信息传播技术驯化研究述评[摘要]驯化理论的商品化、拥有、转化三个维度或阶段的分析表明，受众对信息传播技术抱有正反两面的公共印象，这些技术造成了公共与私人时空的重新组织并改变了媒体使用的家庭性别结构。在不同的媒体环境下，受众运用不同的策略转化对这些技术的使用。通过对信息传播技术驯化研究的梳理，呈现了新受众研究的视野。带给本土特别是乡村媒体研究重要的启示。[关键词]信息传播技术；驯化；驯化研究[]费中正，华中科技大学社会学系2009级博士研究生，湖北武汉430074[]G206[文献标识码]A[]1004-4434(2011)10-0073-06信息传播技术(ICTa)是信息技术与传播技术的统称。之前信息技术包括信息的编码、译码，及通讯载体的传输方式。传播技术主要指信息的传送技术。科技的发展使得两种技术得以融合。信息传播技术泛指处理、传递信息的科技及产品，如电视、电脑(包括计算机与互联网)、手机、VCR和MP3等。这些技术(产品)从新奇的事物变成平淡日常生活的一部分，这个过程充满了社会学的想象力。罗杰?斯弗斯通(RogerSilvcrstone)系统论述了家庭驯化电视的过程。起初他以道德经济(moraleconomy)的概念来总结电视进入家庭生活的过程，并提出非线性的道德经济维度：拥有(appropria，tion)、对象化(objectification)、具体化(incorpora，tion)、转化(conversion)。后来包括斯弗斯通在内的研究者将这种家庭道德经济的技术运行概念化为驯化。随着相关研究的深入，驯化理论进一步明晰为商品化、拥有、转化三个维度。信息传播技术的驯化研究主要运用质性研究方法。以某种信息传播技术产品进入家庭、企业、社区等不同语境(context)为研究线索，将信息传播技术产品商品化、拥有及转化的具体细节表现出来。以探讨人们对信息传播技术的使用模式、态度。以及给日常生活带来的改变，反之，也包括信息传播技术所发生的改变。文章以公共话语(publicdiscourse)、时空、社会不平等、语境、策略为线索梳理信息传播技术的驯化研究。一、信息传播技术的形象：公共话语的两面性在信息传播技术的驯化研究中。商品化本质上生产了产品的形象(image)。形象“最初是指对现实的某种视觉性表述――或是实际的(就像在图画或照片中)，或是想象的(就像在文学或音乐中)。现在一般是指为了吸引公众而非复制现实，人为创造的某种人工制品或公共印象：它意味着其中具有一定程度的虚妄，以至现实难同其形象相符。在这个意义上，我们讨论某个消费品的形象”。通过产品设计研发、制度准入以及市场营销，某种信息传播技术得以商品化，它们在受众或潜在的受众意识里形成一种公共印象。人们对这些信息传播技术形象的评价形成一种公共话语。信息传播技术具有一种矛盾的角色，它影响着人们对技术的接受，一方面这些技术能够作为工具用于组织日常生活。因为它们能够灵活组织与控制生活，特别是它们具有移动性、互动性以及省时便捷的特征；另一方面，这些技术被认为是耗时的、缺乏灵活性的以及难以控制的技术。有学者研究了VIE(VirtualLearningEnvironment)技术的驯化，这种信息传播技术是大学与学生之间的主要交流枢纽，为学生提供学习的平台、网上论坛及聊天设施，学生也能够将作业上传到网上并得到老师、同学的反馈。对这种信息传播技术，学生有多种反面的心理建构。VLE在他们心目中的形象是复杂的，难以操作的甚至是令人怀疑的。面对VLE一些学生经历了不同程度的焦虑。他们形容了创建聊天室如何复杂，系统上使用的术语成为他们学习的障碍，另外学生熟悉系统所花费的时间也长。一些学生认为没有必要在使用系统时首先了解系统的一般信息，甚至有些学生对这个系统产生了怀疑。公共话语的两面性就是要表达信息传播技术的这种矛盾角色，以及这种两面性对受众所产生的影响。例如人们利用正面的公共话语企图合法化他们的信息传播技术购买行为，而当初的购买动机与后来的实际使用却有差别。相反，人们也利用反面的公共话语合法化他们对某一信息传播技术的拒绝行为，实际上掩盖了另外一些导致拒绝行为的因素。在亲子、公共与私人关系中，信息传播技术被赋予一种反控制的形象。例如，父母担心子女沉迷于互联网影响学习，手机铃声影...