增值税发票系统升级后问题汇总航信用户问题：一、关于登录密码初始软件登录密码：123456，证书口令：88888888第一次登录后系统要求必须修改证书口令，修改后必须牢记。若用户在使用过程中修改过密码和证书口令，在开票软件重新安装后，密码恢复到初始密码，证书口令仍为修改后的口令。例如，用户在登录软件后，将初始密码123456修改为654321，将初始证书口令88888888修改为12345678，由于某种原因用户重新安装开票软件，再次登录开票软件时，密码又恢复为123456（不是用户修改过的654321），证书口令须用修改过的12345678（不是初始的88888888）。二、登录时报错，如下图错误原因：用户输入的证书口令错，确认证书口令后重新输入。多次错误后证书口令将锁定。三、登录时报错，如下图：错误原因：用户证书口令锁。需带金税盘到税务局重新制证四、登录时提示，如下图：需依次检查：1.安全接入服务器地址应为：s://skfp.tax.sh:443，注意地址的最后必须加上端口号；2.检查网络是否正常，可用ping命令或telnet命令测试网络是否正常；3.检查数字证书是否正常；4.若以上项目全部正常，也有可能是由于税务后台证书尚未同步，若用户在税务机关发行完成后当天即进行相关操作，则可能是该原因造成。建议用户隔天再进行操作。五、开票软件登录时出现下图错误：未检测到金税盘，需检查金税盘是否插好且正确连接，系统是否可识别金税盘；证书口令连续输错；金税盘中证书有问题，需要重新制证。六、开票时提示：事件代码769，离线发票累计金额超限离线金额被设置成0或小于0（-1），在防伪税控网络版中重新设置离线金额，离线开票累计限额要求不小于单张发票限额、不大于购票限量和单张限额的积。连线的情况下重新进入开票系统，系统自动同步相应信息。七、不能开票的原因1.已超过设定的离线开具期限（上传开票数据或点报税厅抄报到税所清盘）；2.已超过设定的累计离线开具金额（税所升级）；3.已超过上传截止日期（上传开票数据或点报税厅抄报到税所清盘）；4.开票员无开具此种发票的权限（以管理员身份进入，更改开票员权限）；八、在征期为什么不能做远程抄报？远程抄报不支持非征期抄报，征期不能远程抄报的原因1.部分授权票种已进行了征期报税。2.离线开具的发票未全部上传。3.已超过上传截止日期。九、安全接入服务器地址的设置：功能：实现联网时发票明细实时上传。登录后依次打开菜单“系统设置”→“系统参数设置”→“基本参数设置”（或登录后单击左上角的，然后单击软件界面中间的），出现系统参数设置对话框，左侧单击“上传设置”，在右侧的“安全接入服务器地址”内输入服务器地址“s://skfp.tax.sh:443”（不包括引号且最后需带端口号）后，单击“确定”按钮保存。十、开具完发票点击打印时提示“开票异常”1.修改日期格式为：修改时间格式为：2.如果修改时间格式不能解决问题，则可能是数字证书的驱动问题，需要重装。十一、机动车发票打印时，开行名称与帐号打印在一起发票开具时手动删除账号中的开户行名称与开户银行中的帐号信息，再打印，第二张开始没有这个问题，除非更换银行账号。十二、为什么报税盘从税务局购票后，无法读入系统？在读入发票前必须执行过“注册报税盘”操作，如果企业报税盘中有新购发票，但未注册报税盘，则无法成功读入新购发票。*注册报税盘是在窗口上面的菜单----系统设置/报税盘注册十三、税控发票开票软件（金税盘版）开具红字发票信息表流程税务端新增销方/购方申请红字发票信息表网络上传和下载接口，企业在开票软件中点击“发票管理\红字发票信息表\红字增值税专用发票信息表填开”，选择购买方申请或销售方申请开具红字发票信息表，点“打印”保存并打印信息表。点击“发票管理\红字发票信息表\红字增值税专用发票信息表查询导出”，可点击“导出”到文件或“上传”提交税局审核，经税务审核通过后，自动生成信息表编号，企业可以通过点击“下载”按钮获取信息表来开具红字发票。十四、登录后无法开具货物运输发票和机动车销售统一发票因开票员默认无开此二种发票的权限。修改方法如下：先以管理员身份登录开票软件，依次进入“系统维护”、“...