基于人性化的设计管理一176一机械设计与制造MachineryDesignManufacture第1期2007年1月基于人性化的设计管理张春红周兵(I~1]11大学制造学院,成都610065)DesignmanagementbasedonhumanizationZHANGChun-hong,ZHOUBing(SichuanUniversity,Chengdu610065,China)【摘要】站在设计师的角度提出了..以人为本"的人性化设计管理思想,结合人的性格特征,分别从对每个设计师的管理,对设计师之间的协调关系(组织结构)的管理和对整个设计团队的管理三个方面分析了人性化的设计管理.关键词:人性化;设计管理;设计师【Abstract]Theauthorputsforward口'humanfir,t'rna,rtagerrtentideathatbasedonhumanizationfrom口designer'svieConsideringhumancharacters,theauthorilluminatesthishumanizationmanagementideafromthefollowingthreeaspects:managementofindivMualdesigner,~rnerttoftheharmonizationbetweendesigners(organizationstructure)andmanagementofthe,/es/mteam~Keywords:Humanization;Designmanagement;Designer中圈分类号:TH12文献标识码:A1引言设计管理是一门新兴的学科,也是一门与管理学,心理学,坏直接关系到企业的利益.随着经济的发展,设计管理必将发挥着越来越大的作用,是企业提高效率,在竞争中取得优势的锐利武器.无论在企业界,设计界还是经济学界均越来越重视设计管理.在我国,设计管理起步较晚,存在许多不完善的地方,必须大力加强对设计管理的研究,才能提高企业的竞争力.目前,以人为本的人性化的思想不断深入设计管理,给设计管理的深入研究展现了一道曙光.2人性化的设计管理设计管理是馒计"与管理"的结合,因此它的定义可以有角度上提出的,正如设计管理的第一个定义就是由英国设计师米歇尔-法瑞(MichaelFaHy)在1966年站在设计师的角度提出的:"设计管理是界定设计问题,寻找合适设计师,且尽可能地使设计师在既定的预算内及时解决设计问题";后者则是站在企业的角度.主要是指企业领导人为了实现企业提高竞争力,最终赢出,不论站在哪种角度,最终的目的都是为了实现企业提高效化的设计管理是站在设计师的角度而言的,是指对设计的管理.设计要"以人为本",设计是由设计师完成,因而对设计进设计管理.是把管理当成一种服务,一种以人为中心的服务,即要充分重视人的因素,把管理的矛头指向人,如制度的制定,工此这种人性化的设计管理,首先要服务于设计师,对设计师进行管理,但并不仅是对每个设计师进行管理.人性化的设计管理就是要使得设计团队里的每个设计师发挥出自己的水平,使得他们之间的协调关系组织结构)达到最佳,还要处理好管理者与整个团队的关系彻图1).设譬理薹答肋本萋设计师之间的协调美系组织结构)理对整个设计团队的管理J首先分析对每个设计师的管理.由于个体是有差异性的,这个差异性决定了对不同的设计师要采用不同的管理方法,笔者认为这主要依据人的性格而定.人的性格特征一般可分为以下4类:活跃型,完善型,能力型及平稳型啪.每一类性格都有优势和不足,只有设法扬长避短,才能提高效率.性格本身并没有好坏之分罔,每种性格类型的人都可以获得成功,关键在于怎样利用性格,怎样运用恰当的方式去启发个体,让他做到扬长避短.提高效率.下表(表1)列出各种性格的优势和不足:们喜欢被对待的方式也不同.管理者应该让活跃型的人多发言,以发挥他们的创造力和推动力,用感性的方式沟通;让能力型的人有更多的机会展示自己的实力;让完善型的人能更好地进行考虑分析;而给平稳型的人更多的信任,让他们满足.总之,要用别人喜欢被对待的方式来对待他."第1期张春红等:基于人性化的设计管理-177-褒1四种性格类型的优势和不足类型优势活跃型完善型能力型平稳型类型活跃型完善型能力型平稳型善于杜交,有创意,乐观外向,多言…善于分析,计划者,考虑周到,敏感……易满足.司就,无攻击性展听者,平衡…不足………无进取心目标随便,妥协…笔者认为,不管对待哪种性格的设计师,管理者都要注意以下几个方面:首先,要信任,尊重,关心设计师.信任是根本,疑人不用,用人不疑",没人愿意为不信任自己的老板工作;尊重就是对其价值才能予以肯定.只有受到尊重被认可的设计师,主观能动性才能发挥到极致;关心就是多点人情味,让设计师...