论消费者心理与现代广告创意论消费者心理与现代广告创意口房宁（辽宁大学文学院，辽宁沈阳１１００３６）摘要：随着现代社会市场竞争的不断加剧，广告作为企业从事市场营销活动的基本策略和重要手段，起到日益显著的作用。在“顾客是上帝”的今天，消费者既是广告的作用对象，又是商品的购买者，所以广告要想取得好的效果，必须要以消费者为中心，符合消费者的心理与行为特点。关键词：消费者；心理；现代广告；创意（中图分类号］Ｇ２［文献标识码】Ａ一、引言广告创意作为现代广告的核心，是向消费者诉求的主要动力。一个卓越的广告创意。是打动消费者、战胜竞争对手的重要环节。所以广告创意要达到引起消费者注意、诱发消费者的购买欲望并促进购买行为发生的广告目的，就要坚持从消费者心理出发、有针对性的把握影响消费者心理的诸多因素，并以此为基础进行正确的创意诉求。广告界有一句名言说得好：“科学的广告术是遵循心理学法则的。”一个成功的广告战略一定来自于一个绝妙动人的创意，一定是以消费者的心理为基础的。二、创意是广告的生命和灵魂创意的力量是巨大的，一个成功的创意能够以一种新颖而与众不同的方式将广告的主题和产品的信息传达给目标消费者。在他们心中树立起广告主的良好形象，进而打动和说服消费者，刺激其产生购买欲望并最终产生购买行为。为企业带来较好的收益。正如美国广告界泰斗奥格威所说：“吸引消费者的注意力，同时让他们来买你的产品，除非你的广告有好的点子。不然，就像被黑夜吞噬的船只。”运动品牌巨头阿迪达斯近几年来以“Ｉｍｐｏｓｓｉｂｌｅｉ８ＮｏｔＩｌｉｎｇ”的品牌理念进行创意诉求。以奢华的明星阵容、绚丽的故事情节和面对挑战、超越极限的拼搏精神鼓舞消费者去实现自己的梦想。很好地达成了消费者的情感体验，使阿迪达斯的市场份额居高不下。众多的广告活动表明。广告作品是否有创意，创意是否具有感染力与说服力，是广告作品成败的关键。三、广告创意成功的关键在于能否正确把握消费者心理１．认清消费者接受广告的心理过程是广告创意的前提条件任何的心理活动的发生、发展都有一个必经的过程，消费者接受广告的心理活动也是如此。现在应用比较广泛的，是由ＡＩＤＡ模式发展来的ＡＩＤＭＡ模式：（１）ＡｔＩｅｎｔｉ∞注意——知觉阶段（２）１１１ｔｅｒｅ８ｔ兴趣——探索阶段（文章编号］１００３—６５４７（２００８）０８－０２０６＿０２（３）Ｄｅ８ｉｒｅ欲望——评估阶段（４）Ｍｅｍｏｒｙ记忆——决策阶段（５）Ａｃｔｉｏｎ购买——行动阶段由此可见，广告创意要达到影响消费者心理从而促成其最终购买的目的，首先要引起注意，即从众多的广告信息中注意到某个特定广告；接着要使消费者对注意的广告发生兴趣，产生一种肯定的情绪认同；之后使其感到需求，产生购买广告中产品或服务的欲望；继而对产生购买欲望的产品和服务进行确认和记忆；最后对广告的产品或服务采取行动，进行购买。２．把握影响消费者购买行为的心理因素是广告创意的关键环节影响消费者购买行为的因素很多，如文化因素、环境因素、消费者个人因素及心理因素等。其中消费者的心理因素，对其产生着重要的影响。消费者的购买行为主要受到需要和动机、感觉与知觉、学习、想象、信念与态度、情绪和情感等一系列心理因素的影响。广告创意必须在把握这些心理因素的基础上进行新颖、独特的想象，创造出具有吸引力的广告意境，构建起产品与消费者之间的心理联系，并由此唤起一定的情感体验，从而影响消费者的购买意向，尽可能地影响和促成消费者的购买行为。四、新时代消费者心理变化的新趋势及与之相应的现代广告创意新方略进入２１世纪，我们正处在一个营销以消费者为中心、传播以受众为导向的崭新时代。消费者的价值导向、消费心理和行为方式等都发生了重大变化。Ｉ．新时代消费者心理变化的新趋势第一，消费者的消费需求趋向多层次化。在经济全球化的今天，随着生产力水平和科学技术进一步的发展，我国居民的人均收入水平和生活质量都有明显提高，收入差距也在逐渐的扩大，这也使得消费者需求的整体结构趋向多层次化。高收入阶层的消费者一般来说...