创新管理INNOVATION&MANAGEMENT从主体角度谈行政管理效能提升任玮瑶（东北大学文法学院，辽宁沈阳110819）摘要：行政管理是高校教学、科研创新以及人才培养等中心工作的重要支撑和保障，而行政管理的水平直接体现为行政效能。本文从提升行政管理效能的重要性入手，分析目前影响高校行政管理效能提升的因素及原因，提出提升高校行政管理效能的建议，希望能为高校的治理提供参考建议。关键词：高校；行政管理效能；效能提升中图分类号：D630文献标识码：A文章编号：1003-2177（2021）05-0038-02本文通过梳理高校行政管理工作的现状，分析目前影响高校行政管理效能提升的问题，包括行政机构臃肿，管理模式固化；行政办公流程繁琐，办事效率低下；行政人员素质参差，现代化技能不足。据此提出可供参考的建议。1提高高校行政管理效能的重要意义1.1提高高校行政管理效能是建设一流学校的要求习近平总书记强调，要加快建设一流大学、一流学科，实现高等教育的内涵式发展。一流的大学必须与一流的教学和科研相匹配。一流的教学科研源于一流的人才。要使一流的人才顺利成长，产生高质量的人才，就必须依靠一流的行政管理和服务，提供最完善的环境、条件和最有力的保障。其中，高效制度文化的建设和管理方法的创新尤为重要，真正符合会展内涵发展的要求。因此，要按照“双一流”的战略目标，全面提高行政管理效率。1.2提高服务水平，降低管理成木利用信息技术，高校管理中的信息可以有效地连接起来，院校上下级联系起来，从业状况省略了中间管理机构从而降低了管理成本，简化了管理步骤,提高了管理质效。1.3提高行政管理效能有助于提升高校形象行政管理效率的提高，不仅有利于高校人才培养质量的提升和教学科研水平的提高，而且有利于提高高校的社会影响力和声誉。学院和大学不再是封闭的象牙塔。为国家现代化建设和发展提供科技支持和咨询，为全社会提供高水平的智力支持和技术服务，为大学生成长成才提供自信、安心、放心的学习、生活作者简介：任玮瑶，女，河北邯郸人，本科，研究方向：行政管理。指导老师：马润民（1976—）,男，北京人，博士，副高级工程师，研究方向，行政管理。和人才环境。这些工作在很大程度上需要政府部门协调安排，提供政策、环境和条件保障。在过去很长一个时期，由于行政管理效率低下，高校的这些职能和功能没有得到充分发挥，甚至受到批评和质疑。因此,提高行政管理效率，就是要从根本上摒弃一些陈旧落后的管理观念和方法，改变服务面貌，提高办公效率和质量，从而树立高校良好的社会形象。2影响高校行政管理效能的原因2.1行政机构庞大，管理模式固化受到传统思维的影响，高校的行政管理延续了政府的层次化管理模式，基本上是按校、系、科的层次,最后按基层行政人员建立。长期以来，由于机构人员过多，部门众多，彼此职责不明确，职能重叠，导致职责不清、效率不高。在现实中，甚至会有相互推诿和指责。但受到伤害的是老师和学生，最终影响到学校的发展。层级管理模式的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---优点是权力关系明确，层级分明，有利于领导和指挥。然而，规模的扩张，这种管理模式与太多的中间交涉容易减缓或扭曲的信息传输，导致决策错误，并且不利于管理人员发挥主观能动性，影响了执行效率。2.2行政办公流程繁琐，办事效率低下如上所述，相当多的高校存在机构臃肿、职能重叠的问题。加上上层的管理模式，似乎是一件非常简单的事情有时需要老师和学生经过多次批准和签字,需要反复进行。这是效率不高的表现。这种复杂的制度过程，越来越不适应现代大学内部治理的要求。高校把教学、科研和人才培养作为中心任务，除了党的建设是一切工作的指挥和指导外，其他工作特别是行政工作都要围绕中心任务得到很好的支持。它的直接服务对象是教师和学生。教师和学生的满意度，是其工作评价体系的核心要素。2.3行政人员素质参差，现代化技能不足要创建世界一流大学，除了要有一流的人才，还应具备一流的管理；一流的管理要求高校的行政管理要跟上高等教育功能的变迁，并与之协调发展⑴。要在行政管理中成为一流...