论十七届六中全会精神指导的以诚信为本的保险企业文化建设当今世界正处在大发展大变革大调整时期，世界多极化、经济全球化深入发展，科学技术H新月异，各种思想文化交流交融交锋史加频繁，文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显，维护国家文化安全任务更加艰巨，增强国家文化软实力、屮华文化国际影响力要求更加紧迫。中国共产党第十七届屮央委员会第六次全体会议在全面分析形势和任务，认真总结我国文化改革发展的丰富实践和宝贵经验后，关于社会主义荣辱观做岀了如下决定：把诚信建设摆在突出位置,大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。一、企业文化体现了企业的核心价值观念企业是树，文化是根。文化是社会的公共理性。如果说市场是只“无形的手”，那么文化则是“无形的心”。对一个企业或者是一个国家的长远发展来说,沉淀在群体灵魂深处的文化认同这“无形的心”，才是推动经济社会发展的根本，文化竞争力才是一个企业或国家的核心竞争力。因此，企业或社会的发展应该是寻找文化支撑，构建核心价值体系。大凡成功的企业不仅会看重自己的资本实力、市场规模和产品质量等“硬指标”，更会积极建设企业文化，提升企业的“软实力”。企业文化是企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化，是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。企业文化是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业自身特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。一个优秀的企业，就要创造一种能让全体员工认同和共有的核心价值观念，也就是培育一种能够促进员工奋发向上、确保企业经营业绩提高，积极推动组织变革和发展的企业文化。企业文化无疑是公司业务的基石，管理的利器。二、保险企业的特殊性决定了企业文化的特殊性一诚信为本缺乏诚信是目前我国社会存在的一大问题。根据中国消协发布的消息，我国10大领域消费环境问题严重，而保险行业则位列其中。与其他行业相比，保险业作为风险经营与管理的特殊企业，在经营过程屮具有自身的特殊性。我国的保险公司体系确立还不久，保险公司作为纯企业的角色出现在国家经济生活屮的时间比较短，对建立具有中国特色社会主义市场经济的保险公司企业文化的研究仍处在初级阶段。而随着我国保险公司各项经营活动的发展和经济外向程度的加强，保险企业文化建设这一先进的理念必将与屮国特色社会主义结合起来，推动文化建设和保险企业向前发展。这些决定了保险企业在订立企业文化的目标和充实企业文化内容时也具有特殊性，即要始终强调以诚信为本的价值理念。1、社会影响的广泛性与保险企业诚信稳健的形象保险企业经营的涉及面比其他企业更为广泛，对社会的影响较大。首先，由于保险商品具有转嫁风险的特殊性，它可以给社会构建一个大范围的安全保护网；其次，由于投保人和被保险人来自于社会的各个层面，这使得保险企业的经营活动覆盖了广泛的人群。所以，保险企业经营具有很强的社会效应。例如在非典时期推出的非典保险，在很大程度上起到了安抚民心的作用。由于保险行业的这一特殊性，所以要求保险企业在社会公众面前树立诚信稳健经营的形象。因此,保险企业在建设企业文化吋不应仅仅是提倡企业利润的最大化，还应提倡企业的诚信经营，勇于承担相应的社会责任，发挥保险企业应有的社会影响力。2中介人风险与树立诚信为本的理念保险中介是保险市场精细分工的结果，解决了投保人或被保险人保险专业知识缺乏的问题，最大限度地帮助客户获得最适合自身需要的保险商品。由于我国保险中介机构的发展情况及保险产品的特殊性，决定了我国的保险企业必须承担更多的屮介人风险。首先，保险商品是隐形的消费品，大多数人或是因为对风险缺乏认识而不去购买，或是知道需要保险但不会主动去购买，所以要求有销售人员去推销保险产品；其次，由于我国中介人机构的不完善，把保险产品完全交给代理公司去销售的时机尚不成熟。这些因素决定了保险企业的营销模式主要还是在企业...