互联网时代商业银行的发展策略

互联网时代商业银行的发展策暁【摘耍】进入新世纪,以快速、便捷、大信息量的信息技术逐渐融入了社会生活。随着现代信息技术不断发展,互联网金融也快速得到发展。这种情况下,传统的技术、渠道、信息、客户关系逐渐脱离银行网点这个中间媒介。而是更多地依赖多样化的信息服务媒介。这些信息服务媒介也丰富了甚至改变了已冇商业模式。随着互联网、移动互联、物流网等新技术的出现,电子商务逐渐兴起。非银行支付的介入,如第三方支付、电信运营等,逐渐将业务范围深入传统金融市场。因此互联网时代商业银行必须尽快突破重围,谋求新发展,巩固金融市场地位。关键字:互联网时代;商业银行;发展策略中图分类号:F830.33文献标志码:A文章编号:1673-8500(2013)10-0119-01在现代经济快速发展的社会中,互联网金融也得到了快速发展[1]。如:网络银行、金融理财、第三方支付、网络保险销售等多种虚拟形式。其屮互联网金融主要是依靠移动支付、云计算、社交网络和搜索引擎的现代网络技术,是能够将社会融资从直接融资、间接融资等二维模式转向第三种融资模式,这样便导致传统的金融运营面临着巨大的挑战。面对这一现实,商业银行如何顺势而行,依托互联网资源,化危机为动力,以电子银行作为着力点,逐步加快金融信息化的转型。今后电子银行将成为商业银行发展的主战场,也是其市场竞争力的核心所在。一、互联网时代对商业银行的影响互联网时代对商业银行金融供给产生的影响包括三大效应[2]。一是替代效应。有数据表明,截止2011年商业银行的电子银行业务分流率普遍己超过70%0可见电子银行已经成为了商业银行最主要的服务平台。但事实上,商业银行的金融供给在其他支付机构的影响下不断被削弱。截止2012年,我国网上支付额度已经达到了约3.2亿元,超过了金融支付的1/3以上。二是双刃效应。目前第三方支付的存在对商业银行造成了巨大的冲击,原因在于传统银行的存货中介功能被复制应用。譬如,第三方支付服务的小微商户只需要进行线下的收单,然后通过移动终端来管理收单。供需双方成本低廉,但第三方支付机构仍有利润空间,这是传统商业银行无法做到的。因此假如商业银行不能准确把握时机,依托互联网资源开展经营转型,那么其发展势头必将日渐虚弱。三是离散效应。社会分工的日渐精细,使得金融服务不断被分解细化。也就是说,没有一个行业是可以完全地独立地满足客户的所有需求。因此开展金融合作已经成为了商业银行谋求发展的必然趋势。通过利用互联网金融能够将各种信息直接发布在网上,就算避开银行也能够及时学握客户流动的情况,这样便能够有效减少人工调查、逐笔审核的费用,有效提高了互联网金融交易的效率。阿里金融更是这个网络信贷用户的经营商,其中2亿家淘宝小卖家,在短短2两小时便分享了阿里小贷的3亿元淘宝信用贷款。二、互联网时代商业银行的发展策略1•加快融合,形成银行主导的多元化金融圈商业银行在长期发展过程中形成了大批固定的客户,但是作为电子商务不断渗透,也存在着不断巨大的潜力。很多互联网金融企业能够提供快速便捷的网络金融服务,但是传统的商业银行却无法做到。因此商业银行应当积极加强金融融合,主动出击,同时确保自身的主导地位。一是依托移动互联平台。商业银行应当积极建立移动互联平台。如手机、互联网等。增加消费方式的选择性,同时确保消费者能够随时随地随意地获取金融服务。二是打造特色终端服务,去介质单一化。将现有的智能终端所提供的金融服务进行冇机整合,将线上线下、移动电话、互联网以及其他智能终端的金融服务进行全面融合。譬如,日前国外某银行,其客户可以通过电子银行进行预约取现。通过电子银行获収验证码信息后,可直接到柜员机进行无卡取现操作。这样用户拥有一部智能手机,便能够实现无卡进行业务操作的目标。2•整合资源,提供更全面的金融服务随着互联网金融的快速突破,人部分人们越来越信赖支付宝等互联网金融。并且将传统的大部分业务山商业银行转向互联网金融平台办理。因此坚持客户本位,以支付为中心,逐步拓宽服务领域与渠道,致力于在电子商务活动中,整合消费者与商家的金融需求,提供全面的金融中...

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