数字家电公共技术服务平台的实现与运行摘要：本文介绍了数字家电公共技术服务平台构建的必要性和实现的技术架构，分析了公共平台发展普遍存在的问题，提出了公共平台的发展思路。结合数字家电公共技术服务平台的特点，提出了关于完善服务平台运行机制的建议。关键词：数字家电；技术服务；SOA架构；运行机制：TP315文献标识码：A：1673-1069（2016）25-189-20引言研发设计是数字家电企业技术创新的主要途径，但企业研发往往存在成本高、周期长、资源利用不合理等问题。为满足数字家电产业集群的研发设计需求，综合考虑产品的成本、开发周期、资源利用等要素，构建了数字家电公共技术服务平台（以下简称服务平台）。服务平台的建设以市场为导向，通过开放的模式、良好的运行机制，整合各类资源，形成核心技术服务体系。为企业提供技术研发服务，帮助企业降低研发成本、缩短开发周期，提高企业的核心竞争力。1服务平台的实现服务平台的实现包括服务平台整体架构的设计和构建，硬件环境的部署和基础软件支撑系统的开发，基础服务资源的整合以及服务平台的应用和运营。SOA架构[1]被视为下一代Web服务的基础架构，已逐渐成为企业信息化整合战略和公共服务平台协同战略的重要技术基础。因此，在系统架构设计选择了SOA体系架构，服务平台技术架构如图1。服务组件体系结构、业务对象和公共事件基础架构是SOA核心的一部分。为了允许调用本机SCA服务组件，各种SCA绑定允许通过适配器与外部服务交互。服务平台支持通过Internet网络进行访问和应用，以满足对平台资源分布式管理的需求，同时可以发挥集中维护服务的优势，节约资源。与传统服务平台不同的是，服务平台采用了基于web2.0的技术，形成了面向用户的可交互门户，大大增强了平台的服务主动性和应用性。2服务平台发展存在的问题服务平台作为公共服务资源具有社会共享性，很多公共平台在运营中存在运行保障措施不合理、管理制度不健全、参与主体合作不足等问题[2][3]，不能真正发挥公共服务的作用。2.1运行保障措施不合理服务平台的建设和运行过程普遍缺乏相应监督机制，从而导致参与主体之间的合作缺乏制度保障。导致以下问题突出，一方面拥有的创新资源总量不足，科技基础设施陈旧、设备老化问题突出，另一方面科技资源配置不够合理，资源不足与资源闲置并存，难以实现创新资源的优化配置与共享。2.2管理制度不健全科技服务业管理服务相对滞后，各级政府和相关部门对科技服务业这一新型业态相对比较陌生，在认定、评估、统计、管理等方面还没有形成一系列行之有效的激励机制，缺乏相应的管理制度。2.3参与主体合作不足服务平台的参与主体主要有政府、企业和运营商等，各方对服务平台的服务功能认识不够，缺少有效的沟通和业务合作。各方具有的与服务平台运营相关的各类资源等不能做到充分共享，造成服务资源的浪费。另外服务平台的运营还存在共享政策措施匮乏、法律法规不健全、服务业高层次人才匮乏等问题，这些问题成为服务平台服务功能发挥的瓶颈，不利于平台良好运营机制的建立。3服务平台发展思路公共研发平台建设按照科学布局、集约发展的总体要求，遵循政府引导、多元融资、市场运作、专业管理、开放共享的建设原则，探索多方式建设模式。主要的建设模式有：一是政府在科技企业孵化器建设中，统一规划，整体运作，建设开放性、专业性的公共研发平台基础设施，配置仪器设备，联合高校、院所和专业技术服务机构管理运作；二是鼓励企事业单位的研发机构，建设开放式的专业技术公共研发平台，强化公共服务职能，辐射带动区域和行业科技创新；三是鼓励科技企业孵化器建设运营机构以资金和土地等资源，高校和科研院所以资金和无形资产，吸纳部分社会资本，共同组建开放式专业技术公共研发平台。4完善服务平台运行机制的建议为充分发挥服务平台的作用，平台要具备标准化、规范化的运行机制[4][5]，整合企业的可共享技术资源和服务资源，转化为服务平台可提供的服务内容，为家电产业集群建设提供有力的保障。4.1协调管理部门、企业和运营商服务平台积极探索服务提供商和平台运营商之间的运营模式，以及面向不同企业用户的市场推广模式，...