{实践分享一{养老机构的失智症老人全人照顾◆常广财随裂裟蓑篡嚣不仅成为全社会的难题，也给养老机构的社工服务带来新的挑战。广州市老人院作为一家公办养老机构，从2000年开始成立失智症老人照顾单元(护理区)，并引入香港认知康复训练理念，开展适合失智症老人的康复训练服务。2005年，广州市老人院投资2200万元建起了全国首座失智症老人综合服务大楼——慈慧大楼，共设床位260张，开始试行针对失智症老人的全人照顾服务。广州市老人院社工组织失智老人开展康乐训练活动实践：广州市老人院的失智症服务室内廊中花园，可以让失智症老人康复人员主要负责老人智能、日常(一)环境设计通过种植、辨认、采摘等自然过程，生活能力的综合评估，并协助医生广州市老人院慈慧大楼根据失接受源于自然的天然的感官刺激。制订照顾计划，开展富有意义的活智症老人的特点和需要，在整体设五是大楼设有宁静室、会客室，动；护工负责执行日常照顾和协助计上突出了安全舒适、家居感觉和并在通道角落放置桌椅，以方便家开展活动；社工主要负责有需要老导向明晰等特点，主要表现为：属探访及老人聊天休息，促进老人人的社交心理评估及跟进、资源转一是大楼采用四面采光的“田”的社交沟通。特别是在游荡公园内介、义工支援和家属联系等工作。字型设计，所有窗户都加装了保护设有休闲凉亭和通往广州市内的601由于失智症老人照顾对团队的架，所有通道出口均设有密码锁。路公共汽车站(模拟车站)，当失智要求很高，因此需要为员工提供良这样既可以防止失智症老人走失，症老人出现吵着要求回家等行为和好的工作氛围及持续的训练机会。又适应了老人游荡的需要。大楼中情绪问题时，社工和康复员可带老广州市老人院在配备专业团队时，央的多功能活动大厅可用于开展各人来“候车”，并借机舒缓老人情绪尽可能挑选一些对此项服务有兴趣类活动、训练及就餐，有利于进行及分散其注意力。且富创新性的人员，并通过建立工弹性的活动安排，降低照顾成本。(二)人员配备作交接班、分享会等多种沟通协调二是不同楼层的装修及楼内家慈慧大楼配备了由医痕护理、平台，保持团队的相对稳定和良好具均采用中式风格，并融入岭南建康复、社工等专业人员组成的40多人氛围。每年，该团队成员均有机会筑元素。房间布置尽可能采用温馨的跨专业团队，通过跨专业合作4'r．x，参与香港及院内组织的学习培训，的墙面挂饰，并允许摆放小件私人为失智症老人提供全面评估、制订并以充实自己。物品，以减少老人的适应困难。实施人性化及个性化的照顾计划。(三)服务提供三是大楼不同方向的走廊均用不同专业在跨专业团队中的分慈慧大楼根据失智症老人的失老广州路名进行命名，房间采用不工各有侧重。医生主要负责病情的智程度，将其安排到不同的楼层，同标识，床头可悬挂老人自己的照片，诊断、治疗’以及照顾计划的制订、有针对性地提供持续而全面的照顾。以力口强导向指弓Io跟进；护士主要负责病情的观察、目前针对失智症老人及其家属提供四是大楼配套建设游荡公园和临床治疗的组织实施及效果跟进；了七大类服务。2014．7(上)中国社会工作15万方数据一是日程重整。主要是为失智症供了一个替代的玩具娃娃，鼓励她败，要么提供过度的照顾从而令老老人提供生活项目规划，如就餐时每天照顾好这个娃娃，不仅延续了人的衰退加速，这两种都不是真正间、参与康复训练时间、活动安排等。婆婆的兴趣，也训练了她的El常生“专业”的照顾服务。社工在此类服务中主要是协助评估活能力，减少了其行为问题。其次，失智症老人的照顾需要老人的兴趣爱好、以往的生活习惯、六是支援服务。发展院内老人团整合服务并持续改善。照顾的范畴残存的能力，据此制定合适的生活体组织、义工，引入院外义工，开不是传统意义的生活照料和护理，日程，以减少老人的行为问题，丰展各类社交活动。同时，举办家属而应该包括适合失智症老人居住的富其生活安排，使其获得成就感。开放日、母亲节等活动，促进家属环境、有意义的活动安排以及恰当二是智能训练。包括开展认知参与照顾，增进家属与老人的沟通。的医疗康复及营养服务等更多内容。障碍筛查和评估、现实导向认知，如每年...