知觉距离对消费者旅游决策的影响2003年8月第14卷第4期桂林旅游高等专科学校学报JouTnalofGui1inlnst"uteofToutismA“g.,2003V01.1INo.4［旅游经济研究］知觉距离对消费者旅游决策的影响卢昆（青岛大学旅游学院，山东青岛266071）［美t调］知觉距离‘旅游决策［摘要］在对知觉距离的概念和特点进行分析的基础上，着重阐述其对游客出行决策的影响，并对其现实意义加以评述［中围分类号］F590［文献标识码］A［文章■号］1008—60肿（2003）04—0048—03AnAnalysisonthelmpactofPerceptualDistancenweakenthebadimpactofperceptua1distancethetouristdecisions.空间经济学研究表明：距离是影响人流和物流的重要空间因素，各种社会经济实体在区域空间中的影响力遵循距离衰减规律，即它们之间的空间相互作用随空间距离的扩大而减弱。从旅游行为的产生來看，在其他条件不变的前提下，旅游客源地和冃的地Z间的距离对游客决策行为的影响直接决定着游客的流向和流最大小。而距离又町细分为绝对距离和相对距离。前者指的是空间范围内两地之间的实际距离，后者则在旅游地理学中叉称为知觉距离。单就对游客决策行为的影响力來看，后者发挥的效用明显强于而者。由此，本文以知觉距离为研究对象，着重分析了其对游客出行决策的影响，并对其现实意义加以评述，以期为旅游主管部门和企业科学决策提供相关的借鉴和参考，从而进一步促进我国旅游业的发展。的反映。人的知觉不是被动地感知事物，而是一个积极能动的反映过程。例如。消费者带着既定冃的选择某种商品时，这种商品就成为符合其知觉冃的的刺激物，被感知的很清楚，也就成为他的知觉对彖；而其他商品就成了知觉对象的背景。总之，知觉是各种心理活动的基础，它能够刺激人们对客观世界的需要，并为满足需要进行实践活动。距离知觉是人的知觉的一种。知觉距离(percep—tuaDistance)也称作认知距离(cognitiveDistance),国内还有一些学者称其为感知距离，但这一切仅局限于文字差别，究其内涵是完全一致的。Middte1staedt,Grossbartandcurtin(1977)指出知觉距离是指个人根据其所记忆的信息以及他个人的认识，所估计的从某地到另一地点的距离。同时他们也指出，知觉距离是个人对两地Z间实际距离的主观认识，其产生依赖于个人的社会、文化背景和普通生活经历。换句话说，知觉距离就是指人们从主观意识出发，凭借其所获得的信息和占己的知识、经验而对两地之间实际距离所一、知觉距离的概念知觉是指人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性、各个部分及其相互关系综合的、整体［收穡H期］2003-04—22［作者简介］卢昆（1979一）男.安鬣阜阳八，青岛人学旅游学院旅游管理专业2001级硕丄研究生48万方数据作的估计。二、知觉距离的特点对知觉距离的特点的研究，我们可以结合知觉的特点来加以认识，因为知觉距离仅是人的知觉的一种。具体來讲，其主要有以下特点：（一）主观性这一点我们不难从其定义得出；（二）存在个体差异性由于知觉距离的产生依赖于个人的社会、文化和生活经历，而每个人的知识、经验都不相同o即便是对同一个人而言，不同时空阶段其情绪以及个性的一般倾向又不尽相同，这一切都决定了人们对任意两点之间知觉距离也很难相同，存在个体差异；（三）不稳定性尽管知觉有时保持一定的连贯性，但这仅限于一定的狭小时段，并非一次成型不再发生变化。随着社会信息传播途径的完善，人们对信息的获取将更加充分，这就使得人们对距离的知觉在相对较长的吋间里不断发生变化，适时校正以使其更趋接近自己的心理预期，同时也更加接近实际情况；（四）知觉距离大小可以用时I'可度量知觉距离不仅可以用国际标准长度单位（公里）加以量度，还可以用时间來衣示。例如，从青岛乘火车到北京约需耍十个小时，到济南要四小时；而若乘飞机，从青岛到北京仅需四十分钟左右，到桂林也只是需两小时左右等等。同时还应注意到，在这方面.不同的交通工具使得知觉距离的最化表示又不尽相同。知觉距离的不同量化乂使得各个旅游目的地在游客出游决策中的地位有了轻重Z别。因为一定的距离就意味着相应的吋间、费用和精力的支出，同等条件下旅游者通常会选择知...