小米产品及品牌分析

1、小米产品的五个层次分析核心产品:小米手机作为一款手机,他的核心功能是通讯功能。基本产品:小米手机包括已下架产品有:小米1、小米1s、小米2小米2a、小米2s、小米3、红米、红米note。同时,小米还推出其他电子产品,比如说小米电视、小米盒子等等。期望产品:小米手机MIUI系统是当今中国手机市场上用户交互体验最好的系统之一,并且拥有优秀的软件团队,实时更新;相比其他手机品牌有较高的性价比;有自己独特的理念:为发烧而生,迎合了年青一代的需求。延伸产品:小米以小米手机为中心,推出一系列相关产品,小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等。这些产品与小米手机息息相关。消费者在购买小米手机后可以得到全套的小米产品服务。同时,小米良好的售后保障也为消费者称道。潜在产品:小米手机作为“性能怪兽”活跃在中国手机市场,在相同价格的手机中,具有高出同类手机的硬件配置。小米可以在手机硬件设施上继续扩大优势。同时,MIUI系统也是国内最好系统之一,值得开发。2、小米品牌资产分析1)品牌资产标量模型2013品牌数字资产榜:小米居国产手机之首。所谓品牌数字资产,是指互联网上与品牌相关的活跃内容的集合,是对品牌在互联网上累积的所有信息的量化审计,以一个综合指标的形式评估品牌在数字领域的表现。①差异度:一个品牌与其他品牌的差异程度品牌强度②相关度:一个品牌诉求的宽度③尊重度:一个品牌受关注和尊敬的程度品牌高度④知识度:顾客对一个品牌的熟悉和亲密程度①小米的看家法宝:miui系统毋庸置疑是当今中国手机市场上用户交互体验最好的系统之一,并且拥有优秀的软件团队,实时更新,凭借这一点摆脱了山寨机的角色;相比其他手机品牌有较高的性价比;有自己独特的理念:为发烧而生,迎合了年青一代的需求;力求打造全小米数字时代(推出电视,小米盒子等产品);站在手机市场的角度看,小米手机并不是处于高端领域。②小米从了解市场做起,在安卓系统基础上,结合手机发烧友的需求,开发新系统;细分市场,选出最重要的细分市场,即对智能手机有一定了解的消费群体。不过对于这一点,使其目标市场受很大限制。③毋庸置疑,小米的米粉论坛实时体现了小米的动态,特别被手机控的青年一代所推崇;有关调查显示,人们知道小米这个品牌的比率几乎100%,许多用户是在朋友的推荐下使用小米手机。(调查人群有局限性)。④小米用户的高活跃度已经为大家所熟知,据百度移动统计数据显示,截止到2012年9月份,在众多安卓活跃设备中,小米手机占4.58%位居第二,仅次于第一名的三星GalaxySⅡ。国内移动应用统计分析及开发者服务平台友盟9月最新Android手机活跃指数显示,小米手机国内安卓活跃度排名第二,目前国内用户活跃度排名前十二的Android手机被小米和三星包揽,其中小米占得5席。综上四个资产标量的分析,在二维象限图中,小米品牌处于追随者(利基者)偏领导者地位,但是品牌强度逊色于领导者(如苹果,三星),它有巨大的潜力,特别是在手机更新换代迅速的时代,小米的创新精神能给其品牌不断注入新的潜在资产。2)阿克模型:品牌忠诚:小米手机采用饥饿营销的方式,一次次的发售吊足了消费者的胃口,网上排队购号、排队抢机,让购买不到的消费者购买欲望不断升级,同时也增强了旁观者的注意。同时小米以口碑形式向手机发烧友宣传,品牌忠诚度不断提高。品牌知晓:小米手机善于使用饥饿营销和网络营销,运用消费者、官方微博、意见领袖等形式影响消费者,使得品牌知名度不断提升。感知质量:小米手机每一个元器件都选用高通、夏普、三星、LG等国际一流供货商。从触屏组件、相机组件到电路板、屏幕、机身材料,每一个细节都力争做到最好,代工厂也是有名的富士康和英华达。但是也有消费者反应小米因为系统原因会出现重启、卡机和信号差的问题。总体来说还是不错的。品牌联想:小米手机就是青春、时尚的代名词,是手机发烧友的伙伴,是高性价比的代称。其他:小米手机商标为注册商标,小米公司为小米商标的专用权人。同时小米公司也拥有外观设计专利。3)BRANDZ模型:现状:小米手机主打高性价比,即以最低的价格买到最高的配置...

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