牛刀殺雞的優勢競爭策略

牛刀殺雞的優勢競爭策略劉常勇近日在BBS網站上廣爲流行的一篇文章指出,台灣的博碩士人才,在半導體晶圓廠內'只有非常少的比例是在從事尖端科技的硏發削新,他們絕大部份所做的,都只是一些製程控制與品質改善工作,需要用到高深技術與發揮創意之處,實在是少之乂少。而同樣的工作,在美阈的晶圓廠可能是由大專學歷的員工來執行,在台灣卻是一群碩博士搶著做。這篇文章引發一些媒體的討論,他們問台灣科技產業是否在糟蹋人才?台灣的高等教育投資是否與產業發展需求脫節?博士人才在工廠做工看起來好像是人才的浪費,也令人有殺雞焉用牛刀的感嘆,但如果我們換一種角度來看,高素質的工程師不就是台灣之所以在晶圓製造代工具有競爭優勢的原因嗎o將一流的人才用在台灣最具有競爭力的產業上,是大才小用或是適才適所,也値得我們客觀理性的分析。雖然從事硏究發展與創新對人才利用是最具有附加價値,但遺憾的是台灣屬於後進地區國家,產業在硏究刖新活動上的阈際競爭力不足,一流的硏究創新人才恐怕還是要到美阈等先進地區才能做出最大的發揮。二十年前台灣學子流行的諺語「來來來,來台大,去去去,去美國」,我仆勺培養出一流的人才卻爲先進國家的科技發展打拼,不也是另一種的人才悲哀。但至少今天一流的人才願意留在阈內爲台灣科技產業發展奉獻,縱然他們從事的僅是刖新程度不高的製程改善與良率提昇工作,卻也是對台灣發揮最有價値的貢獻。「前人種樹後人乘涼」,「犧牲上一代,造就下一代」,是後進地區發展過程中必須要付出的代價。將一流人才用在製造功能,發揮後進地區苦笑曲線的特徵,正是今天台灣國際競爭優勢的來源。今日台灣高科技製造業能夠吸引一流人才的投入,正可顯示台灣製造能力在國際產業分工具有優勢地位。當日後台灣高科技製造業積累足夠的資源能力,能將製造導向的苦笑曲線轉化爲硏發行銷導向的微笑曲線,屆時一流的人才自然就會自動流向硏發削新的工作。回顧日本的發展經驗,當初也是經歷模仿改進的階段,先在生產製造功能上發揮阈際競爭優勢,而後才逐步投入在硏究創新的事業。日本就是將一流的人才投入於生產製造,因此才造就以後馳名世界的豐田生產管理模式,改變全球企業經營的模式。「牛刀殺雞」在管理上可稱爲一種「優勢競爭策略」,在BCGModel分析中也指出,企業應將最佳的資源投入在產品組合(ProductPortfolio)架構中最具競爭優勢的明星級(Star)產品事業上,而不是盲目投入在沒有競爭把握的問題兒童(QuestionMark)產品事業上。古人賽馬不是也曾採取以上馳勝下馳的優勢競爭策略,如果今天我們在殺雞業才最具有競爭優勢,自然應該將最佳的資源工具投入在這一產業。以牛刀殺雞必將所向披靡,由此看來台灣的晶圓代工業在國際市場上還將會有大幅的成長。策略大師波特在1999年4月來到台灣,拿了7百萬台幣的顧問費,告訴我們,企業必須要創新才有競爭優勢。台積電張忠謀董事長也一再呼籲台灣科技產業要跳脫出跟隨模仿的老二主義,必須採取追求第一的策略,才有未來進一步成長的空間。但是我們知道,要作老大除了需求積極刖新之外,還必須要投入極多的資源,而台灣的弱點就是中小企業多,相對先進大或在各項資源規模總量上不具有競爭優勢。在這樣的情境下以小博人,就必須要採取集中力量以優勢兵力單點突破的策略,先求在利基的區隔市埸求勝,然後才能考慮擴大戰線。我或發展半導體產業在人力資源總量上不具有競爭優勢,因此集中資源專攻晶圓代工的區隔市場,將最佳的科技人才投入在這一領域,所以才成就台灣笫一的地位。如此看來,台灣以博碩士級的科技人才投入晶圓代工業,正是運用「牛刀殺雞的優勢競爭策略」'而且證明效果卓著。

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