刘骅，葛列众(浙江理工大学心理学系，应用心理学实验室，杭州310018)摘要：本研究釆用实验室方法，研究了鼠标控制显示增益对指点操作绩效的影响。实验一对鼠标控制显示增益与操作绩效的关系进行研究。实验二在实验一结果的基础上改进了鼠标白适应控制显示技术，对固定、自适应和白定义三种鼠标控制显示增益类型进行了比较研究。实验结果表明：(1)不同的鼠标控制显示增益会对操作绩效产生不同的影响，鼠标控制显示增益人小与操作绩效有着倒“U型”关系。(2)任务难度对操作绩效有着明显的影响，低难度任务操作绩效明显好于高难度任务；不同难度条件下，鼠标控制显示增益与操作绩效还是保持倒“U型”关系，但是对丁•不同难度的任务，川八获得最优绩效的特定的鼠标控制显示增益水平不同。(3)在不同的确定鼠标控制显示增益的方式中，考虑任务难度因索的口适应增益方式的操作绩效明显高丁•口定义和固定增益方式。关键词：工程心理学；鼠标；控制显示增益；操作绩效中图分类号：TB18；B849TheStudyonEffectofControl-DisplayGainonPerformanceonMouseLIUHua,GELiezhong(DepartmentofPsychology,ZhejiangSci-TechUniversity,HangZhou310018)Abstract:Thisstudyexaminestheeffectofcontrol-displaygainonperformanceonmouse・Firstexperimentexaminestherelationbetweencontrol-displaygainandpointingperformanceonmouse.Secondexperimentexaminestheeffectofdifferentcontrol-displaygaintypeonperformanceonmouse.Theresultsshowedthat(1)Control-displaygainhassignificanteffectonperformance・ThereisaninvertU-shapedprofileforperformanceversuscontrol-displaygain.(2)Taskindifferentindexofdifficultyhassignificanteffectonperformance・Theperformaneeoflow-difficultytaskissignificantsuperiortohigh-difficulty.ThereisalsoaninvertU-shapcdprofileforperformanceversuscontrol-displaygainandaparticularcontrol-displaygainonmousetomakeuserachieveoptimalperformancefortaskindifferentindexofdifficulty.(3)Theperformanceofadaptivecontrol-displaygainwhichconsidertaskindifferentindexofdifficultyissuperiortoadaptablecontrol-displaygainandconstantcontrol-displaygain.Keywords:EngineeringPsychology;mouse;control-displaygain;operationperformance0引言用鼠标进行指点操作中，控制显示增益是一个关键的参数。通常，控制显示增益指的是显示指针移动速度除以指点设备移动速度所得到的无单位的系数⑴。以往围绕着鼠标控制显示增益已经有许多研究，其H的主耍是希望通过设置合理的控制显示增益來提高用八的鼠标指点操作绩效。例如，Gibbs(1962)研究表明如果提高控制显示增益，操作绩效也随之降低⑴。Buck(1980)的研究表明无论如何改变控制显示増益，操作绩效都没有变化⑵。Jellinek和Card(1990)研究表明指点操作绩效的平均值和控制显示增益Z间的关系为U型Illi线；控制显示增益水平为2时，被试的操作绩效最佳⑴。Johnsgard(1994)认为操作绩效将随控制显示增益的提高而下降⑷。Accot和Zhai(2001)研究也表明指点操作运动时间和控制显示增益之间的关系为U型曲线⑸,这与Jellinek和Card(1990)作者•简介：刘弊，(1988-),男，研究生，主耍研究方向：工程心理学。通信联系人：葛列众，(1956-),男，博士、教授(博导)，主耍研究方向：工程心理学，产品可用性研究。E-mail:topglzh@163.com的研究结果一致131。述有研究试图对目标区域和背景区域中设置不同的控制显示增益以提高鼠标指点操作绩效31。然而还冇研究表明，这种针对目标的白适应控制显示增益技术存在缺陷，在鼠标指针进入H标区域前和进入H标区域后的增益值Z间变化太大没有任何过渡，从而给用户带来许多不便（10］。分析以往的研究，莫中的主耍问题有以下三点：首先由于当时的控制设备硬件的局限性，不能保证点击的梢确性。英次,以往的口适应控制显示增益技术时，往往会遇到指针在一次指点任务过程中，经过目标边界时增益大小出现剧烈、非线性变化的情况，这与用户的使用习惯相背。最后，以往的研究也没有去考...