搜索引擎营销的职业成长之路嘉宾简介：宫鑫，山东潍坊人，百度营销研究院培训与认证中心总监，搜索营销从业者，Google授权代理商首席优化专家。专注于搜索引擎营销，曾任赛美特集团搜索引擎营销顾问，艾德思奇搜索分析师。2010年7月《Google广告优化与工具》，电子工业出版社。访谈整理：28推问：SEM怎么才能更好地提高转化率?电商B2B、B2C，C2C对于转化率各自的目标都不一样，请问三种形式的电商在SEM引入流量后，要在哪些方面着手提高转化率?如果是一般企业站，怎样进行SEM才能提高企业效益?宫鑫：对于sem来说，优化转化率有两个入口，一个是加强广告创意的筛选功能，一个是优化网站，对于后者，推荐google的网站优化工具。对于一般企业站，无法有效跟踪roi的时候，会比较麻烦，只能跟随标杆或者在点击价格上下功夫。问：宫老师,目前都是百度的市场占据比较大,我想问下,现在做google有优势吗?我是做一些工程用灯的,虽然也有不少外国客户,但是主要是做国内的!就想听听宫老师您意见!宫鑫：单纯从引流讲，google基本上是鸡肋，流量倒数第二，广告竞争强度又偏高，但google的优势在于其广告系统的规范和完整，可以做为不错的练手平台问：请问自主品牌的电商站，因为品牌处于初始阶段，相关关键词的搜索指数不高，这样的站关键词该如何选择?因为在优化的过程中发现，自己选择的关键词排名都上去了，可是引不来流量，就更不用谈别的了宫鑫：如果自有品牌词不给力，那就从竞品词和长尾产品词开始选，竞争强度和流量之前永远是一个权衡问：搜索引擎营销SEO和PPC应该更注重哪一块?另外想问一下现在由于做SEO的越来越多，导致很多公司基本不做PPC，全靠优化关键词，则是不是我们SEOer不需要侧重了解PPC方面的知识呢?宫鑫：google在这方面做得研究很多，有一些论文是公开的，很有趣。他们会比较seo排第一的时候投放ppc会带来的效果变化。最后的结论是，seo很好的时候，ppc还是值得投的问：我突然想到不管是SEO还是SEM，这2个方面的从业人员能做多久，这个行业是不是也是年轻人的天下，年龄大了就不适合了呢?宫鑫：这个行业很新，而年轻人又比较容易接受新的事物。所以目前行业从业者都很年轻。但这不代表年轻人适合做这个。seo和sem的工作，有技术的成分，有营销的成分年龄大了之后，技术这边可能会遇到瓶颈，但营销能力的积累会一直持续。问：如果采用SEO与竞价排名取得了效果，如何知道是SEO的作用还是竞价排名的作用呢?宫鑫：将竞价的目标链接做下标记，然后在ga里就能分开看效果问：百度竞价模式和谷歌的adwords是不是一样的差别，您认为，未来百度竞价是否和谷歌一样，开通账号前期可以免费试用?宫鑫：不一样，广告展示机制会有一些差别，但差别不大。目前的差别更多不是技术原因，而是大环境所致。将来百度推广肯定会慢慢向googleadwords靠拢。问：想咨询下，做ppc推广，要怎么进行数据分析?还有，网盟投放，有哪些投放技巧?宫鑫：数据分析1，抓重点指标2，注意数据量级的阈值，不要分析太细碎的数据3，注意指标间的相关性4，注意保存数据，有些数据是通过报告拿不回来的网盟和搜索完全不一样的优化思路，不论是关键词还是创意，具体可以看看我之前写的那本google书，道理都是那些。问：想问一下网站怎么才能更好地提高转化率?如果是做sem的话，又该怎么做宫鑫：2个层面。比较简单的就是用googleanalytics分析转换数据和用户行为路径，然后调整网站结构和内容。如果要求比较高，就是用google网站优化工具做AB测试和多变量测试。问：如果我们不做百度推广，但是自然排名做好了以后，百度会不会打压我们网站?宫鑫：不会。但如果你的seo流量占整体流量的份额很高，是一个危险的信号。问：学习到专业的SEM知识应该选择什么样的方式呢?宫鑫：实践中学习。1.百度或者谷歌。2，sem代理商公司。3，大的甲方。至于培训，可以关注下百度认证的相关培训。问：宫老师，你好，有人说SEO行业是个看不到光明的行业，一直在走下坡路，比较看好的反而是SEM，但搜索引擎这块，百度用户体验要比360/soso/Google都差，请问宫老师对此有什么独特的见解呢?宫鑫：大的方面看，互联网行业是一个朝阳行业。能够...