急诊观察室留观患者护理措施分析刘利利(长江大学医学院湖北荆州434023)【摘要】在医院的众多科室中，急诊科室是人流量最大的科室之一，之所以人员流动性如此之大，是由于急诊科病人具有以下特征：病人大多数病情危急，严重，复杂，且易发生突发事件，使人无法预料，这使得急诊科对医护人员的管理及处理应急事件的能力提出高要求，不然无法满足急诊科室对处理各种疾病的需求。【关键词】急诊；护理；探讨【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1007-8231(2011)12-2174-011急诊科室病人特征由于各种突发病情使得人们无法预料，所以在各级医院通常都会开设急诊科并且配备120急救车，以备发牛突发事故的不时之需。通常情况下，急诊科病人一般是有以下几项特征：第一，突然犯病的重症患者，或者有多项器官衰竭症状患者，亦或是突发烧伤被烫伤患者，以上种种都是危急复杂的情况。通常由于病人发病突然，医院并没有很全面的掌握患者的病情，这对诊断病人比一般科室更有难度。第二，患者中如有急性呼吸衰竭、脑出血，突发中毒等严重情况，病情的不稳定性和危险性随时可能夺取患者的牛命。第三，急诊科的患者众多,一旦患者病情得到有效控制，就可转入其各科病房，同时急诊科将可接受新的患者。我国是个人口大国，而且已慢慢进入人口老龄化阶段，由于老人的身体机能的退化，各项身体抵抗力的减弱，身体患病率居高不下，因此急诊科室患者以老人居多。老年病人木身就很难自我照顾，这也给医护人员的工作增加了一定的工作量。综上所述，急诊科室的医护人员必定要具备很好的专业知识和很强的应急技巧。2急诊科室的病人护理首先，鉴于急诊科室病人的特殊性，急诊科室的医护人员必须掌握各项技能，这包括护理人员的专业水平和过便的综合能力，但要具备这些能力，专业技能的培训与综合素质的培养显得尤为重要。结合急诊科室的需要，培训主要围绕患者的病情特点展开，由于急诊科室病人多是重病患者或是突发事件患者，所以面对重病危急患者须要具备的心理素质以及各项急救器材的熟练和正确使用都是培训的重点课程。但如果只是一味的纸上谈兵而没有实际的接触和操作，恐怕护理人员在护理患者吋难以发挥应有的作用，因此培训不只是言传还需亲身言教，以学习理论知识和实际操作相结合，培训人员应尽可能参与到各种突发情况中，才能更好更快更准确的处理将来可能出现的情况，这样才能具备急救护理高超娴熟的技巧。其次，急诊科室患者的病情情况的复杂性，多变性，不稳定性，及突发性，这决定了急诊科室的医护人员需要具备超强的心理素质和超高的责任感和使命感，在护理急诊病人时能做到细心照料，并且对病人情况能准确判断，不管遇到任何危急情况都能镇定自若，各项工作有秩序的进行。另一方面，在医护人员值班吋，能做到勤观察，勤走动，谨慎对待每一位患者。在记录病人情况时,不遗漏任何重要信息，如遇到任何异常情况，不可慌乱，而是立刻向医生反映,务必严格执行急诊科室的规章制度。当然，一旦急诊科室的一些患者病情得到有效控制，就可转入普通病房加以看护，而需要急诊的病人就可以不耽误病情，进入急诊科室接受治疗，由于急诊科室的人流量大，医护人员不仅要认真记录，且交接班时做到不遗漏，如此就算是其他医护人员值班也会对病人情况有正确的认识。最后，急诊科室病人病情具有严重性，不稳定性及复杂性等特点。一般情况下，急诊病人是发病前并没有心理准备，突发的意外让人难以接受。这吋，有些患者及家属表现岀极大的恐慌，心情难以平静，并伴有消极、悲观的情绪,这对病情的治疗非常不利。在这种情况下，医护人员要及吋与患者及家属进行有效沟通，让其对病情有正确的认识，使其树立信心，并且劝服其积极地配合治疗。在各类急诊突发事件中，毒物中毒占绝人多数。这类突发疾病人多是由人为主动造成的，需要进行及时地心理疏导，在医护人员以及家属的共同努力下，使其重拾信心。3结论一所医院的医疗水平高低，在很大程度上可以从医院急诊科室显现出来。因为并不是每所医院都具备高水准高质量的了医疗水平，当患者遇到突发病情吋，急诊科室成了急症患者的救助渠道，医护人员不仅需要掌握足够...