迈斯沃克(中国)有限公司实现统一通讯

迈斯沃克(中国)有限公司Lync落地及终端优化项目项目背景TheMathWorks(迈斯沃克)总部位于美国马萨诸塞州的Naick市,是世界领先的技术计算和基于模型的设计的软件开发商和供应商。迈斯沃克拥有1500多名员工,是一家私营公司,并且从1984年成立以来每年都在盈利。迈斯沃克中国分公司位于北京,2007年成立,直接加入迈斯沃克全球范围内的销售、培训和支持服务中。用户需求一期:迈斯沃克目前已经部署PSTN电话交换系统,另外已经搭建好Lync系统,现做系统整合,具体现状和需求如下:采用运营商的E1线路连接到PBX系统;用户采用DID号码直拨,并计划为Lync用户分配DID号码;需要为Lync用户提供呼入和呼出功能。二期:用户在其办公区建立以Lync为中心的语音通讯系统,实现了内网与PSTN的融合通讯,当前存在的问题是Lync使用PC客户端声音质量不高,并且不符合日常使用习惯。具体需求为:员工可以在不开启电脑的情况下,通过话机实现Lync间的通话。拨打员工的电话,实现LyncPC客户端同电话同时振铃。部分员工希望使用耳机,实现Lync客户端语音通讯。系统部署一期1、系统拓扑图2、方案描述根据客户的需求,结合现有通讯环境,实现Lync的语音功能和PSTN通讯系统的融合,制定如下的Lync企业语音解决方案。采用前置方式部署NET的语音网关,把UX1000放置在程控交换机之前,这样的部署不需要对PSTN通讯系统做任何的配置修改。由于用户采用的是DID直拨号码,使用PSTN分机的用户不需要改变任何的拨号习惯,就可以无缝的迁移到Lync环境,对于现有的PSTN分机用户,在Lync服务器上的Lync账号具有和PBX号码一样的直拨号码,当外部呼叫进入UX1000之后,UX1000就会同时向程控交换机交换机和Lync服务器发起2路呼叫,用户可以任意选择接听的方式,在选择一种接听方式之后,另外一个端点就停止振铃。满足呼入的同时,实现原PBX系统电话与Lync客户端同号共振。此外,用户也可以在Lync客户端设定一路呼叫转移,从而可以振铃自己的移动电话或者另外的号码。管理员可以设定如果用户没有应答呼叫的话,可以利用UX1000的活动目录集成功能,把呼叫转移到用户的手机或者其它电话上。在呼出上,用户也可以选择任意一种方式进行呼叫。如果客户端采用Lync端发起对内部用户的呼叫,那么可以通过UX1000实现对方的Lync客户端和PSTN分机同时振铃的效果。经过这样的部署,就可以逐步实现把PSTN分机迁移到Lync上,同时对于新建用户也可以直接建立Lync分机。二期1、系统拓扑图2、方案描述在员工桌面安装CX500、CX600话机,会议室安装CX3000会议电话,将其注册到Lyncserver上,实现话机与Lync客户端统一号码。用户也可以使用耳机连接到PC上,进行语音通话。当呼叫Lync账号时,Lync客户端、电话终端会同时振铃,无论接听哪一个,都可以实现通讯。通过电话终端也可以实现Lync的所有呼叫功能。设备的详细部署情况:时间场景系统品牌型号数量一期机房语音网关NETUX10001二期会议室会议电话终端PolycomCX300032员工桌面桌面电话终端PolycomCX5004员工桌面桌面电话终端PolycomCX60028员工桌面耳机缤特力PlantronicsC620-M6员工桌面耳机缤特力PlantronicsC610-M4员工桌面耳机捷波朗Jabra250MS33员工桌面耳机罗技LogitechQuickcam9000pro33功能描述1.Lync系统与PSTN无缝融合;2.实现了模拟电话终端与Lync客户端同时振铃;3.改善Lync通话音质,不改变原有通讯习惯;4.实现融合通讯,将Lync、模拟电话、移动手机全部融合在一起。系统亮点便利的使用PolycomCX系列桌面电话,无缝集成MicrosoftOfficeLync2010。便捷的使用。轻松管理部署通过AD集成,企业能实现无风险部署Lync语音,并且方便日后管理,新进员工或员工离职,仅需在企业通讯管理器进行账号管理,AD,Exchange,Lync,电话号码分配全部一步到位。专业的会议电话PolycomCX3000无缝集成Lync,内置客户端,提供高质量的音频会议电话。可靠性NETUX系列网关具备侦测功能保证和Lync中介服务器的联系,高可用性的架构能确保总部时时通话畅通。专业性所有产品均为通过微软认证的Lync适配产品。用户的使用情况通过使用NET语音网关将Lync及日常通讯系统连接,使得...

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