社交媒体时代“粉丝经济”营销分析梁漠菲[摘要]在社交媒体越来越发达的时代，“粉丝”正成为各大品牌及企业的重点关注对象，玩转“粉丝经济”，“得粉丝者得天下”已经成为业界共识。随着以微博为代表的社会化媒体对用户生活的深度影响，再加上有苹果、小米等众多灵活利用社交化营销平台赢得巨大声誉和广泛市场的企业做例子，“粉丝经济”的热度在业界持续升温。文章旨在探讨当下社交媒体时代背景下，“粉丝经济”产生的巨大效益以及成功的营销案例，并就如何做好“粉丝经济”营销提出建议。[关键词]社交媒体；“粉丝经济”；营销[DOI]1013939/jcnkizgsc201726113随着“互联网+”时代的来临，新一代的社交媒体正在崛起，以新浪微博、贴吧、各大论坛、微信为代表的社交网络开始火热起来，“粉丝经济”不再只是局限于虚拟世界，更是走向了现实生活。从各大品牌的销售情况来看，拥有“粉丝”量更多的群体，其销售量更大，且品牌认可度更高，这便是社交媒体时代，“粉丝经济”引发的新一代营销模式。1“粉丝经济”的定义何为“粉丝经济”，从字面上来看可以简单地理解为受喜欢的明星或是品牌的影响而自愿掏钱包买单的行为，一般而言，“粉丝经济”是会形成一个固定的中心点的，这个中心点可以是某一个当红明星、可以是体坛偶像，也可以是某一个喜爱的品牌。不同于一般的营销模式，“粉丝经济”营销模式当中的受众为“粉丝”，从“粉丝经济”的特点来看，“粉丝经济”主要是通过一种情感的维持来将大量有共同爱好的人们聚集在一起，正是因为有了情感为纽带，因此，在以微博为代表的社交媒体时代下，明星以及商家更容易营销自己的产品，从而获得更多的销量。2移动电商平台下的“粉丝”社交效应21“粉丝”力量聚集营造“粉丝经济”无论是在娱乐界、影视圈还是在体坛，巨大的“粉丝经济”效应均离不开“粉丝”的聚集力量，就以体坛来说，在各类体育赛事中，各个大型球队，各项大型赛事，针对全球70亿左右的人群，均有成千上万的受众群体，并且会存在一部分人群成为“粉丝”，“粉丝”们具有相似的价值取向，并且基于相同的爱好，或者热爱同一个“球星”聚集在一起，因而“粉丝”的力量是强大的。22网络思维模式下的“粉丝”聚集网络思维模式下数据传播速度快，借助计算机通信技术的迅速发展，“粉丝”针对商品以及服务的专一化追求不断成熟，加之各类替代商品的研发效率加速，“粉丝”针对自己应用和追求的商品能够自主化抉择，并且需求更加细致和个性化，不会被统一标准同化。并且网络拉近了人与人之间的距离，大大增加了人与人接触的广度。所以具有相似追求特点的“粉丝”就自然产生了“粉丝”的聚集。23“粉丝”社交平台导向生产在“粉丝经济”口中的“粉丝”对商品以及服务的崇拜，“粉丝”会在保护商品的基础下自动获取商品数据实现消费。“粉丝”和社交平台中的大众间的数据传播和互动对整个商品在“粉丝”群体之间的消费区间以及消费额度产生作用，在社交平臺中，大众之间的交互，以及以“粉丝”为代表的商品宣传均会导向生产方式。所以“粉丝”的需求最终改变着生产的方向。在“粉丝”社交平台中的“粉丝”互动过程，“粉丝”对商品消费是精神需要和物质需要之间的双向结合，并且使得精神消费大于物质消费。24“粉丝经济”效益营销案例在我国目前应用“粉丝经济”最为典型的领域可以说是电影产业，电影票房的好坏在很大程度上取决于电影片方以及艺人的“粉丝”号召力，以韩寒的影片《后会无期》为例，该部电影不仅有着强大的主角阵容，而且整部电影的营销模式可以说是很好地应用了“粉丝经济”模式，在上映阶段，电影在微博上产生的话题指数和讨论热度都是非常大的，该影片的导演更是在微博上晒出女儿的萌照，凭此之举，韩寒还获得了“国民岳父”之称，正是此影片在微博社交媒体上一度产生的热议，让“粉丝”们对这部电影的好感度加分，纷纷走进影院，为票房做出了自己的贡献。3社交媒体环境下“粉丝经济”营销的策略31为“粉丝”投入福利为了减少“粉丝”的流失，增强社群内部凝聚力，对于“粉丝经济”来说，适当的“粉丝”互动、间接的福利抽奖是必不可少的。“粉丝”数是衡量微...