我们成功的基础在于，以适中的价格提供具有明显优势的产品,而通向优质品质和货真价实的途径，就是先人一步的发明创造.科研是我们创新以及事业的生命线。——宝洁公司董事长兼首席执行官约翰·白波（JohnPepper）常改常新尽善尽美——宝洁公司的品牌道路在中国，没有用过宝洁产品的人恐怕不多。据估计，在中国日用化学品市场上，宝洁产品所占的比例在60％左右。与麦当劳、可口可乐不同，宝洁公司对消费者的承诺是系列产品：海飞丝、舒肤佳、潘婷、飘柔、佳洁士、玉兰油……。这些著名品牌是宝洁公司在追踪消费者需求基础上，经多年研究开发出来的。用宝洁公司董事长白波的话说：“宝洁公司把消费者的需求当作其奋斗的目标，常改常新，尽善尽美”。老店新曲宝洁公司的历史可以用两个字来概括，一是老，二是新。宝洁公司创立于19世纪30年代，至今已有160余年的历史，在世界500强里，历史恐怕是最悠久的了，说它是“百年老店”恰如其分。在160多年的历史上，宝洁公司不断有新的品牌问世，到目前为止，已开发出300余种产品，说它新，一点也不为过。1837年10月，一家以两个创办人命名的小企业在美国辛辛那提注册成立，开始人们对它并不在意，但没过多久，人们就发现，它的产品走进了一家又一家的厨房和卫生间，人们对它不得不开始刮目相看了，这家企业就是后来在世界洗涤用品行业中位居第一的宝洁公司（Proctor＆Ｇamble）。宝洁一开始生产肥皂和蜡烛，在市场激烈竞争中，只能勉强维持度日。19世纪80年代，宝洁传到了第二代人手中，在两个人的通力合作下，宝洁开发出了一种成本低廉、质量优异的白色香皂，二人将其命名为象牙牌，并投入11000美元为其作广告，这在当时是一个惊人之举。但实践证明，二人的做法是正确的，消费者对象牙牌香皂的认可程度在不断增强，到1890年，宝洁的年销售额已达到数百万美元。尝到了甜头的宝洁从此一发不可收拾。1890年，宝洁建立了分析实验室，广泛招揽人才，开发新产品。1915年，公司开始海外经营。1924年，公司建立了市场调查机构，研究消费者的偏好及购买习惯。宝洁公司的产品进入千家万户，为越来越多的普通人所接受。开发与创新是宝洁公司的灵魂。宝洁公司是美国最早建立研究与开发机构的大企业之一。目前，宝洁公司在世界各地建立了18个技术开发中心，公司拥有8300多名科研人员，每年研究与开发的投入达到15亿美元，平均每年申请专利20，000项。到目前为止，宝洁公司已开发出的品牌涉及洗涤和清洁用品、纸品、美容美发、保健用品、食品饮料，共计300多种。宝洁公司开发的若干著名品牌年代品牌用途1879Ivory象牙多用途香皂1911Ｃrisco纯植物性烘焙油1946Ｔide汰渍高效合成洗涤剂1955Ｃrest佳洁士含氟、预防龋齿的牙膏1956Ｃomeｔ具有漂白作用的清洁剂1961Ｈead＆shoulders海飞丝去头屑洗发液1961Ｐampers帮宝适一次性纸尿裤1967Ａriel碧浪加酶洗涤剂1972Ｄawn强力洗涤剂1984液体汰渍、碧浪液体洗涤剂资料来源：宝洁公司1995年10月18日，美国总统克林顿在白宫主持仪式，授予宝洁公司国家技术奖章，以表彰该公司在消费类产品方面创造性地开发和应用先进技术，以及为改善世界各国消费者的生活质量作出的非凡贡献。在此之前，苹果计算机的两位创始人ＳtevenＪobs和StephenWozniak以及微软公司总裁比尔·盖茨曾获此殊荣。从头开始宝洁向中国推介自己的产品是从老百姓的头发开始的。当“头屑去无踪，秀发更出众”的广告词出现在电视屏幕上时，人们认识了宝洁在中国推出的第一个品牌——海飞丝。1988年8月，宝洁公司与广州肥皂厂、和记黄浦（中国）有限公司以及广州经济技术开发区联手，组建了广州宝洁有限公司。同年10月，海飞丝洗发香波在广州投产，4个月后，海飞丝产品正式投向市场。宝洁告诉观众，头皮屑会影响一个人的形象。在海飞丝的广告中，一位著名影星因为头皮屑而失去了追星族的爱戴；同一个脑袋上，有头皮屑的一边和没有头皮屑的一边形成鲜明对照。调查表明，一个月后，海飞丝在广州的市场认知率达到99％。此后，宝洁以广州为重点，将触角伸向北京、天津和成都等地，通过独资、合资、合作以及设立投资性机构的方式，将它的产品打向全国。到目前为...