从活动成本看精准精准化活动有什么好处

产品经理简称PM,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。近年来互联网产品经理火热,一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。今天,草莓君想从做活动的角度跟大家聊一聊关于精准这件事。大大小小的活动层出不穷,但真正成功的占少数:有些还没上线就胎死腹中;有些在中途夭折;有些则在最终宣告失败。而究其原因,可能是宣传不到位;可能是奖品不够吸引;可能是活动形式过于复杂;也有可能是活动对象不够精准……。什么是精准?精准化活动有什么好处?“精准”从字面解释,是准确、精确的意思。而放到活动中,精准化是时下备受欢迎的活动运营方式:利用细分获取精准的活动对象,根据对象的偏好策划有针对性的活动,通过活动对象聚集的渠道将活动送达目标受众群体中,从而既节省活动成本,又能起到最大化的活动效果。不难看出,节省成本与效果最大化就是精准给活动带来的好处。做活动需要成本,人力、物力、资金缺一不可。广撒网式的全覆盖活动,没有明确的受众群体与传播渠道。就是说,这样的活动不分对象,不管是不是自己的目标受众都当成活动信息的接收者;没有细分对象的限制,传播的渠道无法做到精准,也就只能全部渠道都试一遍,或者主观选择某些渠道;从而导致整个活动资源分散,最终耗费高额成本收到的成效甚微。1而有针对性的精准化活动,有明确的目标群体,活动的形式贴合群体的喜好和诉求点,传播的渠道经过精心刷选,最大程度地把活动传达到感兴趣的对象中,同时提高了到达率以及参与率,大大降低了不必要的活动耗费,节省了成本。那么问题来了:精准的活动对象哪里找?确立精准的活动对象活动对象是活动的主体,是活动的直接参与者,所以,精准的活动应该从精准的对象开始。如何才能在茫茫人海中锁定目标,找到最合适的那群人?草莓君在这里介绍一种方法。搭建用户画像用户画像是真实用户的虚拟代表,是建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。它依托庞大的用户数据,借助标签化、信息化、可视化的属性,回答:活动对象是谁——活动对象需要/喜欢什么——哪些渠道可以接触到活动对象,最终细分出精准的活动目标群体,实现个性化推荐、精准化运营。要搭建完善的用户画像,首先需要或者相应的用户数据,然后给用户打标签,再给标签赋予权重。1)明确静态用户信息标签和动态用户信息标签。人口属性标签是用户最基础的信息要素(姓名、性别、年龄、身高、体重、职业、地域、受教育程度、婚姻、星座、血型……),通常自成标签,不需要企业过多建模,它构成用户画像的基本框架。心理现象包括心理和个性两大类别,同样具有先天性和后天性。包括认知、情感、意志、性格、需要、动机、人生观、价值观等等,是探知活2动对象深层诉求的关键。人口属性和心理现象都带有先天的性质,整体处于稳定状态,是构成用户画像的基石。动态用户信息包含行为属性(搜索、浏览、注册、评论、点赞、、打分、加入购物车、购买、使用优惠券……)以及社交网络行为,包括基本的访问行为(搜索、注册、登陆等)、社交行为(邀请/添加/取关好友、加入群、新建群等)、信息发布行为(添加、发布、删除、留言、、等)。动态行为信息是判断用户活跃与否的关键。给每一个用户打上不同的属性标签,最终形成用户画像的基本框架。用户信息从哪里来?2)通过SDK埋点获取用户相关信息对、活动页面进行SDK埋点。即预先设定好想要获取的“事件”,让程序员在前/后端模块使用Java/Python/PHP/Ruby语言开发,撰写代码把“事件”埋到相应的页面上,用于追踪和记录的用户的行为,并把实时数据传送到后台数据库或者客户端。所谓“事件”,就是指用户作用于产品、页面的一系列行为,由数据收集方(产品经理、运营人员)加以描述,使之成为一个个特定的字段标签。比如用户注册时,会产生姓名、性别、地域、年龄等基本信息,搜索、浏览、评...

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