中外商业银行核心竞争力的比较许南曾翠[摘要]在现代经济中，金融业的发展在整个经济运行中居于重要地位，提高金融业的竞争力可以促进整个经济体系的竞争能力。加入wTo后，随着金融业的全面开放，我国商业银行不但面临日益加剧的国内同业竞争。更面临国际同业的严峻挑战。要客观评价我国商业银行的竞争力，蓝须对中外银行业的核心竞争力进行比较和实证分析。商业银行的核心竞争力是整体实力的体现，而不是单一的要素。[关键词】商业银行；核心竞争力；比较评价；提升途径[中图分类号】F830．33[文献标志码]A一、商业银行核心竞争力的内涵“核心竞争力”一词最早是由普拉哈拉德提出。1990年，以美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C．K．Pbhalad)和伦敦商学院教授哈默尔(G．Hamel)在《哈佛商业评论》上发表《企业核心竞争力》一文为标志，核心竞争力理论正式提出∞。商业银行核心竞争力不仅表现在构成其基础的制度建设能力，也包括商业银行的基本资源能力，如存贷规模、客户数量和层次以及人力资源队伍的服务技术和其他硬件能力，还表现在其管理运作能力，如组织存储的能力、鉴别贷款项目的能力、信贷的动态检测和回收的能力、服务产品创新的能力等。这些方面的有机整合便形成了商业银行自身具有的蕴含在商业银行内部的核心竞争能力。国内外在研究企业核心竞争力方面的文献比较多，但纯粹研究银行核心竞争力的文献特别是专著并不多见。其视角主要集中于：制度创新、战略定位、技术创新、企业文化、人力资源、信贷风险管理等方面。本文所述的商业银行核心竞争力就是指商业银行组织体系中的积累性或知识性资产，是商业银行资金经营和服务产品的有机组合，是形成商业银行可持续竞争优势的基础和源泉，它不仅表现为商业银行的基本资源能力即商业银行的存贷规模、客户数量和层次、人力资源队伍的服务技术和商业银行所具有的硬件能力，而且表现为商业银行的管理运作能力，即商业银行组织存储的能力、鉴别贷款项目的能力、信贷的动态检测和回收能力、商业银行服务产品创新的能力。两方面的有机整合便形成了商业银行自身具有的蕴涵在商业银行内部的核心竞争能力，展现给外界的是商业银行的核心服务技术以及核心服务产品。二、商业银行核心竞争力的评价指标体系影响商业银行核心竞争力的因素是多方面的，也是复杂多样的，不同的因素之间相互作用和关联，形成了十分复杂的关系，对商业银行的核心竞争力的评价有定性评价与定量评价两个方面。(一)定性指标由于商业银行核心竞争力体现的是一种特有的超越竞争对手的能力，而反映这种能力的因素往往难以直接用具体的数据进行表述，因此定性评价应该是商业银行核心竞争力评价的重要方法。(二)定量指标由于商业银行的核心竞争力要素中的制度要素比较难以量化，因此，本文的定量评价主要采用具有代表性的盈利指标、安全性指标、流动性和经营能力指标，针对商业银行的运行能力与整合能力进行分析。其具体构成如下：1．盈利性指标。商业银行的企业性质决定了它是以(D该文指出：“就短期而言．公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力。～核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合整合多种技术流派的学识。”有学者认为商业银行核心竞争力是指商业银行拥有的别的银行所没有并能为银行带来竞争优势的资源(或能力)。这项资源(或能力)可以是人力、产品、技术、流程，银行文化及价值观等。它不仅指商业银行组织体系中的积累性学识，也是商业银行资金经营和服务产品的有机组合，还是形成商业银行可持续竞争优势的基础和源泉，构成商业银行的组织内部属性。[收稿日期】2007年11月12日[作者简介】许南，男，湖南师范大学商学院副教授，博士(长沙，410081)，E一咖il：Ⅺ196@163．com；曾翠。女，湖南师范大学商学院金融系硕士生。16万方数据许南、曾翠：中外商业银行核心竞争力的比较利润最大化为经营目标。反映银行盈利能力的指标有许多，主要有：(1)资本收益率：该指标反映银行自有资本的获利能力。计算公式为：资本收益率=(银行税后利润／银行自有资本总额)×100％...