电子商务环境下制造业企业网络营销策略研究摘要:电子商务环境对我国传统制造业产生了巨大影响,它改变了企业的市场营销环境、营销模式和方法、组织结构和管理方法等,为促进我国制造业企业更好地发展,文章指出网络营销是制造业企业面对电子商务环境的必然选择,通过归纳我国制造业企业在网络营销中存在的主要问题,提出了一系列解决问题的策略,并进行了研究分析。关键词制造业企业;网络营销;策略中图分类号F270.7文献标识码A文章编号OnStudyforManufacturingEnterpriseNetworkMarketingStrategyInE-commerceenvironmentAbstract:E-commerceenvironmenthadatremendousimpactonChina'straditionalmanufacturingindustries,itchangedtheenterprise'smarketingenvironment,marketingmodelsandmethods,organizationalstructureandmanagementmethods,inordertopromotebetterdevelopmentofChina'smanufacturingenterprises,thearticlepointedoutthatnetworkmarketingisaninevitablechoiceaninevitablechoicefortheenterpriseine-commerceenvironment,throughtheinductionofthemainproblemsforChina'smanufacturingenterprisesinthenetworkmarketing,proposedaseriesofproblem-solvingstrategies,andconductedresearchandanalysis.Keywords:Manufacturingenterprises;Networkmarketing;Strategy1、网络营销是制造业企业面对电子商务环境的必然选择网络营销是企业营销实践与现代通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称,它是企业整体营销战略的一个组成部分。在电子商务环境下,制造业企业可以通过互联网络和信息技术的运用提高企业的运营效率、降低成本费用、提升企业形象和服务质量等,比如把客户的需求变化快速反映到产品开发、设计、制造工作中,更好地满足市场需求;开发网络客户,创造新的市场机会;通过建立企业外部网,与合作者共享产品信息,合作开发,提高产品设计和开发的速度,进而实施供应链管理;在网上促销、交易、销售服务等,不仅降低费用,还能扩大市场,提高客户满意度;通过开展客户关系管理,开发客户资源等。我国电子商务环境的改善为制造业企业开展网络营销创造了良好的条件,据CNNIC发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年6月底,我国网络购物的用户规模达到8788万,半年增加了近1400万用户。网民规模3.38亿、宽带网民数3.2亿,都居世界第一,互联网普及率稳步提升,达到25.5%,使用手机上网的网民也已达到1.55亿,占网民的46%,半年内增长了32.1%,增速十分迅猛。此外,相关法规和技术都在不断完善之中。总之,电子商务环境对我国传统制造业产生了巨大影响,它改变了企业的市场营销环境、营销模式和方法、组织结构和管理方法等,积极开展网络营销是制造业企业面对电子商务环境的必然选择。2、制造业企业在网络营销中存在的主要问题随着近几年互联网的快速发展和网络营销服务市场的初步形成,越来越多的制造业企业相继开展网络营销,由于缺乏经验,在网络营销中存在着这样或那样的问题,归纳起来,以下几个问题尤其突出:一是许多企业在开展网络营销之前缺乏科学的战略规划,主要表现在:网络营销的目标和任务模糊、缺乏科学的调研和分析基础、缺乏网络咨询专家和其他信息专业技术人员的参与。二是网络营销前台系统建设存在缺陷,表现在:网站总体策划目的不明确、目标不清晰、网站服务对象不清晰、网站资料准备不充分,网站缺乏特色、实用性和功能性较差。三是网络分销渠道与传统分销渠道缺乏整合。制造业企业网络营销发展到在线销售产品这一层次,常易发生营销渠道冲突,许多企业对渠道冲突的危害认识不足、不重视分销渠道的设计、对渠道冲突的管理不够重视,也缺乏管理经验等。此外还普遍存在着人才缺乏、企业信息化水平偏低、管理变革滞后等问题,这些问题的存在,不仅阻碍了网络营销功能的发挥,还会带来许多负面影响。3、制造业企业有效开展网络营销的策略3.1科学制定网络营销规划,防止战略失误在网络营销中,企业除了要面临在传统市场营销活动中常见的资金风险、安全风险、决策风险之外,还要面对网络市场特...