关于电商企业的物流配送模式分析以京东商城为例胡芳湛任远[摘要]电子商务的飞速发展，促进了物流的快速发展，物流服务水平的高低已经成为影响电商企业成败的重要因素，目前电商企业的物流模式主要有选择自建或第三方物流模式，以及正在发展的平台整合物流模式和即时配送物流模式。京东商城在与其商家的合作过程中，也出现了四种不同的配送模式，这些配送模式各有利弊，电商企业也会在其发展过程中不断匹配合适的物流配送模式。[关键词]电商企业;物流模式;京东商城[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.22.1811电商物流的定义及电商与物流的关系1.1电商物流的定义对电商物流的定义主要有以下两种观点：观点一认为，电子商务物流就是为电子商务服务的物流或者是面向电子商务的物流，即与电子商务这一新兴行业相配套的物流;观点二认为，电子商务物流是指利用计算机技术、互联网技术、电子商务技术等信息技术所进行的物流活动，即物流企业的电子商务化。[1]文章认为这两个定义分别代表了电商物流发展的两个阶段，在电商兴起阶段，所谓的电商物流也就是为电商企业提供相关的物流活动与服务，也就是观点一对电商物流的定义;随着电商业务的蓬勃发展，传统物流服务已无法满足其要求，因而物流企业也必然要转型升级，利用互联网、信息技术等手段，实现物流企业的电子商务化，也就是观点二对电商物流的定义。在电子商务环境下，物流配送对信息化、网络化要求更高。1.2电商与物流的关系物流是电子商务必不可少的组成部分。电子商务的核心是商品的交易，而商品交易必然会涉及四个方面：商品所有权的转移（即商流）、货币的支付（即资金流）、信息流的交互与传递（即信息流）、商品本身的空间转移（即物流）。物流作为电子商务的重要组成部分，是实现电子商务的重要保证。电子商务利用互联网技术，通过网上信息传递、网上交易、网上结算，可以相对容易地解决信息流、商流和资金流的问题。而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的空间转移，即物流活动才标志着电子商务过程的结束。因此，物流系统效率的高低是电子商务成功与否的关键。2电商企业的物流模式B2C电商物流配送是指对电子商务平台上交易成功的商品的有目的的配送。按照顾客要求进行理货、发货、配送，保证商品及时交至顾客手中的采购、储存、配送过程。电商物流配送模式主要有以下四类。2.1平台企业自建物流模式平台企业自建物流模式，是指电子商务企业在全国各地投资自建物流中心和物流服务体系。如京东物流在全国大量建设仓储设施作为智慧物流服务网络的节点，以自建的物流基础设施为平台，结合自有的物流技术和装备，对接电子商务平台，提供高效快捷的物流配送服务，是典型的平台自建和运营的服务模式。2.2電商物流服务外包模式电子商务商家把物流配送服务外包给第三方物流企业，将核心力量集中于在线销售业务。目前很多专业的电商网购平台、中小规模的各类电商网购平台一般都采用这种服务外包模式。例如，淘宝及最近新崛起的拼多多电子商务平台也主要采用快递外包的模式。2.3平台整合物流资源模式利用智慧物流平台，以整合资源为手段，以数据驱动赋能为纽带，以智能仓库为网络节点，建设服务于电子商务网购平台的智慧物流体系。例如菜鸟物流基于阿里巴巴、淘宝、天猫等电商平台的物流需求，联合多家快递企业通过大数据驱动，建立了大物流平台。2.4即时配送物流模式即时配送模式是指不经过仓储网点周转，直接点对点配送的物流服务模式，这是近几年外卖配送、新零售、电子商务物流等在配送末端推出的一种新的物流资源组织服务的模式。最早是由本地餐饮电商服务而兴起的，目前本地生活的电商服务包括餐饮配送、个人和单位的区域小件配送、区域内门店货物调拨均采用即时配送服务。3京东商城平台的物流配送模式京东商城目前的物流配送模式主要是以平台自建物流为主，同时也采用第三方物流相结合。作为大型的电商平台，京东商城还吸引了众多商家的入驻，京东商城提供多元化的服务，商家可以自由选择利用京东配送服务或选择采用其他第三方配送体系。目前京东与其商家合作的物流配送模式主要有以下四种。3.1FBP配送模式FBP配送模式是一种全...