XXX玩具有限公司（ICTI程序文件）【依据国际玩具工业理事会商业行为守则编制】文件名称：紧急事件处理、调查及灾后恢复管理程序文件编号：JD-ICTI-COP-36文件版本：第1版归口部门：行政/人事部生效日期：2017年1月3日编制：审核：批准：修订记录盖受控文件章文件名称紧急事件处理、调查及灾后恢复管理程序文件编号JD-ICTI-COP-36修订次第修订前版本修订后版本修订内容摘要修订日期1、目的通过建立应急预案，确保在发生意外时能及时进行处理，并在灾后得到及时、有效的恢复工作。2、范围适用于公司所属范围内有可能发生的突发事件的应急处理。3、定义3.1严重火情：指火势燃烧面积较大，火势旺盛，在短时间内难以控制灭除的火情。3.2轻微火情：指火势燃烧面积较小，火势小，在短时间内可以控制灭除的火情。3.3工伤：指在工作时间内，因公事而受制的身体方面的伤害。3.4厂区：营业执照所辖的范围。3.5应急预案：指针对重大环境与职业健康安全突发事件事先制定的，用以明确事前、事发、事中和事后的各个进程中谁来做、怎么做、何时做以及用什么资源来做的应急工作方案。4、职责4.1营运总监（管理者代表）：负责处理厂区的各项突发性事故，处理事故后续新闻、媒体接待工作，发生紧急事故时所布置急救措施，事故后安排的预防措施。组织相关人员对事后原因调查、整改及生产恢复工作。4.2安全主任：负责消防安全事务规划、统筹、实施、总结以及有关安全事故的处理，组织定期或不定期的安全大检查工作，发生事故后，组织、协助管代做好原因调查，落实整改措施，恢复生产。每月组织安全生产会议，向管代汇报。负责接待、处理政府安全管理部门。组织对公司内消防符合性进行评审，定期对消防、建筑设施进行安全检查。4.3安全员：在营运总监和安全主任的领导下，负责执行有关安全生产管理制度。4.4行政部：负责人员安全培训。5、作业内容5.1应急预案5.1.1应急准备事项5.1.1.1人员的培训：a)全厂人员每年必须接受安全、消防和三级安全知识的教育培训；b)义务消防队员定期进行消防器材实际操作培训，如：消防器材使用，消防栓连接使用等；c)全厂人员每年需定期进行突发事件应急处置的实际操作训练；d)全厂每年至少进行两次消防演习，化学品搬运专人每年需进行一次化学品泄漏演习，并记录在员工的培训记录上。5.1.1.2安全检查：a)EHS小组每周组织人员检查公司的消防、建筑、用水用电等是否正常，并将隐患提出及时纠正；b)安全员每天巡查各部门消防通道、安全出口是否通畅，发现异常，立即上报处理；c)化学品仓管员每天点检化学品仓的安全状况，发现异常立即上报处理；d)行政部每月测试一次消防报警系统是否正常，发现异常立即安排专职人员检修。5.1.2灾情预防控制：a)厂区为非吸烟区，严禁任何人吸烟和携带火种进入厂区内；b)行政部安排人员管理消防设施和消防器材，严禁任何部门和人员未经允许私自使用；c)动火作业前需申请，批准后方可在指定作业区域内作业，并设置看火人；风力达五级以上时，厂内严禁动用明火作业；d)一切电器设备，应按电气标准、规定、规范安装，开关应装入开关箱内，并张贴安全标识；e)厂房配置足够的消防设施，并定期维护，保证在紧急或异常情况发生后可以正常使用，对于易燃品要设专人专区进行管理。5.1.3火情事故的报告5.1.3.1发现火情者，需实时击响火警钟。5.1.3.2安全主任迅速到达火情现场，确定火情性质，做出处理。关闭电源、热源、气源等。为轻微火情时：a)指挥义务消防人员扑救；b)调查原因、总结和布置预防措施。5.1.3.3如果为严重火情时：a)启动应急预案，各应急小组人员到达指定岗位；b)安排报警人员和接应消防车人员，疏散小组将现场无关人员全部疏散完成，扑救小组人员进行施救；c)疏散完成后，清查人员和人数，不得有一个人遗漏，确保人员必须安全撤离到达指定地点；d)火灾扑灭后，安全主任需安排保护现场，并拍好现场照片留存以备下一部使用；e)安全主任协助副总（管代）根据情况做好灾后恢复工作的准备。5.1.4化学品泄露应急处理：a)化学品使用、搬运、储存过程发生化学品泄漏，安全主任接到通知后及时赶到现场，并作好处置工作；b)化学品泄漏严重的，有往...