挑战与出路：公共管理专业人才培养探析摘要：政府职能转变和政府体制改革对我国公共管理提出了巨大的挑战，对公共管理人才的培养也提出了更高的要求。现代社会的公共管理人才必须是高水准的：强责任、知民心、广学识、精专业、善于行、应万变，因此公共管理人才培养道路注定是充满挑战的。如何探索岀路？以需求为先导，以创新为车轮，搭建有效的通识教育理论与实践的平台，建立健全“校府”合作人才培养模式，走出有我国特色的公共管理复合型的人才培养道路。关键词：公共管理；人才培养；通识教育中图分类号：g642文献标识码：a文章编号:1672—0717（2012）05—0053—05收稿日期：2012—07—16项目基金：湖南省教改课题“基于社会发展需求的公共管理人才关键能力培养研究”（湘教通[2012]401号）。作者简介：郑石明（1967—）,男，管理学博士，中南大学公共管理学院讲师，丄耍从事公共治理研究。随着我国改革开放的深入以及市场经济的发展，尤其是加入Wto后，因受相关贸易规则的限制，需放开国内市场，减少政府行政干预，这不仅是对传统行政科层体制的动摇，也是对政府行政职能转变的重大考验。“21世纪培养的人才不仅仅是岀类拔萃的专业人才,史应是具有组织能力和领导能力的复合型人才，是会'将兵'的'帅才'。只有这样才能发挥大学生在各行各业的骨干带头作用，发挥其专业知识、专业技能的辐射作用，推动社会的进步和发展”［1］。为培养适应社会需求的人才以及为适应后Wto时代公共管理范式的改变，公共管理专业在理念、结构、方法上需大幅度转变，探索新的人才培养路径。一、社会发展对现有公共管理专业人才培养的挑战现代社会是高度市场化、高度民主化、高度开放和高度技术化的社会，也是结构复杂、变化迅速、高度分化与日趋多元化的社会。这一社会特质给公共管理实务带來了诸多影响，公共管理问题不断增多且呈现出复杂化趋势，对公共管理人才的能力提岀了更高的耍求，也给公共管理工作者带来了前所未有的挑战。但目前公共管理专业特色并不明显，加之在人才培养过程中对于公共管理人才的公共伦理和综合素质培养的不重视，导致了政府部门对从公共管理专业毕业的人才缺乏实际需求。挑战一：专业特色不明显美国在1973年就有101所院校开设了公共彳亍政或管理类课程，课程内容有为适应联邦政府而设置的，也有为适应地方政府而设置的，内容各有其特点［2］。而在国内各大高校中，本科教育中的基本原理类课程占总课程的比例就高达50-60%,显然这个比例过大,而培养学生行政能力和技术方法的课程却不到20%。这就造成了公共管理人才的专业特色不明显，也导致许多政府部门对学校开设课程的实用性、人才的能力与品质的培养产生不满，对公共管理专业人才工作的满意度也在下降。以上数据表明，高校公共管理专业人才所学知识专业性欠缺，不足以担当社会管理重任。借用迈克尔•波特的“壁垒”分析框架，公共管理类专业学生的生存现状正处于“进入壁垒很低而退出壁垒较高”的尴尬境地，很难显示出该专业的核心竞争力。挑战二：公共伦理缺乏公共管理的本质在利益分配，在我国即是为社会大众提供服务，满足群众发展利益需求，因而要求公共管理专业人才具有公仆意识、服务意识和群众意识。但从目前来看，高校公共管理人才的培养在这方面“功课”不足，尤其在公共伦理服务意识方面极为欠缺。学生在校期间很少有机会深入社会，了解大众需求，甚至对国家大事、社会热点问题漠不关心。由于道德素质和职业索质的缺失，使得公共管理人才难以在工作中体现亲民、爱民和善民的服务行为。挑战三：综合素质较低受国外新公共管理运动的兴起等各种因素影响，各群体对国内政府以及非政府企业的管理服务能力提出了更高的要求，需要大批能够处理复杂公共事务的人才，并且“一国一地区的经济发展，在很大程度上取决于劳动者的整体素质，而不是劳动者的专门知识”[3]。而目前公共管理专业人才培养体系滞后，培养目标不明确，人才综合能力的培养远远没有达到社会的需求。加之公共管理专业专而不精，造成公共管理人才在面对复杂公共事务问题吋，缺乏适应能力和创新能力，特别是在处理突发公共危机时，由于缺乏丰富的知识储...