优质护理服务在眼科护理中的临床应用张霞【摘要】目的：优质护理服务在眼科护理中的临床应用。方法：研究筛选2017年10月份-2018年10月份，收治的眼科疾病治疗住院的患者94例为研究对象，按照数字随机法分成两组，对照组实施常规优质护理，观察组实施舒适性优质护理，两组护理前后生活质量评分，临床依从性评分。结果：观察组患者各项治疗依从性评分，各项数据统计均高于对照组，P<0.05。经护理干预后，两组SF-36量表评价心理健康评分、生理功能评分、精神状态评分、活力指数评分、均不同程度升高，组间比较有差异，P<0.05。结论：舒适性优质护理在临床眼科疾病患者的实施有效提高临床各项依从性，生活质量大大提高，值得推荐应用。【关键词】优质护理;舒适性;眼科;临床R473.71B1005-0019（2019）20--02眼睛对人们的生活、学习等起到重要器官，眼部疾病的发生对患者的心理容易造成不良情绪，担心会视力下降，失明等，所以临床眼部疾病接受治疗且住院患者，临床护理工作的开展也非常重要。以往的护理工作往往对治疗效果，并发症等病情的护理偏重，而缺乏对患者机体、心理上的舒适性的护理模式。本文主要研究优质护理服务在眼科护理中的临床应用，研究筛选2017年10月份-2018年10月份，收治的眼科疾病治疗住院的患者94例为研究对象，相关资料及方法报道如下。1资料、方法1.1基本信息研究筛选2017年10月份-2018年10月份，收治的眼科疾病治疗住院的患者94例为研究对象，按照数字随机法分成两组，每组47例;对照组患者年龄23岁-79岁，中位（59.81±3.28）岁;男性与女性比例27：20。观察组患者年龄25岁-78岁，中位（59.14±3.55）岁;男性与女性比例26：21。收集两组基本信息比较无明显差异，P>0.05。1.2方法入院后，接受积极的治疗;对照组实施常规优质护理，做好醫生的治疗配合，及时遵医嘱用药，严密观察是否有不良反应;指导患者的饮食，生活习惯等;对患者以及家属的疑问积极解答。观察组实施舒适性优质护理，具体操作如下：首先对患者疾病原因、基本资料等信息进行收集，眼部疾病住院患者主要原因包括创伤性眼部疾病，白内障等较为常见，且患者年龄分布较广，根据患者的实际病情，年龄、文化程度等特点实施具有针对性的舒适性护理。对患者的不良情绪及时疏导，与患者主动沟通，对其疑问，心理的压力等情况了解后，逐项讲解;患者住院期间情感较为敏感，在护理过程中尽量避免敏感字眼，如“失明”，“死亡”等;帮助患者树立积极的面对疾病的信心。生活护理中，提高患者住院期间的舒适性，为患者提供便利的服务，给予患者家人般的温暖;叮嘱患者应注意休息，注意饮食营养的搭配，利于提高机体的免疫力，利于病情的恢复，降低并发症的发生。1.3指标观察两组护理前后生活质量评分，采用SF-36量表[1]，包括心理状态，生理功能，精神状态，活力指数4个维度，单项评分100分，分数越高生活质量越好。两组各项依从性评分，采用医院自制依从性调查表，包括饮食依从性，治疗依从性，其他依从性，单项评分20分，评分越高说明患者的治疗依从性越好。1.4统计学标准计数资料采用率（%）表示，采用检验;计量资料以表示，组间比较采用t检验;采用SPSS21.0统计软件进行数据分析，P<0.05为差异有统计学意义。2结果2.1两组各项依从性情况比较观察组患者各项治疗依从性评分，各项数据统计均高于对照组，P<0.05。详情见表1。2.2两组生活质量评分比较两组入院时生活质量SF-36量表评价各项指标无明显差异，P>0.05。经护理干预后，两组SF-36量表评价心理健康评分、生理功能评分、精神状态评分、活力指数评分、均不同程度升高，组间比较有差异，P<0.05。详情见表2。3讨论眼部是人类机体重要的器官，同时有着较为特殊的生理特点与生理功能，一旦眼部受到损伤或有眼病发生，对患者的心理、生理均会造成非常大影响[2]。眼科收治的疾病大部分会对患者视力造成一定程度影响。此类患者治疗过程，常常因为疾病影响、对预后的担忧，心理波动较大，能引发多种不良情绪，使得患者的配合度、生活质量甚至于治疗效果下降[3]。舒适性心理护理干预的实施，更加人性化的护理模式，通过开展护理细节化，可促进护理工作更优针对性和高效率...