品管圈管理应用于老年呼吸系统疾病护理管理中的价值评价(上海市黄浦区瑞金二路街道社区卫生服务屮心上海200020)【摘要】目的：对品管圈管理在老年呼吸系统疾病护理管理屮的应用价值进行分析评价。方法：在本社区所管辖的范围内抽取80例患有老年呼吸系统疾病的患者，随机分成两组，患者比例是1:1。观察组予以品管圈管理进行护理，对照组则予以常规的基础护理。结果：比较组间患者的白身疾病知识认知的评分以及门服药物认知的评分，P<0.05,差异在统计学上有意义；比较组间患者的疾病控制情况，观察组明显较对照组好，P<0.05,差异在统计学上有意义；调查组间患者对护理的满意度情况，观察组的满意度较对照组高，P<0.05,差异在统计学上有意义。结论：在老年呼吸系统疾病的护理管理屮，应用品管圈管理能帮助患者增加对身疾病以及所服药物的了解，更好的改善患者症状，值得广泛应用。【关键词】老年；呼吸系统疾病；品管圈管理；评价【】R471【文献标识码】B【】1007-8231(2016)18-0173-02老年呼吸系统疾病患者，尤其是慢性呼吸系统疾病，病情大多较稳定，因此，加强社区护理对减小复发率以及改善生活质量有重要意义［1］。为了探究品管圈管理在老年呼吸系统疾病屮的作用，本社区对其进行了深入研究，详细报道如T:1.资料与方法1.1一般资料抽取我社区管辖范围内的80例老年呼吸系统疾病的患者作为研究对象，年龄区间是58〜80岁，每组40例，共两组：观察组患者有25例男性患者，15例女性患者，平均年龄是(68.9plusmn;2.5)岁，平均病程是(5.6plusmn;1.2)年;对照组患者有22例男性患者,18例女性患者，平均年龄是(70.2plusmn;2.1)岁，平均病程是(5.8plusmn;l.l)年。1.2纳入标准纳入标准：①符合老年呼吸系统疾病诊断标准的患者，②知情i签署同意书的患者［2】。1.3护理方法1.3.1对照组方法本组患者全部予以常规的护理管理，进行常规的疾病治疗，根据其临床表现进行对症治疗。1.3.2观察组方法①成立品管圈，选取8名护理人员为品管圈成员，通过投票从中选出1名圈长及1名辅导员。要求这些护理人员全面系统的掌握老年系统疾病以及U服药物的相关知识以及较熟练的操作各项基本临床技能。参加并各种优秀品管圈作品的成果汇报时认真听取，总结经验，提升自身的护理质量。②品管圈成立后，通过开展会议制定出一套系统的活动方案。定期开展相关疾病知识普及活动，护理人员定期组织患者听取奋关老年系统疾病相关知识的讲座，让患者充分了解自身疾病的病因、病症、防治措施等方面的知识。设置专门的服务窗口进行口服药物的指导，向患者解说相关药物的信息，包括该药物的成分、治病原理、适用症状等，增加患者对药物本质的认知。安排相关护理人员仔细指导患者药物的用法、用量，对某些特殊药物的用法应予以现场演示。要求患者在医务人员的指导下用药，并告知其坚持服药的重要性。③指导并纠正患者的饮食起居等W惯，配合药物治疗协同缓解患者病症。④每次活动结束后，对结果进行讨论分析，不断总结经验，对下一步的工作计划进行修正完善，提高团队的护理质1.4满意度评价标准就本次研究作出患者满意度调查，总分为100分。评分90〜100,非常满意;评分60〜90,满意；评分小于60,不满意。1.5评价指标调查患者对疾病以及所服药物的认知度的评分；观察患者疾病的控制情况及护理满意度。1.6统计学方法计量资料表示形式是x-plusmn;s，用t-test，计数资料选取卡方检验。P<0.05吋差异在统计学上有意义。2.结果2.1比较组间对疾病知识与服用药物的认知情况统计组间患者的自身疾病知识认知的评分以及U服药物认知的评分，观察组明显较对照组好，P<0.05,差异在统计学上有意义。详见下表。表组间对疾病知识与服用药物认知情况的对比（x-plusmn;s）组别例数自身疾病知识掌握评分（分）U服药物认知评分（分）观察组4088.73plusmn;2.6485.37plusmn;1.06对照组4065.29plusmn;4.2162.17plusmn;3.49t/12.9115.33P/<0.05<0.052.2比较组间病情控制情况比较组间患者的疾病控制情况，观察组与对照组病情控制的有效率分别为89.67%、72.25%,P<0.05,差异在统计学上有意义。2.3比较组间满意度统计患者对本组护理的满意度情况，观察组中评价非常满...