精典课程超级销售员心态修炼主讲人：袁新华全体销售人员授课时间6小时课程目的信用是所有人成功的第一基础，何为信用?就是你的客户相信你,相信到可以当钱用了,这就叫信用。谁是你的第一客户?谁是你的最大客户?成功者与我们有什么显著的不同。思考:如果你现在要换个工作，有一家世界知名大企业和一家普通的企业要你选择，大企业的职位和薪水都远不及那家普通的企业，你会选择哪一家企业呢？课程特色讲师理论讲解+丰富案例，设计案例讨论，学员、讲师间进行深入互动；对学员应用的关键技巧进行重点阐述；针对多个要点设计相应的学员测试。课程大纲一．迎接多变的企业环境，优秀的员工应该接受哪些观念一流的企业由一流的员工组成态度比能力更重要形成自我品质金钱是价值的交换第一个观念1)一流的企业由一流的员工组成2)一流的企业绝不接受第二流的工作表现3)一流的人物造就一流的企业第二个观念态度比能力更重要1)对待成长的态度，决定了成功的速度2)对待学习的态度，决定了成长的高度3)对待失败的态度，也决定了成功的一个高度第三个观念人手!人才!人物!1)还有一种人，就是人渣2)小张与小王的故事3)什么样的下属是好下属4)你是哪种人5)案例:余世维的妙语心态变，则行为变；行为变，则习惯变习惯变，则性格变；性格变，则命运变性格决定命运，心胸决定格局成功销售员9大心态修炼第一心态:积极的心态哭婆的故事第二心态:主动的心态李嘉诚先生的人才观原莉的故事,主动应对市场第三心态:行动的心态火车上找座的故事挖井的故事,怎样行动有创意地行动(王霞的故事)坚持不懈地行动(爱迪生的故事)第四心态:自信的心态第五心态:双赢的心态第六心态:给予的心态三个销售员的故事第七心态:包容的心态水至清则无鱼，海纳百川有容乃大第八心态:学习的心态第九心态:老板的心态象老板一样思考，象老板一样行动作为顶级销售员不可不知的8大问题1)客户是不是上帝?2)怎样抓住客户?3)客户是不是越多越好?4)是不是产品越多越好卖?5)是不是价格越便宜越好卖?6)销售一定存在淡旺季?7)老客户与新客户一样?8)做生意一定存在应收款?二.出人头地的秘诀工作分类1)什么叫团队2)团队与团伙有什么区别3)团队与一群人有什么区别4)什么来凝聚人心？支持企业长期持续发展的根本动力是什么5)源泉原理6)生长原理7)靠什么来凝聚人心8)远景9)核心价值观10)战略目标11)市场制度12)世界优秀公司操作实例——他们说的就是他们做的怎样提升向心力？1)什么是心2)领导是心3)管理靠制度，制度靠表单，表单靠电脑，电脑靠人脑，人脑靠领导什么样的领导是好领导？1)假设不是唐僧做师傅,唐僧师徒四人能取到经吗2)为什么唐僧能够带领孙悟空等三人到西天取回经来3)<<西游记>>的启发4)没有强有力的领导,任何事业都不可能取得成功5)而没有战略方向,任何领导都不可能取得成功,甚至连什么是成功都说不清6)项羽本事大还是刘邦本事大如何被赏识1)怎样出人头地2)成功的方法3)掌握命运的方法4)快乐原理5)新龟兔赛跑培训小结问题解答结束