张勇的十年阿里新零售新物种新世界

张勇的十年阿里新零售新物种新世界王燕青+何钻莹+谢祎旻新的商业秩序在建立。新旧更迭于互联网和传统零售融合催生的新零售。线上线下的边界已经模糊,新零售将重塑30万亿市场规模的社会零售格局。在这场革命式的零售变革中,新物种将大量产生,一个我们从未见过的新零售世界将在初见端倪的细缝中打开大门。马云看到了门缝里透出来的那束光,他带着阿里巴巴追着光跑,让2017年成为阿里巴巴启动新零售的元年。在过去、现在和未来之间,马云的态度是决绝的,奋力推动阿里投入到未来的梦幻中。云遮雾障的未来,有一块蜜之地,那里会是阿里的新世界,“我们在创造一个历史上从来没有诞生过的,跨边界、跨时空、跨国界的经济体。”马云的宏伟构想始于此,就像當初从无到有创办阿里一样,谁也没有怀疑这个男人描绘的未来世界。事实上,他们深信不疑。关于过去,马云认为,“纯电商会越来越艰难,纯线下零售会越来越艰难,零售线上线下互补,必须结合起来”;关于未来,在去年10月云栖大会上,马云首次提出了“五新”战略,五新指的是新零售、新金融、新制造、新技术、新能源。他认为,未来三十年,整个世界的变化会超过所有人想象;而现在,阿里正进行一场深刻的自我革命,力度空前,超乎想象。我们在阿里西溪园区九号馆摩天崖见到了阿里巴巴CEO张勇(花名“逍遥子”)。如果说马云是“五新”战略思想的始创者,那么张勇则是阐述者和实践者。张勇低调务实,他为新事物感到振奋,也为当下的阿里找准定位,“阿里在战略思想上一直非常清楚,从最早的使命愿景,到去年的‘五新。”可是,“思想是没法执行的,思想是要转化成战略布局,演进成一个战略路径图——用什么人做什么事,以什么样的标准来衡量事情的效果。”事实上,马云指明了未来,解决了去哪里的方向问题;张勇则需要兼顾过去和当下,再思考“阿里是谁”的问题。他要为阿里和这场新零售革命提供可在世界范围内参考的实践路径。阿里是谁?这看似是一个极其简单的问题,却让马云和张勇一度认真揣摩。过去,阿里从电商平台发展成数据平台,那么未来呢?这是张勇目前思考最多的问题,“我都不知道未来我会变成什么,所以这个很难定义。”张勇知道创造一个新事物需要不破不立的果敢和持续创新的能力。他在此基础上提出“再定义”,“我在阿里集团用的一个词,中文叫重新定义,英文叫redefined。我们要有平台思想,平台思想的核心是什么?是包容、是合作。”在重构平台思想的秩序原则里,张勇没有放入“开放”两个字,“我不愿意用开放,大家讲平台都讲开放。我认为所有的商业场景,最终是一种在互利下的合作,各自能够达到预期的目标,并为对方提供服务,不存在一种单方面的开放。如果只是说我为你,你不为我,这个我觉得很是虚伪的。”张勇从CFO到CEO今年是阿里巴巴18周岁,也是张勇到阿里工作的第十年。45岁的张勇处在人生最好的阶段,阿里巴巴已经进入4000亿美金俱乐部,跻身苹果、微软、谷歌、亚马逊和伯克希尔·哈撒韦公司等组成的全球第一阵营企业队列。张勇在阿里系是从淘宝网的CFO(首席财务官)岗位起步的。从CFO到CEO,仅一个字母之差,但其中要跨越的障碍是艰难的,特别是在一个创始人对CFO抱有“偏见”的公司里。马云曾有一个著名玩笑,“说来惭愧,我以前经常说,天不怕地不怕,就怕CFO做CEO,而张勇是CFO出身。”张勇说,自己也从来没有想过会成为阿里CEO,“从来没有想过,更多的是一个责任和一个历史的机遇,过去的十年是阿里整个快速发展的一个阶段,同时也是对我个人是非常幸运的十年”,“我一直开玩笑说,我最大的幸运就是阿里没有定义CFO该干嘛不该干嘛,如果定义好CFO只能干嘛,基本上很多机会你也没法尝试。当然也非常幸运,马老师对我这个CFO给了一些特殊的容忍,尽管他对CFO有根深蒂固的观点”,“我觉得也有很多人比更我聪明,比我更勤奋,也做了很大的付出,但是未必有这样的机遇,所以我觉得感恩是第一位的,是发自内心的。”张勇想起了十年前,2007年8月29日,他从陈天桥的盛大互动娱乐有限公司(下称“盛大”)CFO岗位上发完最后一份季报,8月30日,他就赶到杭州阿里报到入职,担任淘宝网CFO。2016年,张勇...

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