引起沟通障碍的十二大人性弱点

引起沟通障碍的十二大人性弱点现在现代社会由于人与人的接触沟通慢慢减少,出现了那么一个"族群"——沟通障碍,你知道沟通障碍的主要原因吗?下面是为大家引起沟通障碍的十二大人性弱点,希望大家喜欢!(一)先满足自己的需要,后顾及他人的需要"一事当前,先替自己打算",是唯利己意识的思维习惯。如果逆人性弱点而行为,事事能够替他人着想,先满足他人的需要,再顾及自己,你就会受到人们的尊重,因为你的行为会使他人认识到,你是个"高尚而伟大的人",尊敬的心情油然而生,沟通就会有个好的效果。(二)做了错事,怨天尤人,就是不责备自己做错事后,迁怒于旁人,怨天尤人本身就是一种缓解心理压力的自我保护性反应。如果逆其而行,主动承担责任,人们就会认为你是个坦荡的人、大气的人。在沟通中,如果对方有错,多替对方承担责任,并寻找错误过程中的有利因素点加以激励,对于平衡对方心理有着重要的作用。(三)希望自己具有重要性人人都希望自己是重要的,"这个主意是我想出来的!"、"我在这次活动中,起着至关重要的作用!"、"不是我的参与,你肯定不会把这事完成得如此好!"反之,如果这样说:"这主意是大家想出来的,我不过整理了一下而已。"、"这次活动,我只是做了我应该做的,都是大家的功劳。"、"即使我没有参与,你们也一定会完成得很好"。就会赢得大家赞赏留下谦恭的好印象。如果你是一位领导、一位家长或者一位老师,在沟通中,想他人所想,让对方感觉你是重视他的,就能激励对方最大限度地发挥自己潜力。(四)惯性地喜欢批评别人,不善于欣赏他人的优点人们习惯于用自己的经验和知识审视和评价别人的行为,看到不符合自己意愿和思维习惯的人和事,就会惯性地去批评。例如,上级总是认为自己比下级强,检查工作习惯用批评的方式;很多家长认为孩子是自己的,要求孩子一切按自己的意愿做,张口闭口都是批评指责;有的教师也认为我是老师你是学生,你就应该听我的,否则就是不尊师。在沟通中,要善于欣赏他人的优点,并真诚地加以表扬和赞美,你满足了对方被尊重被认可的需要,就会受到他人的喜欢,也就为你建立良好的人际关系开辟了一条好的道路。(五)听人谈话时喜欢挑别人毛病爱挑对方毛病也是一种惯性思维,追求完美,用自己的知识体系、思维习惯为准则,"你不应该这么做,你怎么能这样呢?"这样往往导致沟通障碍,你将会被对方心理上列为不受欢迎的人,因为人的本性排斥责备、批评自己的人。反之,如果你改挑毛病为欣赏和赞美,对方就会接纳你喜欢你,因为你满足了对方的"被尊重、被认可"的需要,就会取得好的沟通效果。(六)喜欢争论,爱争个输赢喜欢争论的人往往是想显示自己的学识和能力比对方强,要争出个输赢,让别人佩服的同时自己也享受赢了的喜悦。殊不知争论的结果,往往会伤害双方的感情,赢者趾高气昂,输者垂头丧气,心里也许埋下难以消除的心结,为沟通增添了障碍。如果逆其而行,待人处事或讨论问题,"退一步海阔天空",输赢无关紧要,心情快乐第一,使双方有一个和谐的相互尊重的沟通环境。(七)喜欢探听小道消息满足好奇心理,然后再四处传播,炫耀自己知道得多。如果逆其而行,"不该听的不听,不该说的不说,不该做的不做",遵循了这"三不"原则,你会被认为是一个成熟的人,处事老道的人,有一定城府的人。另外,在沟通中也可以运用人的好奇心,穿插一些趣味盎然的案例和典故,来吸引听众的注意力。(八)喜欢别人按自己的思维方式做事,否则喋喋不休喜欢让别人按照自己的想法和意识做事,是人的一种惯性思维,结婚了,夫妻双方都想改变对方,使其符合自己的意愿;婆婆总是想让儿媳听自己的,家庭之中为此展开了一场"改变和反改变"的无休止的"斗争"。如果逆其而行,明白每个人都有自己长期形成的知识结构、思维方式和行为习惯,在共同生活中尊重对方的生活方式,行为习惯,错误与正确让人家自己去体验和改变,这样就会出现和谐相处的局面。(九)我们相爱,你的一切都是我的,不容许和其他异性交往这是典型爱情自私观的表现形式,相爱的人往往认为,既然爱我,你就是我的,不能背着我作任何事情,否则就是对爱情不忠。要明白任何强制性的限制和管辖都无济于事,因...

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