论高校图书馆面向社会服务童心成（南京审计学院图书馆，江苏南京，210029）摘要：公众期待高校图书馆的服务。高校图书馆具有丰富的资源，有实力面向社会提供服务，指出了高校图书馆面向社会服务的措施。关键词：高校图书馆；服务社会；开放；合作：G258.6OnhowacademiclibrariesservicethesocietyTongXin-cheng(Nan激ngaudituniversitylibrary,激angsuNan激ng,210029)Abstract:Thepubliclookforwardtotheservicefromacademiclibraries.Academiclibrarieshavestrengthtoservicethesocietywithitsabundantresources.Thepaperpointsoutsomemeasuresonhowacademiclibrariesservicethesociety.Keywords:Academiclibraries;Servicethesociety;Opening;Cooperate《图书馆服务宣言》指出现代图书馆秉承对全社会开放的理念，承担实现和保障公民文化权利、缩小社会信息鸿沟的使命。在国外，向社区、社会开放服务是高校图书馆的一个突出特色。美国高校图书馆在强调为本单位服务的同时还强调图书馆的社会服务功能，公立大学图书馆一般都对公众开放[1]。当今全球图书馆事业面临着一系列社会竞争难题：文献检索优势在丧失、用户的读书习惯在变化、到访图书馆的读者在减少、文献信息查阅的多元化格局已形成等等[2]。这就需要包括高校图书馆在内的图书馆界承担起一份责任，将自己的文化渗透、播散到周围。1高校图书馆面向社会服务的必要性高校图书馆面向社会服务是人们对图书馆的期待决定的，是图书馆事业发展的内在要求。高校图书馆面向社会服务既能打破其与社会相对封闭的局面，使其丰富的资源得到有效利用，又能满足更多社会用户的需求，进而促进公众文化素质的提高。1．1有利于充分利用高校图书馆闲置的资源“寒暑假期间，高校图书馆长时间闭馆，显然是资源的闲置和浪费。”据统计，到2004年，我国高校图书馆藏书流通率平均低于40％，个别的还不足20％。而节假日公共图书馆经常出现爆棚现象，如国家图书馆，日均接待能力只有6000人，而自2001年以来日均接待已达12000人。暑假期间，各大书店也能见到或蹲或站甚至席地而坐却“津津乐读”的亮丽风景[3-4]。高校图书馆面向社会服务有利于充分利用其闲置的资源。1．2有利于打破高校图书馆固步自封的局面高校本是一个相对封闭的场所，而图书馆在高校中又是相对封闭的部门。如果图书馆不能意识到封闭的危险，不尽快树立开放理念、合作理念，势必会落伍并失去发展机遇。而加强与社会的联系，面向社会服务是打破固步自封的局面，增强服务能力的好形式，图书馆工作人员能有机会到更大的舞台去展示自己。1．3可与公共图书馆互补，促进公众文化水平的提高绝大多数高校图书馆由国家投资建设，是社会公共文化资源的重要组成部分，向社会开放是分内之事，为民服务理所应当。我国图书馆事业、社会文化的兴盛需要包括高校图书馆在内的各方共同努力。高校图书馆面向社会服务，可对公共图书馆起到补位作用，使现有的服务功能得到更大的提高，进而促进公众文化水平的提高。2高校图书馆面向社会服务的可行性高校图书馆面向社会服务既有政策的支持又有自身实力作保障，因此具有可行性。2．1政策的支持国家鼓励高校及其图书馆为社会提供服务，教育部2002年公布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第二十一条规定“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。”2．2资源优势与公共图书馆相比，高校图书馆具有资源优势。据统计，2007年吉林省64座图书馆人均购书费仅为0.27元，有22个县级图书馆全年购书经费为零[5]。高校图书馆则拥有较为宽松的经费，“教育部高校图书馆事实数据库”中各馆自报的数据表明，2007年度，521所高校图书馆文献资源购置费总计约为17亿元，馆均约为327万元，略低于2006年的均值388万元。最高的是复旦大学图书馆，约为3165万元[6]。据不完全统计，全国高校图书馆已有六亿多册藏书和大量连续出版物，近年来各馆还引进和建设了大量的电子数据库，因此具有得天独厚的资源保障能力。2．3人才优势近几年来，高校图书馆的人员结构不断优化。在保证新进员工的高学历、高素质的同时，鼓励在职人员不断深造学习，掌握相关知识和技能。“...