机关事业单位后勤服务部门薪酬管理和薪酬激励探析[摘要]后勤服务部门作为机关事业单位的重要部门，承担着全体职工生活与工作服务的重要责任，职工的工作积极性关系到服务的质量。而薪酬管理与薪酬激励是否合理，对职工工作积极性将产生直接的影响。机关事业单位要高度重视后勤服务部门职工的工作，统筹谋划他们的薪酬管理与薪酬激励，从而构建科学的薪酬管理制度，不断创新薪酬激励方式，为提高职工工作积极性创造良好的条件。[关键词]机关事业单位；后勤服务部门；薪酬管理；薪酬激励[DOI]1013939/jcnkizgsc201815111我国机关事业单位存在着管理体制不健全、机构设置不合理与自身运行机制不完善等问题，主要表现在以下几方面：部门结构布局不合理，造成了严重的资源浪费现象；单位规模和人员增长规模大，后勤服务部门工作量大；受政府部门管理的限制，事业单位活力不足。我国政府机关主办管理的事业单位占总体数量的90%以上，都是套用行政机关的资金管理、专项计划、项目管理、职工工资与福利、用人制度等管理办法。后勤服务部门作为重要的职能部门之一，对保障全体职工的工作和生活质量具有积极的影响。但是，当前机关事业单位后勤服务部门薪酬管理与激励存在着一些问题，不合理的薪酬管理制度、不科学的薪酬激励方法严重挫伤了后勤服务部门职工工作的积极性，从而影响了全体职工的工作和生活质量，影响了机关事业单位的可持续发展。因此，本文从以下几点深入研究和分析机关事业单位后勤服务部门薪酬管理和薪酬激励。1机关事业单位后勤服务部门薪酬管理与薪酬激励存在的问题11薪酬管理制度不合理薪酬管理关系到机关事业单位职工工作的积极性和单位的稳定发展，科学的薪酬管理与薪酬激励制度必须具有相应的激励作用。笔者供职机关事业单位多年，通过与后勤部门工作人员接触和工作实践，发现机关事业单位后勤服务部门薪酬管理存在着不合理现象。一方面，薪酬结构设计不合理。机关事业单位后勤部门设置了相应的等级，实施的是薪酬职务级别管理，员工高度重视自己的工作待遇与职务。再者，职务级别的级差小、级幅小，机关事业单位后勤服务部门相邻的两个职务级别的工资额差别小，与员工的表现没有直接挂钩，激励作用不明显，每个级别职工的工资级别范围小，并长时间得不到调整。后勤服务部门职工工作非常辛苦，也承担着很大的责任，薪酬制度是否合理，不仅关系到职工履职积极性，也关系到他们的生活质量。但在不合理的薪酬制度下，后勤服务部门职工的工作表现、业绩容易被忽视，这样会影响他们级别正常晋升和工资待遇的提高，会大大降低他们的工作积极性。另一方面，薪酬管理与人力资源管理没有很好结合起来。从工作角度来看，机关事业单位对后勤服务部门的工作分析和岗位评估不足，使得他们的薪酬管理处于“无源之水，无本之木”的状态，所以就形成了一刀切的薪酬管理制度；从绩效考核来看，难以量化后勤服务部门职工工作的表现，薪酬激励与职工的绩效考核结果联系不紧密，考核制度不完善，更多情况下考核工作停留在表面形式，难以推进薪酬制度改革。12薪酬管理激励性不足机关事业单位对于职工工资的确定，更加偏重于职务（职称）、工作时间、个人资历，对职工具体的工作岗位和绩效考虑不足，更多情况下体现的是“身份工资”，使得职工的付出、贡献与所得到的报酬存在着严重的失衡问题。尤其是后勤服务部门工作量大、工作琐碎、风险高，从业人员需要承担更大更细致的责任。再者，机关事业单位后勤服务部门职工工资构成比例不合理，“活工资”没有得到相应的体现，基本上是按比例进行发放，而完全没有体现绩效工资的本质，导致薪酬管理激励作用不足。机关事业单位后勤服务部门薪酬管理制度与职工之间没有形成利益联结和共享机制，所实施的岗位工资和效益工资并没有将职工劳动情况、管理表现等考虑进去，忽略了人力资本的价值。最后，机关事业单位薪酬管理制度改革难以落实。后勤服务部门所实施的薪酬管理制度具有极强的工作职能性和岗位性，薪酬分配整体不合理，发现问题后提出新的薪酬分配模式，还需要进行严格的逐级审查，落实下来时间很长。同时，从目前机关事业单位后勤服务部门...