公共危机视域下大学生媒介素养教育探究［摘要］全球化与网络化的社会背景日趋复杂，公共危机信息在传播过程中容易发生失真与畸变，潜移默化地影响着大学生的价值观和人生观。总结公共危机信息在大学生中的传播规律，有针对性地加强对大学生的媒介素养教育，意义十分重大。［关键词］公共危机；媒介素养；大学生doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2012.17.072［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1673-0194(2012)17-0126-021问题的提出公共危机是指那些严重影响甚至威胁大众正常生活、工作以至生命财产的突发事件。公共危机主要有因不可抗拒力引起的自然灾害和因人为因素造成的危机两大类，前者包括地震、雪灾、干旱、泥石流、海啸等及其引发的次生灾害；后者有人为失误造成的重大事故，如集体中毒、火车出轨等由于舆情引导不当引发的危机，也有人为故意因素造成的社会动乱，如恐怖事件、民族冲突或者战争等。早在20世纪20年代，美国著名新闻工作者李普曼在其《舆论》等著作中提出，社会越来越复杂化，人们对超出自己经验以外的事物，只能通过各种新闻机构去了解。公共危机发生后，受众如何解读媒体公共危机的报道并参与公共危机的沟通、决策，不仅与媒体报道有关，也受自身媒介素养的影响。媒介素养，是指大众对各种信息的处理能力，包括获取、分析、评价和利用各种形式的信息的能力。大学生作为一个知识群体，处在世界观形成的重要阶段，他们通过媒介获取对于世界的认知，甚至依据从媒介获取的经验来指导现实生活，而“灾难事件与心理、社会、制度与文化交互作用的方式会加强或消减对风险的感知并塑造风险行为。这反过来造成新的社会或经济后果，如导致对制度丧失信心、污名化、脱离共同体事物等间接影响”。因此。关注公共危机信息在大学生这个特定群体的传播，总结其传播规律，有针对性地加强大学生的媒介素养教育，使其能够理性地认识媒介和辨别媒介信息，领会媒介及其信息的影响力，具有十分重要的意义。2新媒体环境下公共危机信息传播的一般规律不论何种性质的危机事件，都极具新闻价值，危机一旦发生，会立刻成为媒体竞相报道的焦点和大众谈论的热门话题，有关危机信息的传播速度有时甚至比危机事件本身的发展还要快，一个地方的危机事件有可能在最短的时间内通过互联网等媒介传遍全国乃至全世界。在新的传媒环境下，公发生打、砸、抢、烧严重暴力犯罪事件,在某些西方媒体的共危机信息呈现以下的传播特点。2・1国外反华势力以“公共危机”为契机，恶意诋毁中国形象长期以来。由于价值观和社会意识形态的不同，国内公共危机事件常常被西方媒体进行歪曲性解读和负面炒作，故意挑起并激发社会矛盾。2009年7月5日新疆乌鲁木齐宣传报道中，竟成了“中共血腥镇压少数民族反抗”的民族事件，完全歪曲了事实真相，造成国际舆论一边倒地指责中国政府，极大地污损了中国的形象。借助公共危机事件“妖魔化”中国的做法在和平年代是西方反华势力惯用的手法，必须引起足够的重视。2.2传播主体的多元化导致公共危机信息传播的零乱和随意在传统媒体一统天下的时代，新闻信息的传播者主要是专业化的传媒机构，进入数字化媒体时代后，信息技术的发展使得新闻信息传播的门槛几乎降为零，普通大众也可以通过论坛、博客、QQ等发布信息，有的甚至建立了个人网站,拥有属于自己的传播平台，传播主体的多元化趋势日益凸显。专业的媒介传播工作者，多是科班出身，接受过专门的业务培训，他们的报道和评论往往以专业知识及背景信息为支撑，知道什么信息能播，什么信息不能播，从哪些角度进行传播，尽可能做到真实客观，避免传播的失真和失衡。非专业的传播者则不同，他们不受任何约束，喜欢随心所欲地将自己的思想、意识形态与他人共享。但是他们对危机的判断往往基于自己的主观认识、主观预测和联想，多半就事论事，缺乏将公共危机放在社会大背景之下进行系统分析的能力，传播的内容大多肤浅而零散，观点比较偏激，带有很强的个人情绪和主观色彩。特别是一些重大的危机事件，当事件发生地的网民将他们视野中的事件图片或者事件“亲历记”发到网络上面后，现实中发生的突发性公共危机则可能在虚...