上海受众手机使用的实证研究【摘要】以手机使用等经由电子媒体中介的社会交往（mediatedinteraction）已经成为日常生活的一个重要特征。本文显示，手机使用当中同样存在着深层的"数码沟"，人们在是否采纳、使用深度、维系关系类型等方面存在与社会经济地位相应的显著差异。手机作为交往资源，人们对它的使用当中体现着他们在社会交往网络与社会资本方面的差异性，这些差异正是中国社会阶层分化的一个构成部分。【关键词】手机使用；社会交往；社会资本；数码沟【中图分类号】G206【文献标识码】A[1]中华人民共和国工业和信息化部2010年3月31日发布的最新数据显示，至2010年2月，全国移动电话用户数已达约7.7亿，中国在拥有总量上继续保持着"手机第一大国"的地位。与移动电话用户持续快速增长相反，固定电话用户持续减少，根据2009年度的统计结果，移动电话用户[2]与固定电话用户的差距已经超过4亿户。手机在功能领域的拓展也引起了高度的关注，以3G技术及其运用为核心的业务拓展已经成[3]为商业应用领域的热点。据统计，截至2010年2月，全国3G用户累计达到1606万户，3G可视电话、手机视频等面向个人应用，宽带上网、家庭网关等面向家庭应用，无线城市、视频监测、移[4]动办公等行业信息化应用不断涌现，移动支付、手机阅读等新型业务得到开发。这些数字表明，手机已经成为渗透社会生活的重要媒体和经济发展的一个热点，学界对手机的研究也在拓展当中。早在1999年，第一个关于手机使用的国际学术会议在美国Rutgers大学以"全时联系"（PerpetualContact）的主题举办。从那时起，社会科学领域对手机的探讨覆盖的主题包括：手机采用的社会影响、手机的社会学意义、手机采用和使用的跨文化比较、手机对家庭生活的影响、手机与公共生活、手机与人际沟通等（Katz，2006）。在我国，近年来围绕手机作为"第五媒体"的相关论文也大量涌现。国内现有的研究基本上可以划分为两大类：手机的"内容"研究和手机的"使用"研究。手机"内容研究"关注于手机功能层面，并将手机各功能分割开来，主要集中于对手机报、手机电视等手机媒体产品的研究，其遵循的是传统媒体研究的思路。对手机"使用"的研究集中于对手机短信交往功能的关注和对作为手机使用者的特定群体[作者简介]楚亚杰，复旦大学新闻学院2009级博士研究生。[致谢]感谢潘忠党、陆晔、郭中实、周葆华几位老师及好友景刚等在本文写作过程中的指导和帮助。50社会交往的关注，如大学生（楼锡锦等，2009；宫佳奇、任玮，2009）、家政钟点女工（曹晋，2009）等。本文展开的是使用研究。但与以往这个方面的研究不同，我们将拓展"手机使用"的涵盖，使之包括了三个方面：一是采纳（adoption），即是否使用手机；二是使用功能的广度，也就是要讨论不同人群对手机各个功能的使用情况；三是如何使用手机在日常生活中维系社会关系。与过往研究在理论目标上的不同之处在于，我们将手机作为社会交往的资源来看待，着重考察这一资源在社会各阶层、各群体之间的分布，从而将考察手机使用与探讨社会分层和社会形塑结合起来。为此目的，我们力求超越以往集中某一特定群体的使用研究，通过分析随机抽样的数据，描摹和解析上海市居民这个群体对手机使用的一般形态。作为交往资源的手机使用一、手机作为交往资源的社会学意义社会交往是人的社会存在方式，是一定历史条件下的物质、精神交流的社会活动（王武召2002）。正是人与人之间这样的交往互动构成了现实的社会（齐美尔，2002）。在这个过程中，人们的交往与社会角色关系和社会位置的分化密不可分，表现出人们相互间的异质性和包括资源差异在内的不平等性（布劳，2008）。社会学领域从事个人社会网络和阶层地位研究者认为，人们的社会网络结构取决于其在社会网络中的结构位置，后者又决定于他们在社会经济结构中所处的不同位置。而阶层地位是人们社会经济特征的综合反映。这些高低不等的阶层结构位置直接影响了社会成员在拥有财富、地位和社会声望等个人资源的不平等，后者进而构成了其社会交往的机会或限制，或是成为其社会交往的成本或代价，最终表现为不同阶层的成员在拥有社会资源或社会资本方面有一定的差异（张...