五行性格轻松识人宋联可了解人，是用对人、用好人的第一步！了解人最重要的是了解一个人的性格，性格是态度和行为方面较稳定的心理特征。所以有效管理的前提是了解人的性格。俗话说，旁观者清，当局者迷，人最难认清的人是自己，但想做好管理，最需要认清的人是自己。如何突破认识自己的障碍呢？第一，焦点效应，把自己看作是一切的中心，高估别人对我们的注意度，我们同样会高估自己的社交失误和公众心理疏忽的明显度。记住“别人没我想的那样关注我”；让别人先评价、发言。第二，自我参照效应，当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速地加工和很好地回忆，当我们评价某人的表现时，不可能不把他和自己做比较。人们常说：我才不会这样呢；我从来没有这样；如果是我，我就会……多想大众情景，不想“我”的情景；尽量少说“我”。第三，自我服务偏见，当我们在加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见。我们一边轻易地为自己的失败开脱，一边欣然接受成功的荣耀，在很多情况下，我们把自己看得比别人好。于是出现了成功归结为自己，失败归咎于外部因素的现象。不要总关注和自己相关的事；多想想别人做了什么。罗伊·鲍迈斯特说：“对于人来讲再也没有比人更有趣的话题了。而且，对于多数人来说，最有趣的人正是他们自己”。认识自己的工具——5D测评。“5D模型”是“五类性格模型”（FiveDispositionModel）的简称。“5D性格”俗称“我的性格”、“五行性格”。1．五行性格模型5D性格划分出的五类性格，有着各自鲜明的性格特征，也决定了各自的思维模式与行为方式。每类性格用10个四字词归纳其主要的性格特征，便于更好地认识其性格特点。表一：12345火热情奔放感情丰富关注自我冲动急躁充满幻想金充满活力刚毅果断自信心强勇敢无畏理性分析土温顺和群谦虚腼腆固执坚持脾气随和实际现实水沉默寡言从容不迫放松稳定自我控制善于分析木温和平静缓慢谨慎容忍挫折容易紧张不喜改变表二：678910火喜爱艺术善于言辞猜忌心强彬彬有礼粗心健忘金喜欢新奇愤世嫉俗争强好胜行动力强追求成就土保守顺从乐于助人坦诚直接遵守纪律勤奋工作水埋头实干信任他人精明机智细心睿智有上进心木宽宏大量诚恳谦虚温厚善良严格自律坚定信仰在性格测试时，每一种性格都有10组描述性词语，请从中选出最接近你的答案。如果发现难以选择时，只需凭直觉回答即可。回答完毕后，统计各选项的数量。选择项目火金木水土数量“五行性格”通过两个维度划分出五种性格类型。两个维度是指：关注内部——关注外部；感性——理性。五类性格是指：金；木；水；火；土。如图2-1所示。图2-1五行性格的两个维度和五种性格W公司《办公室管理制度》关于迟到的条例是：公司员工每月迟到三次（含三次）以内，每次不超过15分钟者予以口头警告；迟到四次（含四次）以上者，罚款20元；迟到15-30分钟（含15分钟）一次罚款50元；迟到30分钟以上者，按旷工处理。小张是W公司的设计人员，是个自由散漫的80后，每个月把三次迟到的机会用得刚刚好，毫不在乎直接领导王经理的口头警告。王经理很想改变小张的“迟到刚刚好”行为，但找不到公司更好的处罚条例，更重要的是，小张确实是一名优秀的设计人员，属于“稀缺资源”。处罚他，不疼不痒；辞退他，一时很难找到人接手他的工作。如果你是王经理，你会优先选择哪种方式解决问题？A．严厉的口头警告。只能口头警告，就让口头警告变成小张想避免发生的事情。B．悄悄在人力资源市场上找优秀的设计人员，找到替代者后再想办法辞退小张。C．开讨论会，让团队成员和小张都谈谈怎么解决问题。D．寻求上级帮助、公司制度支持。E．私下与小张沟通，动之以情。图2-2是五行性格的答案。图2-2五行性格测试答案2．五行性格特征按照图中维度倾向性的不同，5D性格在情感表达和行为方式上的表现均有所不同。在研究企业员工的性格特征下，分析五类员工在工作上的基本表现特征如表2-1所示。表2-15D性格的正面特征和负面特征性格类型正面特征负面特征火型热情外向、精力旺盛；感情丰富；热爱艺术且喜欢自由自在；擅于社交，待人彬彬有礼；对碰到的问题不深思熟虑，也不先征询他人的意见便急...