【经典案例】海底捞的变态服务

客人在海底捞吃饭,忘带钱了。领班说:没关系,下次补。随后,她又掏出50块钱说:这个您拿着打车。客人感动万分地说:等我有钱买车,一定给海底捞当一月义务司机。他家的服务是真的好,一次我老板踢完球去吃海底捞,服务员看到我老板扭伤了,就拿了瓶红花油给他,走的时候服务员还追出来把那瓶红花油叫我老板戴回家用。瞬间我老板那个感动啊。去年我爸在北京住院,中午我跟朋友出去吃海底捞,吃完把剩余的菜打包后,想装点调料走,服务员说调料不可以打包的,那我想想就算了,没想到过了会,她拿了一杯封好的调料给我,当时我也没觉得什么。上洗手间路过帐台,看那个服务员从自己身上掏了10块钱给收银,我就觉得奇怪,问收银干嘛,对方居然说是服务员自己掏钱买的调料给我!当时我真的不知道该说什么好了。。。这种服务,在中国肯定比稀有动物还少!朋友一次去吃夜宵,去太晚了海底捞关门了。然后就走了,后来人家服务员奔过来拿了两个烤玉米棒,说真是不好意思害你们饿肚子了,这两个玉米棒你们垫垫肚子吧。有一次跟家人过生日,我就随口说了句,“今天你生日,关注微信:swdtzq面要点一个的”,结果吃到一半,来了3个服务员,唱生日歌,给了一个很大的果盘,点的面也免费,太意外了,太惊喜了。人类已经不能阻止海底捞了。朋友带孩子去海底捞,小朋友在儿童乐园玩疯了,丝丝擦啦身上了,等朋友去接孩子的时候,已经干净衣服换好,脏衣服洗干净,说回头再来的时候把衣服还回来就成。人类已经无法阻止海底捞....海底捞服务员看到我用手抓住头发吃东西,怕头发掉碗里,他立马拿皮筋来给我绑头发有机会咱们再来哈!一网友说一次在海底捞吃完饭,要赶火车却都打不到的士。门口的小弟看到他带着行李箱问了情况转身就走。结果紧接着海底捞的店长把自己的SUV开出来,说“赶紧上车吧时间不多了”。。海底捞要冲出宇宙了。。我妈催我去相亲,无奈只好骗说找到女友。这周放高温假,我妈知道,逼我把女友带回去给她把关。没办法,我咬牙豁出去,请同事阿倩到海底捞吃饭,求她装女友陪我回家,谁知她和人约好去玩,我悲催了。结账的时候,服务员说先生请您等等。过了一会儿,女服务员换了件白色衣裙出来说:先生我陪你去见令堂吧海底捞的服务无敌了!今天救天井小猫被蚊子咬了好多包!结果海底捞服务员居然跑到马路对面买了风油精送给我...下面的是止痒药也是服务员一起买来给我的,因为药店的人说那个止痒效果比风油精好。我们都是八零后:人类真的已经无法阻止海底捞了。周六去火锅,朋友不小心把丝袜给挂了,她饭后还有第二轮,正郁闷得不得了,居然结帐时服务员递上了全新的丝袜!!还是3双!!我一下就怔住了...此时那位服务员小妹妹微笑着对我们说,所有海底捞都常年订有丝袜和棉袜,随时给袜子挂坏或者弄脏了的客人更换.#p#副标题#e#海底捞居然搬了张婴儿床给儿子睡觉,大家注意了,是床!我彻底崩溃了!为顾客解决每一个问题,结果就是创新.跟孕妇朋友去海底捞吃饭,刚坐下来,服务员就搬来舒服的沙发椅,专门提供给她哦。然后立刻又贴心送我们一盘酸辣口味的泡菜呀,要不要这么Sweet呀!!!(教主亲身经历)刚接到朋友的电话,说他们单位楼下的海底捞跑到他们公司去,一人发了一杯酸梅汤,说天热辛苦了!擦!!!海底捞,你是来消灭地球的吗!?人类已经无法阻止海底捞了!!以后看来找工作得选公司楼下有海底捞的地点,说不定加班还送夜宵外加送你回家。。#p#副标题#e#海底捞倒错了汤,居然送了个玉米饼,我晕,对不起饼。来海底捞吃饭朋友手机掉了,服务员做了一个水果拼盘。太谢谢了,以后谁掉了来这里。。。实在难以淡定!前面的车是海底捞在送火锅!野炊火锅啊!点名表扬海底捞送餐员冯波同志,顶着寒风为十人送来丰盛晚餐,并餐布,插线板,垃圾筒,电磁炉一应俱全。来后发现餐点不够,主动要去超市买菜,回来后洗菜,切菜。靠--做到这个地步了!怎么我们家就没有海底捞呢?#p#副标题#e#“朋友的朋友去海底捞的时候包里带了一个桃子,拿去让服务员洗一下准备饭后享用,回来就成了这样。。。”还写了个天天开心。。。。在海底捞发现服务员帮顾客代练游戏,地球已经抵挡不住海底捞了……海底捞的外卖终于登陆...

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