门诊护理管理在降低医院感染控制中效果观察吴小静如皋市人民医院江苏如皋226500【摘要】目的探讨门诊护理管理对降低医院感染控制的效果•方法我院于2014年7月实施门诊护理管理并选取医护人员手部、医疗器械和诊断室空气、100例门诊患者进行研究，将2013年6月一2014年6月期间未实施门诊护理管理的医护人员手部、医疗器械和诊断室空气、100例门诊患者作为对照，观察实施门诊护理管理前后的合格率以及对医务人员的满意率情况•结果管理护理后的医务人员手卫牛、医疗器械卫生合格率以及诊断室空气合格率均优于门诊护理管理前，差异(PV0・05),存在统计学意义.管理护理后的100例患者对门诊医护人员的满意率为98%，管理护理前为86%，差异(PV0・05),存在统计学意义.结论:在医院门诊中使用护理管理可将医院卫生合格率明显提高，把患者对医院服务的满意率提高，应推广运用.【关键词】门诊；护理管理；降低医院感染；效果观察【中图分类号】R473・5【文献标识码】B【文章编号】1008—6315(2015)10-0518-01因医院门诊每日都会聚集大量患者以及陪护家属，患者在诊断前尚未有明确的发病机制•并且因医院门诊部门流动人员多、病情复杂等因素容易导致医院感染等不良现象[1]•因此当前工作中怎样加强门诊护理管理、将医院感染率有效降低是众多学者重点研究的内容•为研究门诊护理管理对降低医院感染控制的效果,我院于2014年7月后实施门诊综合护理管理，包括健全护理管理机制、加强培训、加强手部卫牛管理、医疗废弃物管理等综合内容，现将研究结果报告如下:1资料与方法1・1一般资料我院于2014年7月实施门诊综合护理管理并选取医护人员手部、医疗器械和诊断室空气、100例门诊患者进行研究，其中门诊综合护理管理后的100例患者包括男性52例、女性48例,年龄在6-80岁之例患者包括男性47例、女性53_____________例,年龄在7—80岁之间，平均年龄为(46.81&plusmn;10・25)岁.经比较门诊综合护理管理前后各100例门诊患者的一般资料后发现，无明显差异p>0・05,有可比性,差异无统计学意义.1・2方法1.2.1健全护理管理机制我院在门诊综合护理管理工作中，严格按照?医院感染管理办法?［2］中的有关要求实施护理管理，健全、落实医院门诊管理的各项规章以及制度•构建与实际工作相符合的门诊护理管理制度，成立由医院门诊部门领导直接管理与负责的感染预防部门，下设监控部门以及管理部门，严格实施预防医院感染的各项制度，对医院门诊部门进行实时监测以及管理.同时在制定医院各项预防感染的规定中要求各门诊护理人员参与到预防感染的工作中，在医院门诊部门中建立全面的医院防控感染控制链，将门诊护理人员的作用充分发挥・1・2.2加强培训在门诊综合护理管理中为了将医院感染控制到最低水平，护理管理中强化对门诊医护人员的培训，主要培训内容包括：(1)加强感染知识培训加强门诊医护人员感染知识和理论知识的培训与考核，门诊感染科与护理科定期组织门诊医护人员学习医院感染的知识，合理使用灭菌、消毒器械以及药物，讲解灭菌、消毒以及隔离等方面的知识并且定时对参与感染知识培训的人员实施考核，将考核结果与参与感染知识培训的人员当季度奖金挂钩，从而将门诊医护人员的学习积极性有效提高・(2)加强门诊医护人员的综合素质培训对门诊医护人员加强素质教育，门诊部门的护理人员要严格遵守无菌操作的原则，将自身专业素质不断提高，经医院感染的概率有效降低・1・2.3加强手部卫生管理在医院门诊部门各洗手间处配备合格洗手液、快速手消毒以及干手设备，门诊护理人员全面执行7步洗手的操作规定并制定相应的卫生管理方案，完善各项奖惩制度・1・2.4医疗废弃物管理门诊医护人员要对门诊部门产生的医疗废弃物实施集中、分类处理，做好相应的记录与冋收工作并且选取专人负责医疗废弃物的分类处置工作.1・3观察指标［3］观察门诊综合护理管理前后的医务人员手卫生合格率、医疗器械卫生合格率以及诊断室空气合格率.观察门诊综合护理管理前后100例患者对门诊医护人员的满意率・1・4统计学方法使用SPSS13.0软件对所有资料进行收集并进行统计分析，计量资料用(X&plusmn;s)表示,并用t检验;计数资料用X2检验;P<0・0差异有...