带来了不少困难，其中：一对于多元化的集团企业需要考虑不同的行业特色。一需要考虑集团企业应用的多种多样的ERP/SCM/CRM等系统。一需要考虑国内外不同的商务智能工具的应用。结合上述情况，对于集团企业建设商务智能总结以下几种模式以便于适应不同的需要：1.“管理软件和商务智能软件属于同一软件厂商的建设模式”：即企业管理软件与商务智能软件属同一个开发实施团队。其特点是利用自主商务智能软件将管理软件扩展到商务智能平台，能实现管理软件与商务智能软件的无缝集成，并借助管理软件的推广应用在原有基础上可以快速构建商务智能应用系统。这种建设模式是从软件提供商的角度谈的，但实质上也是根据集团企业信息化现状及需求提出的，像我们大部分的国有集团企业都面临集团管理信息系统整合、升级的需求。在所有具有商务智能需求的集团企业中约有40%以上的企业属于这种情形。2.“已实施管理软件且采用外部商务智能软件的建设模式”：即企业管理软件与商务智能软件不属于同一个开发实施团队，外部商务智能软件来自BO等国内外的专业BI工具商。其特点...