社群媒体环境下大学生知识共享探索

社群媒体环境下大学生知识共享探索龚辅直吕明硕陈红莲摘要:随着移动互联网的兴起,特别是基于社会化媒体传播和社交工具的兴起,围绕人的情感进行的交流越发普及,以社群为载体的新型媒体悄然兴起。通过对“社群媒体”这一典型环境下大学生知识共享的探索,可以了解到当代大学生在自主学习方面的问题,并提供一定的解决方案,既产生了稳定的社群结构,又促进了一定的社群意识的产生。在社群中成员有一定的行为规范和持续互动关系,能避免单独行动的弊端,具有一定的行动执行力。共同价值的追求、传递与分享能增加社群媒体的黏性,也是对自媒体走向社群媒体必然趋势的一次实验,为大学生知识社群媒体的发展提供借鉴。关键词:社群媒体;大学生;知识共享;去中心化社群结构:G20文献标识码:A文章編号:1672-8122(2021)08-0019-04当前,微信、QQ、微博等社群媒体已经成为大众广泛且高频使用的工具。一批专业人士运用社群媒体延伸人际传播、拓展人际关系的功能,开展文化、语言、商业等多领域的知识共享等活动,并产生了显著的商业效益[1]。如罗振宇的罗辑思维社群、ScalersTalk共同学习社群、知名企业家聚集的正和岛社群等[2]。对于大学生群体来说,社群媒体同样具有延伸人际传播、构建社群网络的功能,而且其知识共享功能在该群体也得到了显著的增强[3]。由此,本文聚焦社群媒体对大学生这一特殊群体知识共享行为与效益的命题,并依托大学生创新创业训练项目“社群媒体环境下大学生知识共享探索”,进行了实践探究。一、“社群媒体环境下大学生知识共享探索”项目运行简述长江大学大学生创新创业训练项目“社群媒体环境下大学生知识共享探索”前后共经历三个阶段,分别为筹备阶段、实施阶段、总结阶段。首先,筹备阶段的主要工作为成立项目组、前期调研、制定具体计划。其次,2018年8月和2019年2月,项目第一期和第二期先后进入实施阶段,经历以下三个步骤:1.宣发。利用“从众”官方QQ配合微信推送进行宣传,招募社群成员。在“从众”官方微信公众号上发布系列推送。2.运营。分发信息调查表,筛选分类社群成员,社员分组并建立社群相关的运营管理机制:QQ群每日监督打卡或微信小程序打卡;每周挑战任务;发布每日新闻;定时分享“干货”知识;每周二、周四办分享会。3.数据统筹。小组长收集打卡记录,定时对群内成员的学习进度与成果进行反馈,对社群成员上交的每周挑战任务进行评选并推送至“从众”微信公众号。最后,项目进入总结阶段,包括对总体过程进行复盘交流、整理分析数据资料等。二、项目社群结构、内容生产关系及交互关系分析在实际运行中,两期项目分别形成了各自不同的社群结构,第一期根据成员的兴趣和发展方向进行分组;第二期只对成员是否进入项目进行筛选。但两期项目的内容生产关系相同,都是用户和平台共同生产内容。两期项目的交互关系也相同,都具有成员之间、成员与平台之间的交互关系。具体情况如图1所示。图1一方面,表现社群成员的组织关系:G1、G2、G3、G4、G5表示5个小组;G2所示小组中的节点,P1、P2、P3、P4、P5、P6则表示组内的6个成员,其它小组同理。另一方面,图1表现了内容生产关系:内圈UGC表示组员每日打卡等内容;外圈PGC表示项目组的“干货”分享等内容。同时,不同内容也对应着不同的交互关系:社群成员生产、传递、共享UGC内容,体现着成员之间的交互关系;社群成员选择、接收、使用PGC内容,体现着成员与平台之间的交互关系。因为项目第二期改变了组织关系,此时成员不再细致分组,所以有必要再次进行图示分析(如图2所示)。图2一方面,表现成员的组织关系:节点P1、P2、P3、P4、P5、P6、P7、P8、P9、P10、P11、P12、P13、P14、P15表示15个成员。另一方面,图2表现了内容生产关系:内圈UGC表示组员每日打卡内容及分享会上的分享等内容;外圈PGC表示项目组的“干货”分享等内容。与第一期同理,不同内容也对应着不同的交互关系:社群成员生产、传递、共享UGC内容,体现着成员之间的交互关系;社群成员选择、接收、使用PGC内容,体现着成员与平台之间的交互关系。三、社群成员打卡情况内容分析以项目第一期为例,一共获得234次有效打卡数据,具体情...

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