ERP是中国当今电子商务的主旋律神州数码控股有限公司制总裁刘岳晖互联网将是未來全球经济的主题，释放互联网的能量的最佳方式就是电子商务(E-BUSINESS),它必将是分阶段，长期渐进，螺旋上升的过程。实践证明，完全意义上的电子商务不可能一•蹴而就，电子商务要在相当长的时间里打持久战。电子商务的发展将经历四个阶段，第一主要是网络基础建设，第二是企业内部信息化,第三是B2B或者B2C的局部电子交易，第四是实现全球化电子商务。中国目前处于第一、第二阶段的超设水平，其中企业的信息化是推进电子商务的关键，而应用ERP的方法与技术是日前企业信息化的核心与基本途径，中国企业参与国际化的竟争，ERP是基本条件。中国企业电子商务在经丿力了从疯狂到迷茫，再到理智的冋归之后，当今的主旋律将是推行企业ERP管理。一、ERP是企业管理变革与创新的基本途径美国有一家属中等规模的白年钢铁企业，向全球提供传统的建筑钢材，而且在市场上有着绝对优势。它能根据建筑发展商的设计方案，准确地按多少“根”钢材，多少“个”螺钉，为其供货，相对于中国的钢铁公司，按多少“吨”钢材供货，虽然在单价上，这家公司要贵出10%,但对于建筑发展商，其总成本却反而会节省20%,因为，按“吨”购买钢材的建筑工地上，一般会有30%的废料浪费。这就是美国企业竞争力的一种体现，究其根本，它在经营管理模式上，有革命性的优势，实现这些创新舷的方法和手段，是营运林旳革新，是信息授术的应用，是整个企业肌愀、臥个环节都能按与传统不同的方式去满足客户，通过行业价值链的协同，高效能地按需提供建筑钢材，以及相关咨询服务。而这一切，如果没有信息系统的帮助，是无法想象的,即使做到了，也会由于人力的巨大投入和效率差错而得不偿失，或错失良机。ERP的方法和手段，是信息时代企业变革和创新的基本途径，是实现协同电子商务的基础。ERP的理念和方法由传统制造管理的MRP及MRPII发展演变而來，是当今国际先进的企业管理模式和方法，在全球已广泛収得成效，并随着互联网技术的应用与发展，正在向以关系管理为中心的企业间业务协同的电子商务方向发展。也就是说，ERP是被实践检验，凝聚了全球产业管理经验和智慧，可被广泛应用的成功企业的管理哲学，它的宗旨是：通过对人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间筹诸多资源实行综合优化管理，使企业在激烈的竞争中，全方位地发挥其能力，从而取得最好经济效益(GARTERGROUP——国际著名咨询研究机构)。全球制造管理的趋势，正由传统的“人规模生产”向“人批次定制”的方向转化，由过去强调“规模”到现今强调“灵活”，也就是说，今天的制造业必须培育并拥有在“多批次”基础上的“大批量”组织生产和供给的能力，这是社会需求和技术发展的必然，也是信息技术革命所带來的经济和社会发展。这种发展反过來也要求企业经营管理的策略迅速发生改变，经营导向由传统追求“人鱼吃小鱼”，转化为追求“快鱼吃慢鱼”，组织形态也由传统“基于功能的组织”体系，转向“基于流程的组织”重组，1=1的在于追求“一体化的运作管理”，通过報体效能的综合调优，提高企业的整体效益。实践证明，ERP的理论、方法和应用，是迎击并顺应产业趋势，迅速提升竟争力的有效方法。中国工业化进程滞厉于西方发达国家，企业管理普遍存在：库存及在制品储备过大、流动资金占用偏高、交货期不准、各种资源利用效率不佳、应变能力低下，以及营运成本高、经营利润低等诸多问题，质量水平、存货周转、业务脉搏、产品周期等经营管理KPI关键指标普遍低于国际标准。今天，面对WTO和Internet，中国企业更面临方方面面的挑战，既有传统资源、成本问题带來的挑战，乂有全球化市场环境带來的挑战，还有管理模式及流程革新所面临的冲击，尤其对于成百上千万家中小企业,我们必须主动出击,通过5年、10年的时间，去追赶发达国家数十年的历程。中国企业的管理及其信息化，一方面，需要锐意变革和创新，另一•方面，乂不可以简单地照搬，或者盲日地跟从。结合中国的国情，推行ERP管理，是中国企业跟踪产业发展趋势，迅速培养应变能力和综合竟争力，实现跨越式发展的基本途径，要推进以信息化带...